今年以來，* *婦聯(lián)充分發(fā)揮婦聯(lián)組織橋梁紐帶作用，認(rèn)真履行部門職責(zé)，不斷建立健全宣傳引導(dǎo)、排查預(yù)防、化解處置、關(guān)愛幫扶一體化維權(quán)工作機(jī)制，不斷加強(qiáng)婦女兒童普法教育，有效預(yù)防化解婚姻家庭矛盾糾紛，對婦女兒童開展全方位關(guān)愛幫扶，現(xiàn)將常態(tài)化預(yù)防和化解婚姻家庭糾紛的情況概括如下。

一、工作進(jìn)展

一是統(tǒng)籌安排部署，依托實(shí)際工作職責(zé)。婦聯(lián)把預(yù)防化解婚姻家庭糾紛作為重點(diǎn)工作，制定下發(fā)了《**婦聯(lián)2022年婦女兒童權(quán)益維護(hù)工作安排意見》，調(diào)整充實(shí)了婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會成員，制定下發(fā)了《**婦聯(lián)執(zhí)委維權(quán)暨信訪業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)工作方案》，分階段舉辦了14期2000余人的婦聯(lián)執(zhí)委和信訪業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班，不斷提高婦聯(lián)執(zhí)委維權(quán)能力。修訂《**婦聯(lián)信訪接待工作規(guī)范》等15項(xiàng)工作制度，明確婦聯(lián)主要負(fù)責(zé)人親自安排調(diào)度婦女維權(quán)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)親自接待重要信訪，深入調(diào)查調(diào)解重大婚姻家庭糾紛。針對近年來婚姻家庭離婚率居高不下的情況，本著“向前看、貼近女性、積極服務(wù)”的理念，將婚前教育、婚內(nèi)服務(wù)、離婚調(diào)解引入婚姻家庭調(diào)節(jié)機(jī)制，建成“幸福和諧之家”95個，設(shè)立婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解、心理咨詢輔導(dǎo)、政策法規(guī)宣傳工作室285個。在尊重個人意愿的前提下，為廣大婦女家庭提供個性化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化的婚姻家庭服務(wù)，不斷夯實(shí)預(yù)防和化解婚姻家庭矛盾糾紛的組織基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)普法，提高維權(quán)意識。繼續(xù)拓展“線上發(fā)聲能力提升，線下維權(quán)服務(wù)跟進(jìn)”工作模式，線上線下相結(jié)合，全方位開展維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益法律法規(guī)宣傳活動。線下成立了以法律工作者、心理咨詢師為主要成員的**縣婦女宣傳組。利用“38”、“515國際家庭日”、“61”等有利時機(jī)，按照“11主題”的普法要求，采取“點(diǎn)單、接單、發(fā)單”的方式，深入鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)、社區(qū)等。廣泛宣傳《民法典婚姻家庭編》等31項(xiàng)法律法規(guī)宣傳活動。通過發(fā)放資料圖集、現(xiàn)場教學(xué)、觀看宣傳展板等方式。同時，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市社區(qū)婦聯(lián)以多種形式同步開展68項(xiàng)婦女兒童法律法規(guī)宣傳活動。以* *婦女在線微信官方賬號、婦女工作QQ群為主要陣地，積極轉(zhuǎn)發(fā)法律法規(guī)短視頻，不斷引導(dǎo)和提高廣大婦女的自我保護(hù)意識。

