為進(jìn)一步落實(shí)我市常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)措施，不斷滿足廣大人民群眾看病就醫(yī)需求，讓百姓足不出戶就能享受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，市衛(wèi)生健康委充分發(fā)揮利用信息技術(shù)在創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)、方便市民就醫(yī)等方面的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高咨詢、復(fù)診、取藥等診療服務(wù)的便利性。9月26日起，陸續(xù)推出我市各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)信息指南，方便廣大市民看病就醫(yī)。
天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院助力抗疫，讓天津市民足不出戶即可獲得：專家問(wèn)診、續(xù)方開(kāi)藥、醫(yī)保報(bào)銷、送藥到家、醫(yī)護(hù)上門(mén)、慢病管理等服務(wù)。
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服務(wù)入口：
專家問(wèn)診、續(xù)方開(kāi)藥、醫(yī)保報(bào)銷、送藥到家→云藥房服務(wù)
醫(yī)護(hù)上門(mén)→居家醫(yī)療服務(wù)
慢病管理→慢病管理中心
特殊時(shí)期，配送環(huán)節(jié)可能一定程度受影響，敬請(qǐng)諒解。詳情請(qǐng)咨詢95169022
一、云藥房服務(wù)介紹及使用流程
1.什么是“云藥房”？
“云藥房”是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品保障”服務(wù)模式建設(shè)的平臺(tái)，旨在解決基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品保障不足等問(wèn)題，滿足社區(qū)慢病患者用藥需求，并為患者提供院內(nèi)取藥和送藥到家的多樣化服務(wù)。
2.“云藥房”怎么購(gòu)藥？
患者24小時(shí)都可進(jìn)行醫(yī)保線上復(fù)診購(gòu)藥，下單后可享受配送到家服務(wù)。
3.哪些患者適合使用“云藥房”?
①患者所患疾病為常見(jiàn)病、慢性病
②患者近3個(gè)月在線下實(shí)體醫(yī)院有就診記錄
③門(mén)特患者（偏癱、糖尿病、紅斑狼瘡、惡心腫瘤）
④門(mén)診患者（內(nèi)科、外科、皮膚科、耳鼻咽喉科、婦產(chǎn)科、兒科、全科醫(yī)學(xué)科、精神科、腫瘤科、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科）
4.“云藥房”能提供票據(jù)嗎？能報(bào)銷嗎？
可以提供醫(yī)療發(fā)票，患者用藥可享受一級(jí)醫(yī)院藥品報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。
5.服務(wù)流程
第一步：云藥房（醫(yī)保復(fù)診）送藥到家
在“天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”公眾號(hào)首頁(yè)點(diǎn)擊“醫(yī)保復(fù)診”，根據(jù)自身情況選擇門(mén)診類型，然后選擇就診人、醫(yī)保類型，確認(rèn)就診信息后點(diǎn)擊“同意授權(quán)，下—步”。
溫馨提示：若是門(mén)特患者首次使用線上復(fù)診，需先變更一級(jí)醫(yī)院。
①點(diǎn)擊“醫(yī)保復(fù)診”
②選擇門(mén)診類型
③填寫(xiě)問(wèn)診信息
第二步：支付診查費(fèi)
點(diǎn)擊醫(yī)保掛號(hào)，輸入電子醫(yī)保密碼，完成診查費(fèi)支付。
①點(diǎn)擊“醫(yī)保掛號(hào)”
②輸入醫(yī)保密碼支付
第三步：?jiǎn)栐\與提交購(gòu)藥訂單
醫(yī)生接診后，與您交流病情，開(kāi)具處方；處方審核通過(guò)后，點(diǎn)擊“去繳費(fèi)”，然后在處方詳情頁(yè)點(diǎn)擊“去購(gòu)藥”。核對(duì)處方及藥品信息無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)無(wú)誤，去繳費(fèi)”。完善收貨地址，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”。
①點(diǎn)擊“去繳費(fèi)”
②點(diǎn)擊“去購(gòu)藥”
③點(diǎn)擊“確認(rèn)無(wú)誤，去繳費(fèi)”
④點(diǎn)擊“提交訂單”
第四步：醫(yī)保結(jié)算
提交訂單后，再次輸入醫(yī)保電子憑證密碼，確定醫(yī)保支付金額與個(gè)人支付金額后，點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”完成藥費(fèi)支付。
①輸入醫(yī)保密碼
②確認(rèn)金額并支付
第五步：等待送藥到家
關(guān)注“天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”公眾號(hào)，選擇首頁(yè)底部導(dǎo)航欄“我的服務(wù)”點(diǎn)擊“藥品訂單”，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單的“查看物流”可進(jìn)入物流頁(yè)面查看詳情。
