操縱門(mén)店虛假宣傳會(huì)銷保健品 浙江盛世紅瑞集團(tuán)被查處

　　華夏時(shí)報(bào)（chinatimes.net.cn）記者于娜 北京報(bào)道

　　如果不是電腦回收站內(nèi)的一份保健食品講課視頻沒(méi)有被徹底刪除，寧波這家集團(tuán)公司精心設(shè)下的虛假宣傳會(huì)銷大網(wǎng)，不知何時(shí)才能收手。

　　據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》了解，由于幕后操縱者浙江盛世紅瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱“浙江盛世紅瑞”）十分狡猾，不僅組織嚴(yán)密，而且應(yīng)對(duì)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)豐富，少有消費(fèi)者投訴，所以調(diào)查取證歷時(shí)了數(shù)月，最終，這例由寧波市海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查辦的浙江省首起集團(tuán)性、有組織、有策劃從事虛假宣傳會(huì)銷活動(dòng)的案件近日終于塵埃落定。

　　浙江盛世紅瑞被查處后，其背后環(huán)環(huán)深入的講課視頻、套路滿滿的會(huì)銷流程、無(wú)法抗拒的控價(jià)策略等防不勝防的會(huì)銷騙術(shù)也隨之曝光。

　　幕后操縱者浮出水面

　　與那些保健品會(huì)銷小店不同，被海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處的浙江盛世紅瑞是一家集團(tuán)公司，掌控浙江范圍內(nèi)所有門(mén)店的加盟合作，其不直接銷售商品，而是幕后掌控加盟門(mén)店以會(huì)銷模式向消費(fèi)者銷售食品和保健食品。

　　據(jù)啟信寶查詢顯示，浙江盛世紅瑞成立于2016年5月，經(jīng)營(yíng)范圍包括健康管理服務(wù)（除診療）、電子產(chǎn)品、食品（含保健食品）、保健用品等，股東為王軍艷和重慶紅瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司。另?yè)?jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)查詢結(jié)果，浙江盛世紅瑞未獲得過(guò)直銷牌照。

　　只在幕后組織策劃會(huì)銷，不直接面向消費(fèi)者，無(wú)舉報(bào)投訴記錄，且下屬264家門(mén)店獨(dú)立領(lǐng)取個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，辦案人員發(fā)現(xiàn)，浙江盛世紅瑞的保健品會(huì)銷不僅組織嚴(yán)密，而且應(yīng)對(duì)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　各門(mén)店所有的會(huì)銷宣傳資源及會(huì)銷步驟要求都由總部盛世紅瑞統(tǒng)一提供，會(huì)銷視頻及PPT課件按天制作，按天下發(fā)門(mén)店。浙江盛世紅瑞特別要求，所有下屬門(mén)店在接收當(dāng)日的講課視頻和PPT課件后，用完即刪以應(yīng)對(duì)執(zhí)法檢查。在常規(guī)的案件查處中，只能查到面上進(jìn)行虛假宣傳的會(huì)銷門(mén)店為止，幕后策劃公司可以從容脫身并提供執(zhí)法查處應(yīng)對(duì)方案。

　　如此精心謀劃的會(huì)銷騙局是如何被執(zhí)法人員識(shí)破的呢？據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解，海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在去年8月對(duì)轄區(qū)一食品商行的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該商行使用的電腦回收站內(nèi)有一份講課視頻和課件，其中講課人正在大肆鼓吹公司經(jīng)營(yíng)商品的疾病治療功能，并且通過(guò)技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)，該商行電腦 QQ在線緩存中還有以日期為標(biāo)記的類似講課視頻和PPT課件。

　　在取得了該門(mén)店進(jìn)行虛假宣傳的第一手證據(jù)后，結(jié)合前期聯(lián)合公安便衣對(duì)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)會(huì)銷時(shí)的臥底調(diào)查和視頻證據(jù)，執(zhí)法人員順藤摸瓜將目標(biāo)鎖定在該商行的供貨單位浙江盛世紅瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司，由此這起集團(tuán)化虛假宣傳會(huì)銷案件的幕后操縱者才浮出水面。

　　而浙江盛世紅瑞的警惕性很高，門(mén)店暴露后不久，該公司傳出即將遷離海曙區(qū)的消息，此時(shí)經(jīng)過(guò)一番外圍調(diào)查，海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已經(jīng)摸清了該公司操縱會(huì)銷運(yùn)作情況，在該公司要遷離的前一天，也就是2018年10月30日，執(zhí)法人員采取了突擊檢查行動(dòng)。

　　在檢查現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該公司用于視頻拍攝的攝影棚專業(yè)化程度不遜于電視臺(tái)，并且有一套完備的流水線制作產(chǎn)品宣傳授課視頻。根據(jù)不同商品制作不同系列的授課視頻和PPT課件，而且在每一系列中含有連續(xù)多天層層深入的教學(xué)視頻與PPT課件。

