（來源：襄陽科技）

健康碼作為個人健康信息電子憑證，將會在下一步政務(wù)服務(wù)、公眾出行、就業(yè)復(fù)工中全面使用。針對市民填報過程中遇到的一些問題，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局對市民關(guān)心的一些問題進(jìn)行了答復(fù)。

1. 東津新區(qū)、魚梁洲很多區(qū)域，包括縣市區(qū)一些新的辦事處、社區(qū)、村鎮(zhèn)都沒有選項，無法填報？

魚梁洲和東津新區(qū)的問題已經(jīng)解決，其他縣市區(qū)新增機(jī)構(gòu)我們正在抓緊統(tǒng)計，盡快調(diào)整到位。

2. 居住地在襄陽，目前人在外地的，是否需要申領(lǐng)？或者在襄陽市域內(nèi)，人目前滯留，未在原居住地的，以哪個地址為準(zhǔn)？

在外地不需要申請，回襄后在申請即可；在市區(qū)滯留需要申請，居住地填寫本人在襄居住地。

3. 作為每天都外出值班防控疫情的人員，根本就沒辦法實(shí)現(xiàn)居家隔離，打卡填寫居家隔離時間這一項怎么填？

我們已將此情況向省指揮部進(jìn)行了反饋，他們正在調(diào)整這個填報規(guī)則。

4. 填報“健康碼”日期怎么算，什么時候出綠標(biāo)，拿到綠標(biāo)是不是意味著就可以隨意出行？

健康碼審核有省指揮部統(tǒng)一安排，請及時關(guān)注本人健康碼變化情況；健康碼開放使用時間要以市防控指揮部的通知為準(zhǔn)，綠碼出行細(xì)則正在抓緊制定。

5. 老人孩子雖然可以代申請，但是他們沒有手機(jī)，出行的時候難道還要代申請人跟著出示健康碼嗎？

老人和未成年人可出示圖片或紙質(zhì)“健康碼”,健康碼信息同時包含申請人姓名、與被申報人的關(guān)系,并根據(jù)碼的顏色給予相關(guān)放行或隔離管理措施。

6. 港澳臺、外籍用戶是否可以申請“健康碼”？

目前還不行，我們已經(jīng)將此問題上報省指揮部，他們正在抓緊處理。

7. 健康碼信息可以多次修改嗎？

目前只能修改一次。

8. 健康碼是否要強(qiáng)制使用？

是的。

9. 健康碼是否可以截圖使用？

老人和未成年人入可以出示圖片或紙質(zhì)“健康碼”。

10. 健康碼填完外出人員返鄉(xiāng)等信息，并提交之后，想查看是否填錯，點(diǎn)到修改信息那里，發(fā)現(xiàn)顯示的還是非外來人員進(jìn)入湖北，請問這個是指原來提交的外來人員進(jìn)入湖北沒有提交成功，還是只是系統(tǒng)默認(rèn)的選項?

此情況是系統(tǒng)問題我們將向省指揮部反應(yīng)，將會抓緊解決。

11. 我是外出返工人員,里面有一欄問,問近期是否打算外出還要寫計劃離開日期時間，可是機(jī)場高鐵等交通設(shè)施都沒通，怎么知道自己的離開時間？

全省正在執(zhí)行最嚴(yán)格的管控措施，建議及時關(guān)注省防控指揮部的公告。

12. 戶口本也不在身邊，小孩的身份證號不知道怎么辦？

請核實(shí)小孩身份證號并據(jù)實(shí)填寫，系統(tǒng)后臺有數(shù)據(jù)比對，如果填報錯誤將無法生成健康碼。

13. 在外地上學(xué)、打工現(xiàn)在襄陽的襄陽人和放假從外省回到襄陽的是否算外來人口 ？

是的，需要選擇外來進(jìn)入湖北。

14. 打卡中的“從登記日起，已居家隔離天數(shù)”是指從第一次打卡算起的嗎？今天才發(fā)布的消息，難道又要等14天才能出去？

我們已將此情況向省指揮部進(jìn)行了反饋，他們正在調(diào)整這個填報規(guī)則。

襄陽廣電全媒體首席記者：唐蘭剛

編輯：陳政

審核： 常麗

主辦：襄陽市科技局

承辦：襄陽廣播電視臺返回搜狐，查看更多