2022杭州健康碼橙碼申訴指南（流程+對象+材料） - 杭州本地寶

【導(dǎo)語】：出現(xiàn)橙碼（也可稱紫碼）后，請您連續(xù)三天每24小時內(nèi)做一次核酸檢測，如結(jié)果均為陰性，碼顏色將自動轉(zhuǎn)換成綠色。

　　1、申訴流程：

　　支付寶—健康碼網(wǎng)絡(luò)申訴（紅黃橙碼復(fù)核申請）—填寫信息（選擇橙碼）

　　2、申訴對象：

　　A類：1月19日前離開防范區(qū)。

　　B類：1月19日（含）~1月26日（含）間離開防范區(qū)。

　　C類：27日（含）后離開防范區(qū)或一直在杭的人員。

　　3、申訴所需資料：

　　A類：提交個人承諾書。

　　B類：提交個人承諾書和發(fā)送郵件申訴時48小時內(nèi)核酸陰性證明。

　　C類：健康碼轉(zhuǎn)為橙碼之后連續(xù)三天核酸陰性證明。

　　4、申訴資料要求：

　?。?）提交資料請在郵件主題處標(biāo)明：姓名、身份證、手機(jī)號，否則無法知曉您的身份信息將無法轉(zhuǎn)碼。

　?。?）個人承諾書由本人簽字（未成人由監(jiān)護(hù)人代簽）。

　　 個人承諾書模板（需手寫）

　　姓名：XXX  身份證XXXX 手機(jī)號XXXX  離開防范區(qū)前地址XXXXXXX，離開防范區(qū)后地址XXXXX。本人承諾，我于XXX年XX月XX日離開防范區(qū)，情況屬實(shí)，申請轉(zhuǎn)碼。如提供虛假材料或做虛假陳述，本人將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。申請人：簽字  日期：XXXXX

　?。?）提交申訴時48小時核酸、連續(xù)3天核酸報告陰性證明的電子版（照片、掃描件、截圖等均可，不限格式形式，必須體現(xiàn)是本人的核酸報告）

　　另：如可提供轉(zhuǎn)橙碼后的連續(xù)三天核酸陰性證明，A、B類人員不需要承諾書即可轉(zhuǎn)碼。

　　目前轉(zhuǎn)碼量激增，請耐心等待，給您造成的不便還請諒解。請勿向微信公眾號留言個人信息，從支付寶申訴后，將有短信通知或工作人員聯(lián)系告知申訴郵箱，非常感謝您的配合！

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