1、健康碼是實(shí)施防疫措施的唯一依據(jù)嗎?

答:健康碼不是實(shí)施防疫措施的唯一依據(jù),即便一個(gè)人是綠碼,各地指揮部防控部門有權(quán)根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查情況,依法依規(guī)采取防疫措施。如果本人對(duì)健康碼的賦碼有疑問(wèn),可以向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或縣級(jí)疾控中心進(jìn)行相應(yīng)電話咨詢。

2、我被賦了紅碼和黃碼,就意味一定會(huì)感染新冠病毒嗎?

答:湖南健康碼分為紅碼、黃碼、綠碼。紅碼提示感染新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn)高,黃碼提示感染新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn)中,并不意味一定會(huì)感染。同時(shí),綠碼并不代表沒(méi)有感染風(fēng)險(xiǎn)。此外,為了盡早發(fā)現(xiàn)疫情,對(duì)部分可能有感染風(fēng)險(xiǎn)但風(fēng)險(xiǎn)較低的持綠碼人員采取健康碼彈窗提醒方式,提示按規(guī)定進(jìn)行核酸檢測(cè)和自我健康監(jiān)測(cè)。

3、當(dāng)我在外省時(shí),湖南健康碼是綠碼,從外省入(返)湘后,我的健康碼突然變紅碼或黃碼,這是什么原因?

答:這類原因的產(chǎn)生主要有以下三個(gè)方面。

一是跨省或跨地區(qū)活動(dòng),離開(kāi)疫情發(fā)生地、高中低風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)區(qū)域后,即會(huì)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)并推送至下一目的地,數(shù)據(jù)推送可能晚于人員的流動(dòng)。

二是健康碼的數(shù)據(jù)來(lái)源,主要是相關(guān)部門推送的大數(shù)據(jù)以及流行病學(xué)調(diào)查的結(jié)果,這些數(shù)據(jù)是在疫情發(fā)生后,或者劃定高中低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)后,才會(huì)推送到下一目的地,因此存在賦碼有延遲的現(xiàn)象。

三是出發(fā)時(shí),出發(fā)地尚未發(fā)現(xiàn)疫情或者尚未劃定中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。疫情發(fā)現(xiàn)后,通過(guò)研判,疫情可能發(fā)生起始時(shí)間會(huì)向前推算,導(dǎo)致既往一段時(shí)間內(nèi)離開(kāi)該地的人員作為風(fēng)險(xiǎn)人員被賦碼。

4、我曾經(jīng)所在地區(qū)有疫情,但是它沒(méi)有對(duì)我的健康碼賦紅、黃碼,到湖南后,湖南沒(méi)有疫情,為什么我的湖南健康碼是紅碼或黃碼?

答:人已離開(kāi)疫情發(fā)生地前往外地,按照疫情防控原則,由疫情發(fā)生地通報(bào)相關(guān)人員當(dāng)前所在地進(jìn)行協(xié)查和管控,因此外地健康碼是綠碼,湖南健康碼有可能會(huì)是紅碼或黃碼。

5、為什么我從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來(lái),我小孩他沒(méi)有出去過(guò),但是他的健康碼變黃碼了,這是為什么?

答:這是因?yàn)槟『⒌慕】荡a是用您的手機(jī)號(hào)碼代為注冊(cè)的,而目前大數(shù)據(jù)賦碼的情況下,是根據(jù)手機(jī)號(hào)碼或者身份證號(hào)碼賦碼的,也就說(shuō),您的健康碼變黃了,您小孩的健康碼也會(huì)變黃。

6、如果變了紅碼和黃碼,應(yīng)該怎么辦呢?

