為貫徹落實(shí)《山東省政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程實(shí)施方案》（魯政辦發(fā)〔2021〕7 號(hào)），全面深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)效能，提升群眾服務(wù)便利度，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，我省自 2021 年 5 月全面啟用山東省出生醫(yī)學(xué)證明線上辦理應(yīng)用工作。

  為貫徹落實(shí)《山東省政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程實(shí)施方案》（魯政辦發(fā)〔2021〕7 號(hào)），全面深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)效能，提升群眾服務(wù)便利度，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，我省自 2021 年 5 月全面啟用山東省出生醫(yī)學(xué)證明線上辦理應(yīng)用工作，辦理流程和有關(guān)要求如下：

關(guān)注健康山東服務(wù)號(hào)→醫(yī)療服務(wù)→點(diǎn)擊申領(lǐng)出生醫(yī)學(xué)證明入口→輸入父母信息→校驗(yàn)信息是否符合線上辦理?xiàng)l件→人臉識(shí)別→上傳父母身份證正反面并簽字確認(rèn)→核對(duì)住院分娩信息→選擇服務(wù)資費(fèi)并支付→申請(qǐng)成功等待審核。

一、線上申領(lǐng)范圍

在山東省內(nèi)具有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分娩的新生兒出生醫(yī) 學(xué)證明首次簽發(fā)。

二、線上申領(lǐng)功能

（一）身份核驗(yàn)。新生兒父母通過(guò)人臉身份識(shí)別技術(shù)進(jìn)行 實(shí)人認(rèn)證。

（二）電子簽名。由新生兒母親在移動(dòng)端對(duì)出生醫(yī)學(xué)證明相關(guān)簽發(fā)信息進(jìn)行確認(rèn)，并電子簽名。該簽名與現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)簽名具有同等效力。

（三）投遞到家。申領(lǐng)人（新生兒母親或父親）在移動(dòng)端填寫相關(guān)信息、支付費(fèi)用后，快遞部門負(fù)責(zé)將出生醫(yī)學(xué)證明投送到家，申領(lǐng)人簽收確認(rèn)。

三、線上申領(lǐng)流程

（一）分娩信息錄入。各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)于產(chǎn)婦分娩后 24 小時(shí)內(nèi)在“山東省婦幼健康管理信息系統(tǒng)”中錄入住院分娩信息，提交上報(bào)后，申領(lǐng)人方可進(jìn)行線上申領(lǐng)。

（二）申領(lǐng)人申請(qǐng)。申領(lǐng)人可通過(guò)手機(jī)關(guān)注“健康山東服務(wù)號(hào)”或有關(guān)地市公眾號(hào)，綁定新生兒母親健康卡，選擇“醫(yī)療服務(wù)”欄目中“足不出戶手機(jī)辦申領(lǐng)出生醫(yī)學(xué)證明”，進(jìn)行申請(qǐng)。

（三）新生兒父母身份核驗(yàn)。申領(lǐng)人通過(guò)移動(dòng)端，分別進(jìn)行人臉識(shí)別，核驗(yàn)新生兒父母雙方身份信息，并與住院分娩產(chǎn)婦信息校驗(yàn)，確保出生醫(yī)學(xué)證明登載母親信息與住院分娩產(chǎn)婦信息一致。若新生兒父母在異地的，新生兒母親人臉識(shí)別通過(guò)后，還需上傳新生兒父親的手持本人身份證照片。

新生兒父母身份識(shí)別確認(rèn)后，上傳新生兒父母雙方居民身 份證照片。

（四）首次簽發(fā)信息確認(rèn)。申領(lǐng)人在移動(dòng)端對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明首次簽發(fā)登記表》相關(guān)信息進(jìn)行確認(rèn)，信息無(wú)誤的，申領(lǐng)人填寫新生兒姓名，確認(rèn)后提交。信息有誤的，申領(lǐng)人提交修改相關(guān)信息申請(qǐng)，簽發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核修改并通知申領(lǐng)人重新提交線上申領(lǐng)。出生醫(yī)學(xué)證明信息一經(jīng)確認(rèn)提交，無(wú)法更改。

（五）新生兒母親電子簽名。新生兒母親通過(guò)移動(dòng)端對(duì)線上申領(lǐng)提交的信息進(jìn)行電子簽名，簽發(fā)機(jī)構(gòu)將電子簽名打印至紙質(zhì)的《出生醫(yī)學(xué)證明首次簽發(fā)登記表》及《出生醫(yī)學(xué)證明》存根“領(lǐng)證人簽名”處。

