摘要：目的 研究醫(yī)院特診部應用PDCA管理方法后對患者健康教育知曉率的影響效果.方法 該院在特診部成立PDCA活動小組,確立以"提高特診部健康教育知曉率"為活動主題,對特診部護士給患兒及家長進行的健康教育效果使用健康教育知曉率測評問卷進行基線調(diào)查,用PDCA管理循環(huán)的方法,使用魚骨圖分析原因,對有效率未達95%原因進行分析;通過核心小組成員討論對策,根據(jù)該科現(xiàn)行患者健康教育知曉率的情況,群員進行頭腦風暴,各抒己見列出需要改進的方面,再通過群員打分,尋找出需要重點改進的方面,制定目標;確定措施并實施,統(tǒng)計PDCA實行前后患者健康教育知曉率的自評情況及測評員對患者健康教育...

關鍵詞：

PDCA特診部健康教育知曉率

分類號：

R197.32(衛(wèi)生事業(yè)管理（保健組織與事業(yè)）)

在線出版日期：

2018-05-31 （萬方平臺首次上網(wǎng)日期，不代表論文的發(fā)表時間）

頁數(shù)：

4 ( 252-254,274 )

英文信息

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網(wǎng)址: 基于PDCA提高特診部患者健康教育知曉率 http://www.u1s5d6.cn/newsview1115641.html