　　最終，執(zhí)法人員提取了超過(guò)1800個(gè)小時(shí)、多達(dá)2000G容量的商品宣傳視頻及課件，又經(jīng)深入各門(mén)店確認(rèn)，證實(shí)了浙江盛世紅瑞存在將這些視頻下發(fā)門(mén)店并指導(dǎo)門(mén)店進(jìn)行虛假宣傳會(huì)銷的違法行為。

　　精準(zhǔn)洗腦騙術(shù)防不勝防

　　老年人注重養(yǎng)生，但往往辨別力不強(qiáng)，浙江盛世紅瑞和門(mén)店?duì)I銷人員正是抓住這一點(diǎn)，大打“親情牌”、“科技牌”、“健康牌”等對(duì)老年人進(jìn)行“洗腦”，忽悠老人花錢。

　　經(jīng)查實(shí)，自2017年1月開(kāi)始，浙江盛世紅瑞及各門(mén)店以普通電子產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)、科普授課為噱頭，以贈(zèng)送米、油、肥皂、礦泉水等禮品為誘惑，邀請(qǐng)老年人上門(mén)觀看由該公司策劃、拍攝、制作的視頻和PPT課件，主要向老年人銷售紅花、紅景天、祺然片、松花粉、膠原蛋白肽、牦牛酸奶粉、紫桑多酶等保健食品或普通食品。

　　該公司在自制視頻及PPT課件中，大肆鼓吹公司經(jīng)營(yíng)商品的效果功能，將普通食品及保健食品、沒(méi)有任何醫(yī)療功效的商品吹捧成“神藥”，但是能夠長(zhǎng)期開(kāi)店還很少有消費(fèi)者投訴，這究竟是什么原因？

　　辦案人員審閱了2000G的視頻課件后發(fā)現(xiàn)，根據(jù)不同的商品，他們準(zhǔn)備20多天到40多天不等的對(duì)應(yīng)課程，一節(jié)課45分鐘，前面都在講課，介紹公司狀況，講保健品知識(shí)，還教老人怎么上網(wǎng)去查保健品批號(hào)。等鋪墊得差不多了，才開(kāi)始講產(chǎn)品，賣產(chǎn)品只在最后兩三天。

　　而講產(chǎn)品也有門(mén)道，他們并不直接講功效怎樣，而是大談成分。比如一款富硒產(chǎn)品，45分鐘的課中，只有5分鐘講產(chǎn)品，剩余40分鐘都在講硒功效，再比如松花粉，只講松花粉的中醫(yī)理論、功效作用，都是一般性的知識(shí)，涉及具體產(chǎn)品時(shí)只是巧妙地帶過(guò)。

　　他們對(duì)講課視頻的采集制作十分精心，辦案人員介紹說(shuō)，攝影棚十分專業(yè)，用的攝像機(jī)和電視臺(tái)一樣，采訪話筒還有l(wèi)ogo，抓住老人們?cè)敢饨邮懿稍L的心理，都愿意說(shuō)兩句。而且接受所謂采訪的對(duì)象也經(jīng)過(guò)挑選，讓一些寧波本地老人現(xiàn)身說(shuō)法，有的甚至就是街坊鄰里，比如在高塘門(mén)店播放的視頻中，接受采訪現(xiàn)身說(shuō)法的老人是古林、集士港人，寧波話一出口，感覺(jué)很親切。視頻中講課人也都是說(shuō)寧波話的本地人，和老人拉近感情，讓他們信服產(chǎn)品。

　　不僅如此，他們還深諳價(jià)格心理分析，辦案人員介紹，門(mén)店定價(jià)一般是出廠價(jià)的3倍，出廠價(jià)低的產(chǎn)品定價(jià)更高，比如幾十塊錢能賣到兩百多，幾百塊錢的產(chǎn)品定價(jià)一千多，但是單價(jià)均不超過(guò)三千元。如果一次性購(gòu)買產(chǎn)品超過(guò)萬(wàn)元，業(yè)務(wù)員甚至還會(huì)勸說(shuō)你“砍單”。因?yàn)槿抢夏耆四軌虺惺艿男睦韮r(jià)位，即便家里兒女親屬知道了，也覺(jué)得反正錢不多，讓老年人買個(gè)高興，不認(rèn)為是上當(dāng)受騙而投訴或者找上門(mén)，所以門(mén)店接到的投訴并不多。

　　有些老年人一開(kāi)始接觸保健品會(huì)銷時(shí)，抱著只看看熱鬧聊聊天，堅(jiān)決不買產(chǎn)品的心理，但是在門(mén)店的全方位洗腦攻勢(shì)下，紛紛改變了想法，有的老年人還覺(jué)得自己不買點(diǎn)產(chǎn)品都不好意思了，反正價(jià)格也不算高，買個(gè)高興。

責(zé)任編輯：霍琦

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