FOODBOWL超級(jí)碗創(chuàng)始人高松:國(guó)內(nèi)輕食的機(jī)會(huì)是更健康的”麥當(dāng)勞'|探路2024
圖片來(lái)源:FOODBOWL超級(jí)碗
吃的健康是一個(gè)永恒的主題,但是國(guó)內(nèi)輕食行業(yè)其實(shí)還處在早期階段。兩三年前,第一代網(wǎng)紅輕食品牌新元素破產(chǎn)清算,黯然退場(chǎng)。輕食行業(yè)一度迎來(lái)“冰與火之歌。從花錢(qián)吃“草”到中式輕食,直到2024年,大家還在探索,到底什么是適合中國(guó)人的輕食。
事實(shí)上,關(guān)于做輕食這件事,從海外的墨西哥風(fēng)味連鎖餐廳 Chipotle 和北美輕食品牌 Sweetgreen 發(fā)展來(lái)看,這是一個(gè)被海外市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的路徑。
但在國(guó)內(nèi),如何加速資本化運(yùn)作和探索出合理的盈利模式,需要時(shí)間。到底有沒(méi)有回到用戶本身和產(chǎn)品本身去思考,到底什么樣的健康餐是適合中國(guó)人的輕食?種種問(wèn)題還在等待答案。
從2015年開(kāi)始,成立于北京的FOODBOWL超級(jí)碗是一個(gè)很好的觀察樣本。即使是在輕食品牌大量退場(chǎng)的時(shí)候,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗仍舊活了下來(lái),此后迎來(lái)高速發(fā)展,2023年還入了上海市場(chǎng),目前全國(guó)已有近100家門(mén)店。
大單品邏輯可能是突圍思路
FOODBOWL超級(jí)碗并不是從沙拉開(kāi)始迭代,也不是中西合璧,而是在最開(kāi)始就定位為中國(guó)的健康餐。
FOODBOWL超級(jí)碗團(tuán)隊(duì)已經(jīng)花了足夠多的時(shí)間在做適合中國(guó)人的輕食這件事情,但未來(lái)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)維度似乎越來(lái)越高。FOODBOWL超級(jí)碗創(chuàng)始人高松表示,過(guò)去定性的思考是,站在用戶角度聊天搜集反饋信息,但效率是低的。所以從去年開(kāi)始,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗真正成立了用戶研究組,開(kāi)始定量的去找用戶反饋。但真正能把它做好,未來(lái)還有很多事情要去做。
高松表示,中國(guó)人喜愛(ài)的東西才是好東西。FOODBOWL超級(jí)碗做產(chǎn)品時(shí)會(huì)探索不同地區(qū)的口味,不會(huì)強(qiáng)調(diào)自己是任何一個(gè)地域的口味。在健康的定位下,具備很強(qiáng)的包容性,像賣(mài)的比較好的有日式味道的日式七味豆腐。FOODBOWL超級(jí)碗最近在產(chǎn)品里新加的小料叫川味辣椒粉,則是偏四川口味的。
FOODBOWL超級(jí)碗的產(chǎn)品一直在迭代,過(guò)往用戶非常喜歡的產(chǎn)品是“蜜汁雞腿肉”。在用戶調(diào)研時(shí),團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)單品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)遠(yuǎn)達(dá)不到爆品標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)用戶提到FOODBOWL超級(jí)碗的時(shí)候,各個(gè)產(chǎn)品都能提得到,但就是不統(tǒng)一——輕食賽道還是需要有一個(gè)爆品突破破圈的。
在餐飲行業(yè),川菜、湘菜的品類(lèi)優(yōu)勢(shì)在于,一個(gè)辣椒炒肉可以吃遍全國(guó),甚至根本不需要去做用戶教育,只需要把產(chǎn)品做到極致。但是在輕食這個(gè)品類(lèi)里面,誰(shuí)都還沒(méi)找到“辣椒炒肉”和“宮保雞丁”。
從這個(gè)角度來(lái)講,未來(lái)大單品邏輯可能是輕食品牌能夠真正突圍的一個(gè)重要思路。
“我覺(jué)得我們肯定做不到像川菜湘菜的程度,但輕食品類(lèi)需要找到那個(gè)大單品。像瑞幸咖啡在拿鐵層面,不斷的推出生椰拿鐵、厚乳拿鐵、醬香拿鐵等新品,不斷提升創(chuàng)新能力。這個(gè)能力一旦建立起來(lái),在咖啡品類(lèi)里,其他品牌就很難去比擬?!备咚烧f(shuō)。
FOODBOWL超級(jí)碗其實(shí)也是在建立這樣的能力,打造真正的大單品,然后不斷的去復(fù)刻單品創(chuàng)造生成邏輯,它背后其實(shí)是科學(xué)上新的科學(xué)。
更健康的快餐
更好吃的健康餐和更健康的快餐,也正在雙向奔赴。在高松看來(lái),定位上,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗堅(jiān)定的認(rèn)為在做一件事情,就是把“更健康的快餐”這件事的定位做扎實(shí)。
