北京健康寶查不到外地核酸怎么辦?權(quán)威解答來了
據(jù)北京晚報(bào),近期,不少市民表示,由于出差在外地做的核酸在健康寶查不到,擔(dān)心無法及時(shí)更新核酸天數(shù),進(jìn)而影響進(jìn)返京出行。這個(gè)問題已經(jīng)得到解決。7月30日零時(shí),北京健康寶完成最新一輪升級(jí),健康寶上可實(shí)現(xiàn)查詢外省市核酸檢測結(jié)果,并上傳北京健康寶,保障游客和市民進(jìn)返京和日常生活出行。
1.如何操作?
從7月30日今天開始,用戶打開北京健康寶“核酸疫苗服務(wù)查詢”頁面,可點(diǎn)擊下方“查詢外省市核酸檢測結(jié)果并上傳健康寶”按鈕,主動(dòng)查詢外省市核酸檢測結(jié)果。系統(tǒng)如查詢到記錄,健康寶相應(yīng)頁面將展示用戶最近一條核酸檢測記錄,檢測天數(shù)按照統(tǒng)一的規(guī)則計(jì)算并在掃碼、亮碼頁面上展示。
2.沒查詢到該咋辦?
如用戶點(diǎn)擊該按鈕5秒后沒有查詢到外地最新核酸檢測結(jié)果,頁面上出現(xiàn)“暫未查詢到核酸檢測記錄”,還需耐心等候5分鐘后方可再次嘗試查詢。如果遲遲查詢不到,這可能是檢測機(jī)構(gòu)還未將核酸結(jié)果上傳。
3.外地哪些檢測機(jī)構(gòu)的核酸結(jié)果能查到?
需要提醒的是,市民一定要到合規(guī)的核酸檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,確保結(jié)果能及時(shí)上傳到國家核酸平臺(tái),健康寶順利實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。遇到特殊或緊急情況,建議及時(shí)與核酸檢測機(jī)構(gòu)聯(lián)系,督促其盡快上傳至國家平臺(tái)。
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