①點(diǎn)擊“藥品訂單”
②點(diǎn)擊“查看物流”
二、居家醫(yī)療服務(wù)介紹及使用流程
1.居家醫(yī)療服務(wù)是什么？
居家醫(yī)療服務(wù)是一種“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的新型醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式，患者無(wú)需出門(mén)，通過(guò)手機(jī)在線上申請(qǐng)預(yù)約，醫(yī)護(hù)人員即可上門(mén)為患者提供慢病管理、康復(fù)護(hù)理、專項(xiàng)護(hù)理、健康教育等多項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院到家庭的無(wú)縫銜接。（具體服務(wù)價(jià)格請(qǐng)咨詢所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或衛(wèi)生院）
2.居家醫(yī)療服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容
更換胃管尿管、傷口護(hù)理、靜脈采血、血壓血糖監(jiān)測(cè)、壓瘡護(hù)理等58項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。（具體服務(wù)項(xiàng)目請(qǐng)咨詢所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或衛(wèi)生院）
3.服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)？
①出院患者、康復(fù)期患者、高齡、失能或半失能的老人
②終末期患者和慢性病患者等行動(dòng)不便的人群
③其他有居家醫(yī)療護(hù)理需求的人群（具體服務(wù)時(shí)間請(qǐng)咨詢所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或衛(wèi)生院）
4.提供服務(wù)的人是誰(shuí)？
具備三年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員。
5.服務(wù)流程
預(yù)約服務(wù)，等待上門(mén)
①在公眾號(hào)底部選擇“診療服務(wù)”，點(diǎn)擊“居家醫(yī)療”
②選擇需要的服務(wù)，點(diǎn)擊“去預(yù)約”
③閱讀服務(wù)流程和服務(wù)說(shuō)明，點(diǎn)擊“填寫(xiě)預(yù)約單”
④填寫(xiě)上門(mén)地址，選擇服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)時(shí)間，填寫(xiě)完畢點(diǎn)擊“下一步”
⑤確認(rèn)訂單詳情，無(wú)誤后點(diǎn)擊“立即支付”
⑥支付成功等待上門(mén)
三、慢病管理中心介紹及使用流程
1.慢病管理中心是什么
健共體慢病管理中心依托社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，為轄區(qū)糖尿病，高血壓等重點(diǎn)慢病人群提供“以健康為中心”的服務(wù)，通過(guò)您簽約的家醫(yī)團(tuán)隊(duì)，您可以在院內(nèi)享受合理診療、篩查服務(wù)與健康指導(dǎo)，還可在院外享受互聯(lián)網(wǎng)慢病中心的全方位服務(wù)。
2.加入慢病管理中心有什么好處
① 建立健康檔案，全方位關(guān)注您的健康，健康風(fēng)險(xiǎn)提醒
② 專屬醫(yī)健團(tuán)隊(duì)，定制個(gè)性化健康方案，科學(xué)飲食運(yùn)動(dòng)
③ 居家健康服務(wù)，健康管理師全程關(guān)懷，定期隨訪管護(hù)
④ 關(guān)注患者健康，定期進(jìn)行并發(fā)癥篩查，降低疾病風(fēng)險(xiǎn)
⑤專家直播互動(dòng)，在線與專家交流互動(dòng)，提升管理技能
⑥每日健康監(jiān)測(cè)，上傳檢測(cè)數(shù)據(jù)贏積分，提高健康意識(shí)
3.互聯(lián)網(wǎng)慢病管理中心服務(wù)流程
第一步：健康評(píng)估，定制個(gè)性化健康管理方案
①掃描文章頂端“天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”公眾號(hào)二維碼并關(guān)注
②點(diǎn)擊：慢病管理中心
③點(diǎn)擊“慢病管理”，如未登錄認(rèn)證，請(qǐng)您進(jìn)行登錄認(rèn)證
④閱讀服務(wù)流程后，點(diǎn)擊“去生成健康方案”，健康管理方案制定好后會(huì)有消息提醒
第二步：記錄健康數(shù)據(jù)，潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒
①點(diǎn)擊下方∶慢病管理我的健康賬戶
②點(diǎn)擊健康方案，查看電話隨訪制定的健康管理方案
③每日任務(wù)，培養(yǎng)您的自我管理能力，學(xué)習(xí)監(jiān)測(cè)兩不誤
④異常數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)給予提示，您可點(diǎn)擊“立即咨詢”
供稿：委網(wǎng)信辦
編輯：張曉婉返回搜狐，查看更多
