常熟智慧健康app是一款十分貼心的醫(yī)療健康服務平臺。常熟智慧健康app是特意為常熟群眾打造出的，根據常熟智慧健康app能夠 網上預約掛號、查看檢查報告，在線咨詢醫(yī)生等！手機軟件詳細介紹

常熟智慧健康服務平臺是一款適用網上預約掛號的醫(yī)療app，可以便捷群眾掌握醫(yī)院的狀況，針對關鍵部門有詳盡的詳細介紹，還能夠快速查詢匯報等。

常熟智慧健康APP是由昆山市環(huán)境衛(wèi)生和計劃生育政策聯合會核心發(fā)布的綜合性就診服務平臺，關鍵為客戶出示預定就診、當日掛號、查看檢查報告、就醫(yī)交費等省時省力的互聯網技術就診新感受。

軟件功能

【住院治療預繳稅款】

住院費的預繳金在線充值。

【預定掛號】

常熟醫(yī)院在線預約掛號和當日掛號，適用醫(yī)療保險和自付二種方法掛號，另外適用網上當日預定轉掛號的作用。

【醫(yī)院門診結算】

醫(yī)院門診花費的結算，含醫(yī)療保險和自付結算。

【匯報查看】

查看檢查單和影象紀錄，查看檢測新項目和結果。

軟件功能

1）出示常熟好幾家家關鍵醫(yī)院預定掛號服務項目；

2）出示當日預定、查驗檢測報告、排隊叫號網絡查詢；

3）出示網上咨詢、健康檢查、健康服務、知識庫系統作用；

4）出示全步驟推送服務

軟件問答

當碰到常熟智慧健康服務平臺不可以結算時，如何處理？

碰到常熟智慧健康服務平臺提醒不可以結算時，請至醫(yī)院收費標準對話框或自助終端機結算。

常熟智慧健康服務平臺關鍵有什么服務項目作用？

常熟智慧健康服務平臺是由昆山市環(huán)境衛(wèi)生和計劃生育政策聯合會舉辦，具備昆山市各醫(yī)院預定掛號、當日掛號、醫(yī)院門診結算、住院治療預繳金交費、檢測報告查看、檢查單查看、家醫(yī)簽訂目標身心健康檔案查詢系統等作用。

常熟智慧健康服務平臺可用的群體有什么？

常熟智慧健康服務平臺可用常熟當地醫(yī)療保險和居保（含農保和少兒醫(yī)保）及自付住戶。

常熟智慧健康服務平臺為何要實名驗證，怎樣實名驗證？

實名就診能給就診者創(chuàng)建詳細的診療就醫(yī)檔案資料，進而給就診者出示更強的就診服務項目。就診者鍵入名字、身份證件、銀行卡卡號、該金融機構預埋自己手機號碼開展實名驗證，之上4個信息內容僅有根據中國銀聯與移動運營商校檢后，才可以根據驗證。

關鍵表明：驗證時鍵入的銀行卡卡號，只作為實名驗證，并并不是綁卡。

老人和兒童怎樣開展實名驗證？

老人的儲蓄卡假如未在金融機構預埋手機號碼，請至金融機構升級儲蓄卡預埋的自己手機號碼，隨后再根據常熟智慧健康服務平臺開展實名驗證；若老人無自身的手機號碼，請持身份證件、儲蓄卡、兒女或家屬手機上至建設銀行服務網點開展線下推廣驗證（非建行卡也適用），隨后再根據常熟智慧健康服務平臺開展實名驗證；兒童能夠 由父母至農村商業(yè)銀行激話兒童的熟市民卡金融機構作用，再持父母身份證件、戶口簿、手機上、兒童市民卡至建設銀行服務網點開展線下推廣驗證，隨后再根據常熟智慧健康服務平臺開展實名驗證。

是不是能夠 幫家人和盆友預定掛號、掛號和線上支付？

請在【用戶中心】【轉換門診患者】中加上家人或盆友，加上的家人或盆友一樣必須根據名字、身份證件、銀行卡卡號、該金融機構預埋自己手機號碼開展實名驗證，因為認證短消息會發(fā)送到家人或盆友的手機上，必須家人或盆友告之認證短消息才可以進行門診患者的加上。請在【用戶中心】【轉換門診患者】中挑選相對工作人員后，開展預定、掛號或結算。醫(yī)療保險和居保（含農保和少兒醫(yī)保）在掛號和線上支付時，為避免醫(yī)療保險卡失竊用，認證短消息會發(fā)送到自己的手機，僅有鍵入了認證短消息才可以醫(yī)療保險結算。

為何鍵入了恰當的名字、身份證件、銀行卡卡號、金融機構預埋手機號碼還是不可以根據實名驗證？

銀行卡卡號根據中國銀聯安全通道查看并核查信息內容，一部分金融機構回到信息內容不全，也會導致不可以根據實名驗證。這時候，請持身份證件、儲蓄卡、手機上至建設銀行服務網點開展線下推廣驗證（非建行卡也適用），隨后再根據常熟智慧健康服務平臺開展實名驗證。

醫(yī)療保險和居保（含農保和少兒醫(yī)保）的群眾怎樣開展醫(yī)療保險掛號與結算？

已根據實名驗證的群眾還必須在【用戶中心】【我的醫(yī)?！款l道中“加上醫(yī)療保險卡”（加上醫(yī)療保險卡時，不用鍵入醫(yī)?？ㄌ?，實名驗證信息內容會在常熟人社系統軟件開展認證，因為認證必須時間，按照屏幕提示實際操作）。順利完成醫(yī)療保險卡關聯的群眾，在常熟智慧健康服務平臺上的掛號和結算與刷卡至醫(yī)院對話框掛號與結算等效電路。

如何取消預定掛號和當日掛號？

請在【用戶中心】【預定與掛號紀錄】中，尋找預定或掛號紀錄開展撤消實際操作。溫馨提示：超出預約就診時間就不能取消預定了，并會被紀錄1次失約，假如記滿3次失約，將被中止預定掛號作用3個月；掛號紀錄在醫(yī)師問診前，才可以撤消，假如醫(yī)師已問診過，只有開展結算，而不能取消。

更新日志

1.全新設計，全新版本

2.修復了一些問題，提升用戶體驗

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