高松表示,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗不想做更實(shí)惠的Wagas,而是想做更健康的麥當(dāng)勞。未來(lái),F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗可能是一個(gè)偏綜合健康定位的超級(jí)零售站概念,一個(gè)類(lèi)似于平臺(tái)的概念。團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在也在選擇更好、更健康的飲料等。
2024年,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗最核心的目標(biāo)是兩件事情,第一件事情是更懂用戶,第二件事情是更高質(zhì)量的發(fā)展和更高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)效率。大學(xué)生用戶是FOODBOWL超級(jí)碗在2023年發(fā)現(xiàn)的一個(gè)巨大新增量市場(chǎng)。高松表示,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗可能會(huì)做針對(duì)大學(xué)生群體的X店型探索。過(guò)往對(duì)旅游景點(diǎn)和人群的認(rèn)知是,屬于單次消費(fèi)。但其實(shí)它的流量也很大,可以去做一些偏文化類(lèi)的表達(dá)。
近兩年,在整個(gè)餐飲賽道里面,茶飲行業(yè)的快速發(fā)展顯而易見(jiàn)。高松認(rèn)為,輕食與茶飲相比,共性在于都是在做滿足用戶需求的事情。在茶飲行業(yè),僅單一品類(lèi),每年的迭代速度就很快,變化日新月異。
但輕食與茶飲咖啡相比,差異性在于,產(chǎn)品本身的呈現(xiàn)復(fù)雜度和準(zhǔn)備難度不一樣。例如,咖啡更多是奶、咖和果香等原料組合。而對(duì)于FOODBOWL超級(jí)碗來(lái)說(shuō),我們把它拆解下來(lái),背后的每一個(gè)食材制作和工藝準(zhǔn)備工作都很早,甚至早上七八點(diǎn)鐘就要開(kāi)始準(zhǔn)備了。
一個(gè)有意思的差異是,消費(fèi)者在不同的區(qū)域?qū)OODBOWL超級(jí)碗有不同的定性感受。FOODBOWL超級(jí)碗進(jìn)入上海市場(chǎng)的時(shí)候,大量用戶覺(jué)得FOODBOWL超級(jí)碗是“輕食類(lèi)的Wagas平替”。而在北京,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗已經(jīng)相對(duì)進(jìn)入到下一個(gè)階段,大家會(huì)認(rèn)為,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗是一個(gè)快餐——即拿即走,外賣(mài)頻次高。
可以說(shuō),健康輕食已不是過(guò)去束之高閣的高冷食物了,而是越來(lái)越成為消費(fèi)者日常餐飲的高頻選項(xiàng)。健康快餐化的趨勢(shì),也正在滲透的更加廣泛。
不追求萬(wàn)店
在《萬(wàn)店盈利》這本書(shū)中提到,不是所有品類(lèi)都需要去完成萬(wàn)店的執(zhí)念。在FOODBOWL超級(jí)碗創(chuàng)始人高松看來(lái),輕食也不一定適合萬(wàn)店。
“回到最基本的邏輯,我們?cè)谧龅纳饩褪菨M足用戶需求。不斷的去挖掘用戶喜愛(ài)你的點(diǎn)是什么?并且把它做得更好,就這么簡(jiǎn)單的一個(gè)道理,至于能不能開(kāi)到萬(wàn)店,那只是一個(gè)結(jié)果?!?/p>
針對(duì)FOODBOWL超級(jí)碗的規(guī)模預(yù)期,高松預(yù)估大概是會(huì)在中國(guó)開(kāi)設(shè)2000~3000家門(mén)店。目前,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗單店的整體投入能控制在50~60萬(wàn)左右,回報(bào)周期會(huì)控制在平均11~13個(gè)月,可能比奶茶店稍微長(zhǎng)一些。單店的日均營(yíng)業(yè)額大概在15,000~16,000元。
從2022年的40多家店到現(xiàn)在近100家,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗來(lái)到了一個(gè)增速相對(duì)較快的新階段。高松表示,“FOODBOWL超級(jí)碗現(xiàn)在在供應(yīng)鏈上的準(zhǔn)備,至少能支撐再開(kāi)200家店。上海雖然現(xiàn)在才開(kāi)了十多家店,但準(zhǔn)備工作幾乎可以覆蓋整個(gè)華東地區(qū)了?!?/p>
眼下,F(xiàn)OODBOWL超級(jí)碗對(duì)自己的判斷是,還處在確定模型的階段,遠(yuǎn)沒(méi)到加速擴(kuò)張期。
這是一個(gè)長(zhǎng)周期的事情。而過(guò)去十年,其實(shí)也才是中國(guó)餐飲資本化道路剛剛開(kāi)始的十年。無(wú)論是投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)都還在探索自己的資本化道路。
(本文首發(fā)鈦媒體APP,作者|柳大方,編輯|房煜)
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