（六）簽發(fā)機(jī)構(gòu)審核簽發(fā)。簽發(fā)人員通過(guò)“山東省婦幼健康管理信息系統(tǒng)”認(rèn)真審核住院分娩信息及申領(lǐng)上傳的材料， 簽發(fā)人員應(yīng)在 2 個(gè)工作日內(nèi)審核簽發(fā)。因申領(lǐng)人上傳有關(guān)材料不符合要求的，簽發(fā)人員應(yīng)通知申領(lǐng)人，申領(lǐng)人調(diào)整后重新提交審核。審核通過(guò)的，簽發(fā)人員簽發(fā)打印出生醫(yī)學(xué)證明，并在存根簽名，印章管理人員加蓋出生醫(yī)學(xué)證明專用章，簽發(fā)人員分別填寫《出生醫(yī)學(xué)證明》首次簽發(fā)登記本、《出生醫(yī)學(xué)證明》線上簽發(fā)登記本.

（七）領(lǐng)取方式。簽發(fā)機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況通知快遞部門上門攬件。山東省婦幼健康管理信息系統(tǒng)通過(guò)“健康山東服務(wù)號(hào)” 或有關(guān)地市公眾號(hào)自動(dòng)推送審核結(jié)果和快遞單號(hào)給申領(lǐng)人，快遞部門負(fù)責(zé)送達(dá)至申領(lǐng)人并簽收。

四、有關(guān)要求及說(shuō)明

（一）首次簽發(fā)范圍。線上申領(lǐng)簽發(fā)只適用于父母雙親信 息的出生醫(yī)學(xué)證明首次簽發(fā)。換發(fā)、補(bǔ)發(fā)和單親、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)外及新生兒第三姓出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)暫不支持線上申領(lǐng)。

（二）身份核驗(yàn)范圍。申領(lǐng)人需通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行人臉識(shí)別身份核驗(yàn)，并獲取相關(guān)信息，無(wú)法人臉識(shí)別認(rèn)證的不能線上申領(lǐng)，包括以下情形：1.線上無(wú)法人臉識(shí)別確認(rèn)新生兒父母雙方

身份；2.夫妻雙方有一方為港澳臺(tái)同胞、華僑及外籍人士；3. 其他特殊無(wú)法人臉識(shí)別認(rèn)證的情形。

（三）線上歸檔要求。線上申領(lǐng)簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明的歸檔材料包含《出生醫(yī)學(xué)證明首次簽發(fā)登記表》、新生兒父母雙方身份證復(fù)印件、存根。線上申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明首次簽發(fā)登記表》 電子版在“山東省婦幼健康管理信息系統(tǒng)”永久保存。

（五）其他要求

1.     丟失出生醫(yī)學(xué)證明情況。出生醫(yī)學(xué)證明郵件自交至郵寄快遞部門后，由于快遞原因?qū)е鲁錾t(yī)學(xué)證明郵件在郵寄快遞過(guò)程中發(fā)生丟失、損壞、損毀等情況，郵寄快遞部門將主動(dòng)與申領(lǐng)人聯(lián)系，做好解釋說(shuō)明，并分別向簽發(fā)機(jī)構(gòu)、申領(lǐng)人出具丟失證明。簽發(fā)（管理）機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《山東省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》有關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行換發(fā)、補(bǔ)發(fā)，原登載信息不變。丟失證明以及損壞、損毀的原件作為憑證與換發(fā)、補(bǔ)發(fā)相關(guān)材料一并留檔保存。

2.     無(wú)效出生醫(yī)學(xué)證明情況。簽發(fā)機(jī)構(gòu)因工作失誤導(dǎo)致無(wú)效證件的，應(yīng)按照《山東省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行換發(fā)，已簽出的應(yīng)由簽發(fā)機(jī)構(gòu)收回并與換發(fā)相關(guān)材料存檔。

3.     郵寄快遞相關(guān)費(fèi)用情況。出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)機(jī)構(gòu)不收取申領(lǐng)人任何費(fèi)用。郵寄快遞費(fèi)用由申領(lǐng)人承擔(dān)，相關(guān)費(fèi)用由申領(lǐng)人與郵寄快遞部門進(jìn)行結(jié)算，郵寄快遞資費(fèi)按照有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。

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