納里健康：找準(zhǔn)未來(lái)社區(qū)“小切口”，整合醫(yī)療健康服務(wù)“大場(chǎng)景”

未來(lái)社區(qū)九大場(chǎng)景中，健康場(chǎng)景是老百姓最為關(guān)切的問(wèn)題之一。根據(jù)《浙江省未來(lái)社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作方案》(浙政發(fā)〔2019〕8號(hào))有關(guān)“未來(lái)健康場(chǎng)景”的描述，未來(lái)社區(qū)將面向全人群與全生命周期，構(gòu)建“全民康養(yǎng)”未來(lái)健康場(chǎng)景，解決社區(qū)醫(yī)療“看得起”但“看不好”、養(yǎng)老設(shè)施與服務(wù)缺失、健康多元化需求難以滿足等問(wèn)題。

納里健康參與浙江省第三批試點(diǎn)未來(lái)社區(qū)建設(shè)工作，以未來(lái)社區(qū)建設(shè)政策方案為指引，充分轉(zhuǎn)化科技成果及經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，運(yùn)用“健康大腦+智慧醫(yī)療+未來(lái)社區(qū)”思路，創(chuàng)新打造由一朵云（未來(lái)社區(qū)智慧健康云）、一平臺(tái)（居家健康服務(wù)平臺(tái)）和一個(gè)站（智慧健康服務(wù)站）構(gòu)成的“1+1+1”未來(lái)社區(qū)健康服務(wù)體系，構(gòu)建以人為中心的全周期、全人群、全場(chǎng)景數(shù)字化醫(yī)防融合閉環(huán)管理新模式，從社區(qū)便民服務(wù)、居民健康生活、社區(qū)智慧治理、社區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)等各個(gè)層面全方位推動(dòng)未來(lái)社區(qū)數(shù)字化建設(shè)。

一個(gè)站：數(shù)字賦能，社區(qū)小站智能升級(jí)

街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的社區(qū)衛(wèi)生站，是最基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，也是社區(qū)百姓的健康“守門(mén)人”。長(zhǎng)期以來(lái)，由于醫(yī)療資源的分布不均，不少社區(qū)居民對(duì)這些“基礎(chǔ)單元”信任不足、了解不足，納里健康的未來(lái)社區(qū)健康場(chǎng)景建設(shè)，給這些站點(diǎn)帶來(lái)哪些變化？

走進(jìn)余杭區(qū)閑林街道的翡翠社區(qū)智慧健康站，這里的每一處體驗(yàn)都充滿智能化——入口處的閘機(jī)上，掃一掃身份證或市民卡，個(gè)人信息、健康碼和體溫狀況就會(huì)逐一顯示，室內(nèi)關(guān)聯(lián)設(shè)備系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成用戶(hù)登錄，就醫(yī)一步到位。

來(lái)到候診區(qū)的健康自助檢測(cè)一體機(jī)前，居民可以自助測(cè)量身高、體重、體脂、視力等常規(guī)體檢項(xiàng)目，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集到區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)與大數(shù)據(jù)中心，如有異常體征數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)送預(yù)警信息至居民簽約的家庭醫(yī)生處，方便醫(yī)生及時(shí)掌握簽約居民的健康狀況。

在自助問(wèn)診室，居民可通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)診療”服務(wù)連線醫(yī)生，醫(yī)生結(jié)合“AI”問(wèn)診情況進(jìn)一步開(kāi)展診療。待醫(yī)生開(kāi)具處方后，居民掃碼付款并通過(guò)24h自助藥柜取藥，或自助購(gòu)買(mǎi)非處方藥品，在下班時(shí)間也能享受診療服務(wù)。

納里健康通過(guò)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療“1+X”賦能（“1”指的是社區(qū)智慧健康服務(wù)站，“X”為自助檢測(cè)艙、自助問(wèn)診室、健康宣教室、養(yǎng)老理療室、健康檢測(cè)小屋、24h智能藥房服務(wù)區(qū)、專(zhuān)病篩查+遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)區(qū)等醫(yī)療健康管理服務(wù)），構(gòu)建“名醫(yī)名院零距離”健康圈，助力社區(qū)醫(yī)生一站式解決居民的大部分醫(yī)療需求，打造社區(qū)居民向往的健康生活“體驗(yàn)館”。

