生成式人工智能正在迅速融入醫(yī)療保健領(lǐng)域，隨著人們?cè)趥€(gè)人生活中越來越熟悉這項(xiàng)技術(shù)，他們也開始期望在工作中使用它。

臨床醫(yī)生和行政人員已經(jīng)準(zhǔn)備好在工作流程的許多方面接受生成式人工智能，但在醫(yī)療環(huán)境中使用它并不像在個(gè)人賬戶上試驗(yàn)?zāi)敲春唵巍Ｐ列聊翘岽髮W(xué)醫(yī)療中心（UC Health）高級(jí)副總裁兼首席數(shù)字健康官Umberto Tachinardi博士在最近一期的《Becker's Healthcare Podcast》中表示：“當(dāng)我們決定在個(gè)人生活中使用生成式人工智能技術(shù)，如ChatGPT或DeepSeek時(shí)，如果不喜歡可以隨時(shí)停止使用。但在我們這樣的專業(yè)和正式組織中，這些決策是長期性的。你不能隨隨便便地開啟或關(guān)閉這些東西，因?yàn)檫@樣做成本高昂，并且涉及到數(shù)據(jù)責(zé)任問題?！?/p>

使用生成式人工智能平臺(tái)可能包括長期協(xié)議、合規(guī)措施以及其他考慮因素，使得一旦團(tuán)隊(duì)不采用該技術(shù)就很難停止?！爱?dāng)我們進(jìn)行試點(diǎn)時(shí)，我們有退出機(jī)制，因?yàn)檫@只是試點(diǎn)，”Tachinardi博士說。“但一旦將試點(diǎn)轉(zhuǎn)為正式生產(chǎn)，情況就會(huì)發(fā)生巨大變化。從那時(shí)起，它將成為你正式環(huán)境的一部分，你對(duì)它負(fù)有責(zé)任?！?/p>

這就是為什么識(shí)別正確的AI驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目如此重要的原因之一。有許多機(jī)會(huì)可以安裝新的技術(shù)平臺(tái)，隨著員工對(duì)人工智能越來越熟練，需求也在增長?！叭绾喂芾磉@些技術(shù)的部署、采購和引入的優(yōu)先級(jí)？因?yàn)槊總€(gè)人都想要一切，這成為一個(gè)挑戰(zhàn)，”Tachinardi博士說。“我們面臨著巨大的需求，如何管理預(yù)期、教育人們?cè)谛碌臄?shù)字素養(yǎng)世界中，這也是一個(gè)挑戰(zhàn)?！?/p>

UC Health設(shè)立了一個(gè)由組織內(nèi)各利益相關(guān)者組成的數(shù)字委員會(huì)，以選擇和安排AI驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的推出順序。該醫(yī)療系統(tǒng)旨在在整個(gè)組織中獲得廣泛的參與，并提升員工的知識(shí)水平，使他們明白沒有什么是完美的；總會(huì)有失敗的情況?！帮@然，我們希望工具能夠產(chǎn)生盡可能少的失敗，接近于零。但重要的是，人們必須繼續(xù)思考并關(guān)注這些技術(shù)的表現(xiàn)，”Tachinardi博士說。“為了做到這一點(diǎn)，我們需要提升員工的素養(yǎng)。他們需要接受教育，這是我們正在努力發(fā)展的重大舉措之一，從我們的技術(shù)人員開始，他們直到最近才為這些創(chuàng)新做好準(zhǔn)備?！?/p>

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