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　　6月17日，記者從杭州市醫(yī)保局獲悉，通過(guò)與阿里健康的合作，杭州市網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付試點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)正式上線，杭州參保人員可享受“網(wǎng)上下單買(mǎi)藥、醫(yī)保線上支付、快遞配送到家”的便捷購(gòu)藥服務(wù)。

　　此前，杭州市民必須持實(shí)體醫(yī)保卡或電子醫(yī)?？ǎ蕉c(diǎn)醫(yī)院或藥店才能刷醫(yī)保買(mǎi)藥，如今有購(gòu)藥需求的杭州參保人員，只需打開(kāi)手機(jī)，通過(guò)淘寶平臺(tái)搜索藥品或者癥狀，選擇有“杭州醫(yī)保”標(biāo)識(shí)的藥店下單，在線完成藥品選購(gòu)，刷臉認(rèn)證支付后，即可完成醫(yī)保在線購(gòu)藥結(jié)算全流程。首次使用的用戶(hù)，需通過(guò)人臉識(shí)別驗(yàn)證的方式激活“醫(yī)保電子憑證”，已激活的用戶(hù)可通過(guò)“支付寶-卡包-證件”打開(kāi)“醫(yī)保電子憑證”，點(diǎn)擊“杭州醫(yī)保網(wǎng)上購(gòu)藥”后下單購(gòu)藥。整體購(gòu)藥環(huán)節(jié)全程在手機(jī)端操作，不用跑藥店也能享受到醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。

　　據(jù)悉，杭州“網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付試點(diǎn)項(xiàng)目”由杭州市醫(yī)保局總體部署和協(xié)調(diào)，聯(lián)合阿里健康，支付寶和金投健康共同建設(shè)。試點(diǎn)期間，杭州市參保人員可用本人醫(yī)保歷年賬戶(hù)余額，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)自費(fèi)OTC藥品。目前，線上服務(wù)已覆蓋上城區(qū)、西湖區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)和錢(qián)塘區(qū)。未來(lái)將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況，結(jié)合國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。

　　網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保支付項(xiàng)目的成功上線為進(jìn)一步提升參保人就醫(yī)購(gòu)藥便捷度、推動(dòng)醫(yī)療保障事業(yè)邁向更高層次奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也成功打造了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)藥新零售”的“杭州模式”。

　　熱門(mén)問(wèn)題解答

　　醫(yī)保局

　　1、杭州市民如何用網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付？

　　答：有購(gòu)藥需求的杭州參保人員，通過(guò)淘寶平臺(tái)搜索藥品或者癥狀，選擇有“杭州醫(yī)?！睒?biāo)識(shí)的藥店下單，在線完成藥品選購(gòu)，刷臉認(rèn)證支付后，即可完成網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付全流程。首次使用的用戶(hù)，需通過(guò)人臉識(shí)別驗(yàn)證的方式激活“醫(yī)保電子憑證”，已激活的用戶(hù)可通過(guò)支付寶卡包-證件進(jìn)入醫(yī)保電子憑證，點(diǎn)擊“杭州醫(yī)保網(wǎng)上購(gòu)藥”后下單購(gòu)藥。

　　2、哪些區(qū)域、藥店可以用醫(yī)保購(gòu)藥在線支付？后續(xù)網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付的范圍是否還會(huì)擴(kuò)大？

　　答：目前，醫(yī)保購(gòu)藥在線支付服務(wù)已覆蓋上城區(qū)、西湖區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)和錢(qián)塘區(qū)的12家醫(yī)保藥店。未來(lái)將根據(jù)試點(diǎn)情況，結(jié)合國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定，逐步擴(kuò)大杭州市網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付的地區(qū)和藥品種類(lèi)范圍

　　3、都有哪些藥品支持網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付？醫(yī)保如何結(jié)算？

　　答：目前支持網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付的藥品包括感冒沖劑、維生素C泡騰片等自費(fèi)OTC藥品，參保人員可用本人醫(yī)保歷年賬戶(hù)在線支付上述藥品費(fèi)用。

　　阿里健康

　　1、在杭州市網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付試點(diǎn)項(xiàng)目中，阿里健康參與共建了什么？

　　答：阿里健康與杭州市醫(yī)保局、支付寶、連鎖藥店等合作伙伴多方協(xié)作，打通藥店，平臺(tái)以及醫(yī)保支付之間的系統(tǒng)，構(gòu)建了便捷，安全的在線醫(yī)保購(gòu)藥場(chǎng)景；

　　同時(shí)，阿里健康充分發(fā)揮自己的行業(yè)積累，在用藥安全、物流安全、醫(yī)保安全等方面為參保人的線上購(gòu)藥保駕護(hù)航。

　　2、除了杭州，阿里健康還在哪些地區(qū)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保在線支付？

　　答：阿里健康網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付在全國(guó)有多處業(yè)務(wù)布局。目前，除杭州外，阿里健康還在廣州、金華、青島、遼寧等多地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保在線支付服務(wù)。

　　3、未來(lái)，阿里健康在醫(yī)保方面還有哪些布局？

　　答：阿里健康會(huì)以用戶(hù)為中心，盡心打造用戶(hù)可以放心，方便購(gòu)買(mǎi)的正品好藥，醫(yī)保支付的購(gòu)藥平臺(tái)。并進(jìn)一步合作更多醫(yī)保部門(mén)共創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保的便民場(chǎng)景。讓用戶(hù)可以在線享受更好的，更安全，更便利的醫(yī)療，醫(yī)藥，醫(yī)保服務(wù)。

　　藥店

　　1、共有多少家藥房參與了這次試點(diǎn)？

　　答:本次一共是有12家藥店參與試點(diǎn)，我們九洲有3家門(mén)店參與試點(diǎn)，分別就九洲大藥房泰和店、建國(guó)北路店和西溪路分店。

　　2、試點(diǎn)以來(lái)，市民使用情況和反饋怎么樣？

　　答：網(wǎng)上購(gòu)藥線上醫(yī)保支付項(xiàng)目剛剛上線，目前我們藥店正在和阿里健康一起，向市民推薦網(wǎng)上購(gòu)藥線上醫(yī)保支付的新方式。上線以來(lái)，參與過(guò)線上醫(yī)保購(gòu)藥的市民一致反饋比較好，方便快捷，非常愿意參與嘗試線上醫(yī)保購(gòu)藥的方式。

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