三是加強(qiáng)源頭管理，排查化解糾紛。利用“12338”熱線進(jìn)行婦女維權(quán)等。認(rèn)真排查婦女婚姻家庭糾紛，暢通婚姻家庭信訪綠色通道，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，指定一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，確保來訪者盡快接待和處理來訪者。截至9月，共接待信訪19件，其中婚姻家庭糾紛17件，解決率100%，滿意率100%。組織縣、村婦聯(lián)開展大排查大走訪，對轄區(qū)婦女兒童生活狀況和婚姻家庭生活進(jìn)行摸底登記，特別關(guān)注殘疾婦女兒童、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜、容易發(fā)生矛盾糾紛的家庭。全面排查流浪乞討、智障、精神病、聾啞殘疾婦女和留守婦女兒童、生活失意、婚外情、“問題女婿”等來歷不明的人員和家庭數(shù)量。重點(diǎn)關(guān)注家庭成員復(fù)雜、家庭矛盾突出、可能涉及家庭暴力和感情糾紛的家庭。走訪家庭1800余戶，發(fā)放《婦女權(quán)益保障法》等各類宣傳資料3萬余份。對于發(fā)現(xiàn)的婚姻家庭矛盾糾紛苗頭，盡早介入，講清政策，以案釋法，避免矛盾升級和惡化，防止家庭暴力、命案發(fā)生。

四是創(chuàng)新工作機(jī)制，用心用情促和諧。* *該縣在預(yù)防化解婚姻家庭矛盾糾紛過程中，探索建立了“逢四事”婦女理事會和“婦聯(lián)執(zhí)委網(wǎng)格員”雙向工作機(jī)制。每周四社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、兩名代表、一名委員、轄區(qū)單位代表、社區(qū)婦聯(lián)主席、婦女代表等。由各社區(qū)召集召開咨詢會，及時掌握和解決社區(qū)群眾反映的緊急問題和婚姻家庭矛盾糾紛，變“信訪”為“下訪”，從源頭上預(yù)防和減少婚姻家庭矛盾糾紛，把矛盾穩(wěn)定在內(nèi)部，化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，有效維護(hù)了家庭和諧。不斷創(chuàng)新“婦聯(lián)執(zhí)委網(wǎng)格員”工作模式，廣泛吸納基層網(wǎng)格員擔(dān)任婦聯(lián)執(zhí)委，建立婦聯(lián)主席執(zhí)委網(wǎng)格員抓到戶“1 1 N”工作法。該縣組織98名婦聯(lián)執(zhí)委和網(wǎng)格員深入基層，與其他婦聯(lián)執(zhí)委一起開展婚姻家庭矛盾糾紛排查，實(shí)現(xiàn)了婦聯(lián)執(zhí)委對重點(diǎn)戶的全覆蓋，基本形成了人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格做、心在網(wǎng)格聚的基層?jì)D女工作模式， 打通了服務(wù)婦女兒童家庭的“最后一公里”，使執(zhí)委網(wǎng)格員成為預(yù)防化解婚姻家庭矛盾的“急先鋒”，讓千千萬萬人在網(wǎng)絡(luò)中平安生活。

二、存在的問題和努力方向

雖然我們做了一些工作，以正常的方式預(yù)防和解決婚姻家庭糾紛，取得了良好的效果，但仍然存在一些問題，如個別婦女的法律維權(quán)意識薄弱，對婚姻家庭中的弱勢婦女的關(guān)懷和幫助不夠。下一步，婦聯(lián)將繼續(xù)加大普法宣傳力度，加大對困境婦女的關(guān)愛幫扶力度，為建設(shè)綠色富裕幸福新社會營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮積極作用。

一是進(jìn)一步加大普法宣傳力度。婦聯(lián)將充分利用普法等各種活動，不斷加大普法力度，如男女平等基本國策、《民法典》《反家庭暴力法》等普法宣傳力度，引導(dǎo)社會重視家庭工作，共同構(gòu)建和諧健康的家庭關(guān)系。二是進(jìn)一步深化關(guān)愛幫扶活動。建立完善特殊困境婦女兒童幫扶制度，持續(xù)做好“三留守一特困”群眾關(guān)愛服務(wù)，為留守老人婦女兒童，尤其是矛盾糾紛家庭中的弱勢婦女提供慰問救助等幫扶活動，減少家庭矛盾糾紛隱患，全力維護(hù)家庭和社會穩(wěn)定和諧。

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