構(gòu)建全方位居家養(yǎng)老生態(tài),平安健康助力“銀發(fā)一族”度過(guò)幸福晚年
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老問(wèn)題已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)養(yǎng)老格局呈現(xiàn)“9073”分布,即90%的老人選擇居家養(yǎng)老。在這一龐大的市場(chǎng)中,平安健康憑借其前瞻性的戰(zhàn)略眼光和強(qiáng)大的資源整合能力,致力于提供全面、專業(yè)的醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)。
在平安健康看來(lái),養(yǎng)老服務(wù)的核心在于“醫(yī)”。為此,公司經(jīng)過(guò)多年的積累,與近10.3萬(wàn)家醫(yī)院或機(jī)構(gòu)健康服務(wù)供應(yīng)商達(dá)成合作,建立了由5萬(wàn)名內(nèi)外部醫(yī)生組成的團(tuán)隊(duì),并圍繞8大專科設(shè)立了23個(gè)專病中心,覆蓋29個(gè)科室。這一龐大的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)為平安健康提供了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療支撐,使其能夠?yàn)槔夏耆颂峁┤轿弧€(gè)性化的醫(yī)療健康服務(wù)。
為了進(jìn)一步滿足老年人的需求,平安健康推出了“平安家醫(yī)·長(zhǎng)者守護(hù)版”這一專為年長(zhǎng)用戶設(shè)計(jì)的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)提供1V1管家式陪伴、全天候線上秒級(jí)問(wèn)診、線下看病住院全程陪同、護(hù)士上門(mén)巡護(hù)等服務(wù),基本滿足了老年人日常的醫(yī)療健康服務(wù)需求。同時(shí),平安健康還融合了北大醫(yī)療康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合40多家康復(fù)護(hù)理服務(wù)商及行業(yè)內(nèi)專家,打造居家養(yǎng)老“護(hù)聯(lián)體”,建立了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)監(jiān)督體系,確保服務(wù)質(zhì)量。
平安健康的居家養(yǎng)老服務(wù)模式得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。截至2023年底,平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國(guó)50余個(gè)城市,累計(jì)近10萬(wàn)人獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格。其中,“平安無(wú)憂護(hù)”等針對(duì)失能失智老人的服務(wù)產(chǎn)品更是受到了大量家庭的歡迎。
平安健康在養(yǎng)老領(lǐng)域的成功并非偶然。其背后是平安集團(tuán)對(duì)醫(yī)療健康養(yǎng)老生態(tài)圈的深入布局和持續(xù)投入。通過(guò)打造“平安家醫(yī)”和“養(yǎng)老管家”的雙核心樞紐,平安健康為老齡時(shí)代的醫(yī)療健康服務(wù)提供了更多場(chǎng)景、更多形態(tài)的服務(wù),形成了住家守護(hù)、慢病守護(hù)、就醫(yī)守護(hù)多層次的服務(wù)體系。這不僅滿足了老年人的多元化需求,也為平安集團(tuán)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
展望未來(lái),平安健康將繼續(xù)深耕居家養(yǎng)老市場(chǎng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí),公司還將積極探索與更多合作伙伴的合作模式,共同推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
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