PAGE 1 居民健康卡使用說明 居民健康卡簡(jiǎn)介: 居民健康卡由棗莊市衛(wèi)生局與中國(guó)銀行棗莊分行聯(lián)合推出，在全市聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中用于身份識(shí)別、費(fèi)用結(jié)算、電子健康檔案、數(shù)據(jù)共享及銀行卡功能的芯片卡。居民健康卡一卡在手，服務(wù)一生，衛(wèi)生通用，兼顧金融。 居民健康卡5大優(yōu)點(diǎn)： 省時(shí)：在醫(yī)院內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助充值、費(fèi)用結(jié)算、檢查結(jié)果打印、自助查詢、發(fā)票打印等服務(wù)，可最大程度減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。 省錢：卡上可存儲(chǔ)最近三次的住院信息和五次門診信息，平臺(tái)上保留歷次就診記錄。由于檢查結(jié)果互認(rèn)，可節(jié)省在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)重復(fù)檢查的費(fèi)用。 安全：居民健康卡實(shí)現(xiàn)唯一身份識(shí)別，一人一卡，保證患者身份的高保密性以及數(shù)據(jù)的可靠性。 服務(wù)一生：持居民健康卡就醫(yī)所產(chǎn)生的歷次就診信息及檢查結(jié)果將做為電子健康檔案永久保存，可隨時(shí)查閱。 銀行卡功能：可在醫(yī)院刷卡結(jié)帳及任一中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)場(chǎng)所辦理各類金融業(yè)務(wù)（存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、刷卡消費(fèi)、網(wǎng)銀、理財(cái)、跨行存取款交易等）。銀行卡的初始密碼為身份證后七位去掉末位。 居民健康卡適用人群：持有二代身份證的棗莊市常駐居民。 如何辦卡：持本人二代身份證在本市二級(jí)及以上醫(yī)院自助發(fā)卡設(shè)備免費(fèi)辦理。 居民健康卡包括哪些方面應(yīng)用： 1．醫(yī)院應(yīng)用。居民持卡可在全國(guó)范圍內(nèi)各級(jí)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，替代醫(yī)院就診卡和病歷本，作為醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部的身份證，通過讀卡進(jìn)行掛號(hào)、診療、交費(fèi)及查閱歷史就診信息等所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。通過銀醫(yī)自助終端可進(jìn)行醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)及自助繳費(fèi)。 2．社區(qū)及村衛(wèi)生室應(yīng)用。居民持卡可在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室就診、交費(fèi)，建立和完善居民個(gè)人健康管理檔案。 3．金融應(yīng)用。居民健康卡加載金融功能，居民持卡可享受中國(guó)銀行提供的全面金融服務(wù)。 4．個(gè)人應(yīng)用。居民通過自助機(jī)或網(wǎng)絡(luò)瀏覽個(gè)人健康檔案，查詢個(gè)人就診記錄，實(shí)現(xiàn)健康智能管理。 醫(yī)療費(fèi)用如何結(jié)算：患者需提前在居民健康卡中預(yù)存一定金額，就診后在醫(yī)院柜臺(tái)或自助設(shè)備上刷卡付費(fèi)。 若患者在急診室賬戶金額不足，如何處理？ 1．直接在醫(yī)院自助設(shè)備上進(jìn)行現(xiàn)金充值。 2．在中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行上進(jìn)行現(xiàn)金充值或轉(zhuǎn)賬充值。 居民健康卡使用流程： 開卡：居民持二代身份證在健康卡管理處或醫(yī)院自助發(fā)卡機(jī)上免費(fèi)辦理居民健康卡。開卡后需設(shè)置銀行賬戶密碼。 掛號(hào)及就診：居民持卡在醫(yī)院柜臺(tái)或自助設(shè)備上辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)，并在相應(yīng)掛號(hào)門診科室進(jìn)行就診。 結(jié)算： 1.居民就診后可持居民健康卡在醫(yī)院自助設(shè)備上繳費(fèi)。 2.居民就診后也可持居民健康卡在醫(yī)院收費(fèi)柜臺(tái)繳費(fèi)。 信息查詢與打印：居民可持居民健康卡在醫(yī)院柜臺(tái)或自助設(shè)備上查詢?cè)\療明細(xì)，打印檢驗(yàn)報(bào)告單等。 居民健康卡掛失換卡流程： 1.持本人身份證及復(fù)印件到中國(guó)銀行各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，填寫《居民健康卡掛失申請(qǐng)表》。 2.居民憑掛失申請(qǐng)書換領(lǐng)新卡。 3.掛失期結(jié)束后居民持本人身份證到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)解掛。 4.舊卡信息及賬戶余額轉(zhuǎn)入新卡賬戶。 居民健康卡的注銷、銷毀流程： 1.辦理人持本人身份證及原持卡人有效身份證、復(fù)印件至中國(guó)銀行各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理卡注銷手續(xù)，如居民健康卡內(nèi)仍有余額，應(yīng)先到銀行辦理清算手續(xù)。 2.辦理居民健康卡注銷時(shí)，辦理人應(yīng)將舊卡交至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行統(tǒng)一回收并做銷毀處理。

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