一朵云：數(shù)據(jù)互通，多部門(mén)協(xié)同，跨場(chǎng)景應(yīng)用

一直以來(lái)，不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)、地域之間的數(shù)據(jù)壁壘始終未能完全消除。在浙江省未來(lái)社區(qū)健康場(chǎng)景建設(shè)的初步規(guī)劃中，各地各級(jí)居民健康數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通被提上日程。納里健康“未來(lái)社區(qū)智慧健康云”橫向依托城市大腦，實(shí)現(xiàn)與衛(wèi)健、醫(yī)保、民政等多個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)互通；縱向依托健康大腦，實(shí)現(xiàn)與省、市、縣、鄉(xiāng)、村的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)互通，初步建成未來(lái)社區(qū)健康融合體，實(shí)現(xiàn)居民健康管理服務(wù)效率的整體提升。

醫(yī)療數(shù)據(jù)的打通只是開(kāi)端，根據(jù)規(guī)劃要求，納里健康未來(lái)社區(qū)健康場(chǎng)景建設(shè)，還將逐步推進(jìn)多個(gè)跨場(chǎng)景的應(yīng)用——打通醫(yī)保、藥企、支付、物流等，推出遠(yuǎn)程會(huì)診、移動(dòng)轉(zhuǎn)診、藥品配送等，實(shí)現(xiàn)數(shù)字家醫(yī)“一聯(lián)到家”；打通公共衛(wèi)生應(yīng)急管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)推送傳染病預(yù)警信息和危險(xiǎn)因素，實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生“一秒預(yù)警”；打通老年人居家監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與數(shù)字家醫(yī)，衛(wèi)健、民政等多跨協(xié)同，實(shí)現(xiàn)數(shù)字醫(yī)養(yǎng)“一體服務(wù)”。

一平臺(tái)：構(gòu)建“5分鐘”醫(yī)療健康管理服務(wù)圈

在未來(lái)社區(qū)，納里健康以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為大健康生態(tài)的連接點(diǎn)，打造基于家庭醫(yī)生簽約的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“引”進(jìn)來(lái)，結(jié)合智慧健康服務(wù)站點(diǎn)為居民提供便捷的家庭醫(yī)生和專(zhuān)家服務(wù)，再通過(guò)智能終端“伸”進(jìn)家庭場(chǎng)景，構(gòu)建起“家庭醫(yī)院”，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+診療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老等便民惠民服務(wù)。

同時(shí)，借助平臺(tái)資源的“云”化，家庭醫(yī)生和專(zhuān)科醫(yī)生可實(shí)現(xiàn)“站點(diǎn)—社區(qū)醫(yī)院—區(qū)級(jí)醫(yī)院—市級(jí)醫(yī)院”的四級(jí)聯(lián)動(dòng)。在24h云診室，社區(qū)醫(yī)生可以通過(guò)智能終端設(shè)備直接聯(lián)系區(qū)、市、省里的各級(jí)大醫(yī)院醫(yī)生，檢查檢驗(yàn)結(jié)果直接遠(yuǎn)程同步給醫(yī)生，為居民發(fā)起會(huì)診、轉(zhuǎn)診、檢查預(yù)約等服務(wù)。

“全科+專(zhuān)科”的醫(yī)療健康服務(wù)，逐步構(gòu)建起“ 5分鐘”醫(yī)療健康圈，為社區(qū)居民提供“防、診、治、管、健”全方位、全生命周期的數(shù)字健康醫(yī)療服務(wù)。平臺(tái)還將對(duì)健康數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，將健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)和城市大腦相連接，最后為健康決策、健康服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)提供支持。

社區(qū)衛(wèi)生站是距離百姓最近的地方，把‘健康大腦+智慧醫(yī)療’落點(diǎn)在這些最小的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，就是為了運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸到老百姓最近的地方，真正實(shí)現(xiàn)便捷醫(yī)療的觸手可及。

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