品牌定錯位，投入全白費(fèi)。

創(chuàng)造有溫度的醫(yī)療品牌。

做品牌，定位是靈魂。定位的目的就是與市場上的競爭者區(qū)分開來，那網(wǎng)上講品牌定位的內(nèi)容很多，聽的還是云里霧里，今天我就用一節(jié)課教會你醫(yī)療行業(yè)如何找到自己的品牌定位，那個甲方用了都說好的定位公式到底是什么。

一個好的品牌定位可以降低內(nèi)外部的溝通成本，提升運(yùn)營效率，凝聚戰(zhàn)斗力并且形成積累。那我們該如何制定自己的品牌定位呢？

品牌定位這個東西經(jīng)常被說的很高深，其實就是用大白話在用戶心智中找一片山頭，立個大王，具體是哪片山頭還是哪個山頭，大山頭還是小山頭，那要看自己的能力和資源。對于醫(yī)療行業(yè)如何找出自己的品牌定位，我們提供一個入口+兩條路線+三個步驟+四點注意給大家做參考。

一個入口

就是以用戶價值為入口。用大白話說就是你的定位，是被人需要的。少則得，多則惑。定位的核心就是聚焦。

兩條路線

我叫他橫向聚焦和縱向聚焦。

① 橫向聚焦就是做所有的客戶其中的一件小事，把一類小事做到極致。（這就好比，如果我是一個做設(shè)計的人，那我就把所有的LOGO設(shè)計摘出來，服務(wù)所有人LOGO設(shè)計，聚焦在這一個品類上，醫(yī)療領(lǐng)域就好比我掌握了某種診斷技能的技術(shù)企業(yè)，專門提供某一類的服務(wù)，比如迪安診斷，他們就是專門給所有機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)學(xué)檢驗）。

② 縱向聚焦就是服務(wù)其中的一類人群，做他們的所有事。（我選的就是這種，也就相當(dāng)于我們舍棄了其他行業(yè)的客戶，專注于醫(yī)療健康行業(yè)，但是我們做這個行業(yè)內(nèi)品牌從策劃到設(shè)計到推廣的所有事。

在醫(yī)療領(lǐng)域，和睦家就是這種類型，他就是為一類人群，也就是對品質(zhì)和服務(wù)要求的人群，提供綜合的醫(yī)療服務(wù)。）這兩條路線其實沒有實質(zhì)的高低對錯之分，具體選擇哪一條路線要看自己的實際情況。

三個步驟

① 做足調(diào)研

這里面主要是有兩個層面，一個是自身層面，自己有什么樣的優(yōu)勢，在市場中有什么樣的地位，自身擁有的資源，哪些是自己不擅長的。另一個就是外部層面，比如自己的競爭對手是誰，用戶為什么去選擇他們？大家還有哪些地方?jīng)]有好?我們還有空間……

② 聚焦發(fā)力

在綜合考慮過自身和外部因素后，找到一個力所能及的，甚至是降為打擊的一個領(lǐng)域集中發(fā)力。這里需要注意的就是，集中發(fā)力的領(lǐng)域務(wù)必是市場需求廣泛且長期的，避免一些偽需求來干擾你的決策。

③ 形成文化

讓文化這只無形的手，為定位和戰(zhàn)略的一致性不斷修正。（插一句題外話，有沒有發(fā)現(xiàn)，所有的文化都是為戰(zhàn)略服務(wù)的。你的愿景，使命，價值觀，這些都是要為品牌戰(zhàn)略服務(wù)的，也就是先有定位，再有戰(zhàn)略，后有文化。所以我一直都反對一屋子人頭腦風(fēng)暴在一個會議室里想如何制定品牌文化，這個東西根本不是一群人在那想出來的。文化必須是戰(zhàn)略所需要的，當(dāng)然這個不是這今天的主題，改天有時間我可以好好講講醫(yī)院文化的事兒）

4點注意，也是品牌定位中，經(jīng)常容易邁入的坑

① 偽需求

偽需求是一個被放大和夸張了的市場需求，真需求其實就是痛點，偽需求可以說是癢點。偽需求不代表用戶的不需要，只是不足以支撐一個新的商業(yè)模式或者戰(zhàn)略支點，這方面的案例在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)里面比比皆是，我就不給大家舉例子了。

② 定位與資源能力不匹配

定位定的準(zhǔn)，還需要有力量做支撐，這個力量就是資源與能力的聯(lián)動。這需要很好的自我調(diào)研能力，了解自身的優(yōu)缺點，能力范疇和資源稟賦，一個家里世代放羊的孩子。在回民區(qū)里開了一個豬肉鋪，這結(jié)果可想而知。

③ 定位過窄

定位太窄，這個是學(xué)霸經(jīng)常出現(xiàn)的問題，也就是定位過于小眾，導(dǎo)致品牌空間不足，比如一家專門治療罕見疾病的診所，全球也沒幾個病人，你說這品牌怎么做。

④ 定位重復(fù)

定位重復(fù)就是不要人云亦云，資源能力不行的情況下，別人做什么你也做什么，別人什么定位你也什么定位，這樣也就失去了定位的意義。

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