原創(chuàng) 健康報 健康報 收錄于合集 #醫(yī)院里的景觀 2個
在醫(yī)療場所設計和建造過程中,很長時間以來,理性與效率一直被視為核心價值。但事實上,醫(yī)療環(huán)境也是一味“良藥”。自然景觀和人文景觀的巧妙結合,能為患者提供溫馨的就醫(yī)環(huán)境,為醫(yī)者提供舒心的工作場所,幫助他們舒緩壓力、平復情緒、獲得力量,攜手對抗病魔。
健康報開設“醫(yī)院里的景觀”欄目。請大家跟隨我們的腳步,游歷各具特色的醫(yī)院景觀,找尋獨具匠心的文化理念,激發(fā)醫(yī)學人文的現(xiàn)實靈感。
在外科樓一層的患者服務中心泡一杯茶、看一本書,戴上耳機,傾聽大自然的聲音。如果有需要,患者和家屬還可以得到心理、藥物等專家提供的專業(yè)幫助。
在內(nèi)科醫(yī)技樓“H28治愈星球”里鉆迷宮、“打怪獸”,腫瘤患兒穿過“任意門”,在專屬的“游樂園”里自在玩耍。
近年來,重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院在醫(yī)療行為中注入更多人文關懷,先后打造精神堡壘、文化長廊、聲景空間等場所,為患者提供舒心、暖心、貼心、放心的環(huán)境,幫助他們驅除心中的痛苦和焦慮。
“H28治愈星球”里一角
01
關注每一處細節(jié)
古色古香的國醫(yī)館讓人眼前一亮,藤蔓和花草圍繞的木欄座椅成了休閑小憩的好去處。門診樓前的小魚池里,顏色各異的金魚在水里自由追逐,毫不在意岸上人們的眼光……
只要不在重慶的“火爐”模式下,總有很多市民在醫(yī)院的大廣場漫步、玩耍。電子大屏幕上,醫(yī)院IP“胖熊”的健康科普視頻正在播放。不遠處,醫(yī)院利用堡坎打造的精神堡壘與之相得益彰,充分展現(xiàn)著醫(yī)院發(fā)展的歷程和獲得的榮譽?!跋蛏葡蛏?,尚德尚學”的核心文化,“大醫(yī)精誠,醫(yī)者仁心”的人文理念盡顯其中。
內(nèi)科大樓旁,由重慶漫畫學會會長黃勇智團隊打造的文化長廊,也吸引不少患者及家屬駐足觀看。幾十米的空間被分為4個主題:上文化、德文化、善文化、學文化。焚膏繼晷、橘井流香……通過畫面和文字,醫(yī)學領域眾多成語典故、代表人物依次呈現(xiàn)。不少醫(yī)護人員表示,這里對他們來說,也是一種文化和精神的熏陶。
在重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院黨委書記吳永忠看來,一家成熟、有底蘊的醫(yī)院必須具備獨有的文化氛圍,要樹立以人為本的服務理念,才能讓患者放心、舒心,才值得大家信賴。
類似的人文細節(jié)在醫(yī)院病房里也隨處可見。鐘女士在婦科腫瘤中心住院有些日子了,在這里,每間病房門前都掛了一個牌子,寫著不同的鼓勵話語。“今日的陽光格外溫暖?!薄皯B(tài)度積極,樂觀主動是一切治療的開始?!彼f,每次回到病房看見這些文字,煩躁的心情瞬間就能平復許多。
02
照顧每一種情緒
罹患惡性腫瘤的患者,除了身體受到重創(chuàng),心理也多是不堪一擊。他們來到醫(yī)院,都希望能夠治愈疾病。在一起牽手走過的這次旅途中,醫(yī)院除了提供精湛的醫(yī)療技術,還能怎樣撫慰患者的心靈、照顧他們的情緒?
