防沉迷系統完整攻略解答

一、什么是防沉迷

1、根據健康游戲時間的定義，不同累計在線時間的游戲收益處理如下：累計在線時間在3小時以內，游戲收益為正常；3-5小時內，收益降為正常值的 50%；5小時以上，收益降為0。 當下線時間超過5小時后累計在線時間清零，重新登錄時不會受到防沉迷限制。若累計在線時間再次達到3-5小時，收益降為正常值的50%，累計在線時間再次 達到5小時以上，收益降為0；

2、如果需要快速解除該限制并且沒有填寫防沉迷資料，請直接登錄：防沉迷系統頁面完善相關資料。若已滿18歲的玩家將等待公安機關的身份驗證，驗證通過的玩家將不受限制，未通過驗證的玩家將會納入防沉迷系統管理。身份信息的添加將在填寫一小時后生效；

3、同時，注冊資料為未滿18周歲的玩家也將受到防沉迷限制（需要等到年滿18周歲后才能解除防沉迷限制），建議可以在累計游戲1小時后，下線休息進行一些體育活動或其他的娛樂活動。另外，玩家的實名身份信息一經注冊即不允許隨意修改，還請您知曉；

4、防沉迷系統僅針對18歲以下的未成年人。但每個玩家都必須完善自己的實名信息，通過公安機關驗證屬實并大于18歲后，才會被排除在防沉迷系統外。沒有實名信息的賬號，或實名信息被驗證錯誤的賬號，都將受到防沉迷系統的制約；

5、按照實名信息上的資料，當未成年玩家滿18歲后，系統會定期自動將其資料送至公安機關驗證。如果資料屬實通過驗證，則該玩家自此不再受到防沉迷系統的限制，如果資料錯誤，則該玩家將被納入防沉迷系統。

二、為什么已滿18歲仍受防沉迷限制？

按照國家相關規(guī)定，在未成年人年齡自然增長到18歲時，系統能自動識別并完成身份的轉換，同時解除防沉迷限制。

1、如果您未填寫防沉迷資料，請點擊進入防沉迷系統填寫防沉迷信息。

2、如果您已填寫防沉迷資料，請您提供身份證信息圖片、防沉迷系統的查詢結果截圖、游戲內提示受限的異常截圖，點擊下方QQ在線客服反饋，我們將盡快為您處理。

三、如何設置防沉迷

請您點擊進入實名制系統（點擊這里>>）填寫您的實名制信息；

四、為什么提示身份證號碼不正確？

如果您在進行防沉迷填寫時，提示“身份證號碼不正確”，建議多嘗試幾次，并檢查是否是在英文（半角）狀態(tài)輸入的。

另外，如果您的身份證最后一位是X，請在輸入資料時，使用英文（半角）狀態(tài)的大寫 X 。

五、為什么已填寫防沉迷資料，游戲時提示未填寫？

如果您已填寫防沉迷資料，游戲時提示未填寫仍然受到系統限制，請您提供身份證信息圖片、防沉迷系統的查詢結果截圖、游戲內提示受限的異常截圖，點擊下方QQ在線客服反饋，我們將盡快處理您的問題。

六、為什么游戲時提示防沉迷？

防沉迷系統是為保護青少年設計的，你可以登錄我們的防沉迷系統：https://jiazhang.qq.com/zk/home.html填寫你的身份資料，如果你已成年，防沉迷將不再提示。

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