答:當(dāng)您發(fā)現(xiàn)健康碼變?yōu)榧t碼或黃碼,請(qǐng)第一時(shí)間主動(dòng)向所在社區(qū)(村)、縣級(jí)疾控中心、工作單位、學(xué)?；蛩【频陥?bào)告,配合相關(guān)部門的調(diào)查,如實(shí)準(zhǔn)確提供個(gè)人近期旅居史、接觸史、個(gè)人健康情況,并配合落實(shí)防控措施。“紅、黃碼”人員因不主動(dòng)報(bào)告、瞞報(bào)、漏報(bào),以及不遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定造成疫情傳播,將承擔(dān)違反《傳染病防治法》的有關(guān)法律責(zé)任。

7、健康碼變紅碼或黃碼后,什么時(shí)候可以變回綠碼?

答:由大數(shù)據(jù)賦碼的紅碼,在滿足核酸檢測(cè)要求的情況下,一般在7天后會(huì)變回黃碼或綠碼。由大數(shù)據(jù)賦碼的黃碼,在滿足核酸檢測(cè)要求的情況下,一般在3天后會(huì)變回綠碼。如果未能及時(shí)變回綠碼,可向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或疾控中心咨詢轉(zhuǎn)碼事宜。

8、收到“湖南省疾控中心提示:“根據(jù)疫情防控大數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,您曾在有新冠肺炎確診病例出現(xiàn)過(guò)的區(qū)域有過(guò)經(jīng)停。”短信怎么辦?

答:此短信是基于大數(shù)據(jù)篩查結(jié)果,而發(fā)送的風(fēng)險(xiǎn)提示信息。接到短信后,請(qǐng)立即向所在地社區(qū)(村)或縣級(jí)疾控中心報(bào)告,并積極配合做好流行病學(xué)調(diào)查,及后續(xù)的防疫措施。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、乏力、嗅(味)覺(jué)減退等癥狀,請(qǐng)佩戴一次性醫(yī)用外科口罩,及時(shí)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治,主動(dòng)告知醫(yī)生近7天旅居史、接觸史等情況。出門就醫(yī)過(guò)程中應(yīng)避免乘坐公共交通工具。

9、我是外省居民,人也不在湖南,健康碼因湖南推送變紅,怎么辦?

答:戶籍地為湖南或外省(含港、澳、臺(tái)籍,外籍)、現(xiàn)住地為湖南的,向您的現(xiàn)住地縣級(jí)疾控中心咨詢、申訴;戶籍地為湖南、現(xiàn)住地為外省的,可向您的戶籍地縣級(jí)疾控中心咨詢、申訴。

如李某是湖南A縣人,現(xiàn)住湖南B縣,可咨詢B縣疾控中心;張某是湖南C縣人,現(xiàn)住外省,可咨詢C縣疾控中心;趙某為外省人員,現(xiàn)住湖南D區(qū),可咨詢D區(qū)疾控中心。

現(xiàn)住地不在湖南的非湖南籍人員對(duì)于我省推送賦碼有異議的,可向12320平臺(tái)(0731-12320)、健康320平臺(tái)、或湖南省疾病預(yù)防控制中心(0731-84305932)進(jìn)行咨詢、申訴。

10、發(fā)現(xiàn)“紅黃碼”人員后,應(yīng)采取哪些防控措施?

答:紅碼人員:在流行病學(xué)調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,禁止出行。集中隔離的紅碼須在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或集中隔離場(chǎng)所進(jìn)行診療、隔離醫(yī)學(xué)觀察。居家隔離的紅碼須在符合居家隔離條件的情況下實(shí)施隔離醫(yī)學(xué)觀察,如不符合居家隔離條件,應(yīng)轉(zhuǎn)為集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

黃碼人員:限制出行。居家健康監(jiān)測(cè)并定期接受核酸檢測(cè),本人或共同居住者出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等新冠肺炎相關(guān)癥狀者,應(yīng)立即向社區(qū)報(bào)告。居家健康監(jiān)測(cè)期間不外出,如就醫(yī)等特殊情況必需外出時(shí)做好個(gè)人防護(hù),規(guī)范佩戴N95/KN95顆粒物防護(hù)口罩,避免乘坐公共交通工具。

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