醫(yī)院的“聲景空間”應運而生。在這里,患者或家屬可以躺在柔軟舒適的沙發(fā)椅上,眼前盡是繁星點點;輕輕閉上眼睛,由重慶大學美視電影學院專業(yè)團隊采集的風聲、雨聲、鳥鳴聲會從四面八方襲來,猶如一場大自然給予的聽覺盛宴。
在外科樓一層的患者服務中心窗外,心愿墻記錄著醫(yī)患攜手抗癌的心路歷程,那些被收藏的文字溫柔了歲月。而在窗內(nèi),又是另一番溫馨的景致。從周一到周五,患者服務中心都會邀請心理咨詢師、營養(yǎng)師、藥劑師、腫瘤??谱o士及??漆t(yī)師組成的專業(yè)團隊,開展以“心理、營養(yǎng)、藥物、護理、戒煙”等為主題的講座,以及一對一咨詢服務。
除此之外,這里還提供愛心義剪、書籍閱讀、休閑小憩等服務。頭發(fā)長了,大家可以在這里享受免費的理發(fā)服務;頭發(fā)掉了,也可以在這里申請愛心帽。
“我們希望,患者的身心都能被治愈。而且,也只有當他們開心、樂觀,面對疾病不消極、不抵觸,積極配合治療,才能更好、更快地恢復健康?!贬t(yī)院黨委副書記張維說。
03
守護每一個希望
內(nèi)科醫(yī)技樓里,300平方米的“H28治愈星球”與普通病房隔著一道玻璃門。這里是醫(yī)院為腫瘤患兒打造的專屬區(qū)域。
推開玻璃門,兩個隱藏在草叢中的大玩偶是這里的“星球原住民”。他們慢慢探出身子,害羞地紅著臉頰。左側墻壁木門的顯示屏成了“任意門”,通過遠程視頻實時連線,無論是博物館的恐龍化石,還是動物園的小獅子、大老虎,都配合工作人員的講解在這里實時呈現(xiàn)。
正中間的休閑廣場也是階梯教室,功能豐富。這里有滑梯、推推墻、互動轉盤、海豚玩偶,還有智能電視,可以看動畫片。休閑廣場四周,6個房間分為3個單人間、3個雙人間,9位小勇士可以在這里“打怪升級”。房間不大,但很溫馨。床頭柜擺放著綠植和玩偶,床單被套也印上了可愛的圖案。
每個房間的玻璃可在透明和磨砂間自由切換,隱私和采光兼顧。燈光有6種顏色供隨意選擇,斑斕的色彩中,有的代表熱情、希望,有的代表溫柔、暖心。
為了增加親子互動,醫(yī)院還在這里打造了一個“游戲盒子”,積木玩具在孩子們的手中變換。有帶著翅膀的小汽車、長著長腿的芭比娃娃、腦袋比身子還大的變形金剛,以及你完全叫不出名字,但孩子們可以脫口而出的各種奇妙玩意兒。
橘子(化名)在2020年被查出罹患橫紋肌肉瘤,原本愛笑的她如今雖然在勇敢地和病魔“作戰(zhàn)”,但那個曾經(jīng)愛鬧愛玩的小可愛卻似乎變了一個人,總是低頭玩手機。怎么才能讓孩子們恢復天性?醫(yī)院志愿者之家對接社會愛心機構,遴選師范院校的學生、幼兒園的老師等,成立了兒童志愿服務小分隊,并針對孩子們的特點,設計了活動和課程,緩解孩子們的恐懼心理,讓他們盡量正常地玩耍、學習。
“我們希望,患者來這里治療是一個相對輕松的過程,就像一場旅行。這里是一個站點,旅行結束以后,他們又能夠回去擁抱自己的生活?!贬t(yī)院副院長王穎說。
“醫(yī)院里的景觀”征稿啟事
如果你所在的醫(yī)院也有這樣一些特別的景觀,歡迎用文字和圖片的形式分享給我們。
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文:健康報特約記者 熊志翔 程風敏
圖:重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院策劃:張燦燦 魏婉笛
原標題:《讓醫(yī)院成為療愈身心的港灣》