PAGE 1 居民健康卡使用說明 居民健康卡簡介: 居民健康卡由棗莊市衛(wèi)生局與中國銀行棗莊分行聯(lián)合推出，在全市聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中用于身份識別、費用結(jié)算、電子健康檔案、數(shù)據(jù)共享及銀行卡功能的芯片卡。居民健康卡一卡在手，服務一生，衛(wèi)生通用，兼顧金融。 居民健康卡5大優(yōu)點： 省時：在醫(yī)院內(nèi)實現(xiàn)自助掛號、自助充值、費用結(jié)算、檢查結(jié)果打印、自助查詢、發(fā)票打印等服務，可最大程度減少患者排隊等候時間。 省錢：卡上可存儲最近三次的住院信息和五次門診信息，平臺上保留歷次就診記錄。由于檢查結(jié)果互認，可節(jié)省在不同醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時重復檢查的費用。 安全：居民健康卡實現(xiàn)唯一身份識別，一人一卡，保證患者身份的高保密性以及數(shù)據(jù)的可靠性。 服務一生：持居民健康卡就醫(yī)所產(chǎn)生的歷次就診信息及檢查結(jié)果將做為電子健康檔案永久保存，可隨時查閱。 銀行卡功能：可在醫(yī)院刷卡結(jié)帳及任一中國銀行網(wǎng)點和消費場所辦理各類金融業(yè)務（存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、刷卡消費、網(wǎng)銀、理財、跨行存取款交易等）。銀行卡的初始密碼為身份證后七位去掉末位。 居民健康卡適用人群：持有二代身份證的棗莊市常駐居民。 如何辦卡：持本人二代身份證在本市二級及以上醫(yī)院自助發(fā)卡設(shè)備免費辦理。 居民健康卡包括哪些方面應用： 1．醫(yī)院應用。居民持卡可在全國范圍內(nèi)各級聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，替代醫(yī)院就診卡和病歷本，作為醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部的身份證，通過讀卡進行掛號、診療、交費及查閱歷史就診信息等所有業(yè)務活動。通過銀醫(yī)自助終端可進行醫(yī)院預約掛號及自助繳費。 2．社區(qū)及村衛(wèi)生室應用。居民持卡可在社區(qū)衛(wèi)生服務站及村衛(wèi)生室就診、交費，建立和完善居民個人健康管理檔案。 3．金融應用。居民健康卡加載金融功能，居民持卡可享受中國銀行提供的全面金融服務。 4．個人應用。居民通過自助機或網(wǎng)絡(luò)瀏覽個人健康檔案，查詢個人就診記錄，實現(xiàn)健康智能管理。 醫(yī)療費用如何結(jié)算：患者需提前在居民健康卡中預存一定金額，就診后在醫(yī)院柜臺或自助設(shè)備上刷卡付費。 若患者在急診室賬戶金額不足，如何處理？ 1．直接在醫(yī)院自助設(shè)備上進行現(xiàn)金充值。 2．在中國銀行各營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行上進行現(xiàn)金充值或轉(zhuǎn)賬充值。 居民健康卡使用流程： 開卡：居民持二代身份證在健康卡管理處或醫(yī)院自助發(fā)卡機上免費辦理居民健康卡。開卡后需設(shè)置銀行賬戶密碼。 掛號及就診：居民持卡在醫(yī)院柜臺或自助設(shè)備上辦理掛號業(yè)務，并在相應掛號門診科室進行就診。 結(jié)算： 1.居民就診后可持居民健康卡在醫(yī)院自助設(shè)備上繳費。 2.居民就診后也可持居民健康卡在醫(yī)院收費柜臺繳費。 信息查詢與打?。壕用窨沙志用窠】悼ㄔ卺t(yī)院柜臺或自助設(shè)備上查詢診療明細，打印檢驗報告單等。 居民健康卡掛失換卡流程： 1.持本人身份證及復印件到中國銀行各服務網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)，填寫《居民健康卡掛失申請表》。 2.居民憑掛失申請書換領(lǐng)新卡。 3.掛失期結(jié)束后居民持本人身份證到中國銀行網(wǎng)點解掛。 4.舊卡信息及賬戶余額轉(zhuǎn)入新卡賬戶。 居民健康卡的注銷、銷毀流程： 1.辦理人持本人身份證及原持卡人有效身份證、復印件至中國銀行各服務網(wǎng)點辦理卡注銷手續(xù)，如居民健康卡內(nèi)仍有余額，應先到銀行辦理清算手續(xù)。 2.辦理居民健康卡注銷時，辦理人應將舊卡交至服務網(wǎng)點，由服務網(wǎng)點工作人員進行統(tǒng)一回收并做銷毀處理。

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