廣東粵康碼黃碼轉(zhuǎn)綠碼的4種常見情況詳解
廣東粵康碼黃碼轉(zhuǎn)綠碼的4種常見情況詳解
大家好,最近不少朋友在問廣東粵康碼黃碼怎么轉(zhuǎn)綠碼,今天我就來(lái)給大家詳細(xì)講解一下這四種常見情況的解決方法。
粵康碼顯示“黃碼-防控區(qū)域未做核酸檢測(cè)的重點(diǎn)人員”
這種情況的黃碼主要是因?yàn)槟阍邳S碼判定時(shí)間之后沒有重新做核酸檢測(cè)。解決方法很簡(jiǎn)單:
重新做一次核酸檢測(cè)。
黃碼未解除的原因可能有以下幾種:
黃碼被判定后你一直沒做核酸檢測(cè);
雖然你符合解碼條件,但省公安廳的接口數(shù)據(jù)還沒恢復(fù)正常;
如果你在外省做的核酸檢測(cè),外省的記錄沒有同步到國(guó)家平臺(tái),也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法解碼。目前粵康碼只能關(guān)聯(lián)湖南省內(nèi)的7天核酸記錄,操作方法是:點(diǎn)擊粵康碼的核酸部分,可以關(guān)聯(lián)湖南省7天內(nèi)的記錄,但湖南的記錄無(wú)法關(guān)聯(lián)廣東的。
粵康碼顯示“黃碼-外省健康碼黃碼人員”
這種情況的黃碼主要是因?yàn)槟阍谕馐〉慕】荡a是黃碼。解決方法如下:
打開粵康碼,點(diǎn)擊“健康信息→健康證明情況→查看更多”,查詢中高風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)來(lái)源省份。
打開該省的健康碼,如果是黃碼,需要向該省的健康碼投訴入口或咨詢熱線反饋,并按指引解除。待該省份的健康碼綠碼數(shù)據(jù)更新到國(guó)家平臺(tái)后,粵康碼會(huì)同步數(shù)據(jù)解除黃碼。
如果外省的健康碼沒恢復(fù)綠碼,粵康碼也無(wú)法恢復(fù)綠碼。
就地在廣東進(jìn)行“三天兩檢”,兩次核酸檢測(cè)間隔24小時(shí),結(jié)果均陰性即可解除。
粵康碼顯示“黃碼-入境居家健康管理人員”
這種情況的黃碼主要是因?yàn)槟闶侨刖尘蛹医】倒芾砣藛T。解決方法如下:
入境第21天0點(diǎn)以后新做核酸檢測(cè),結(jié)果為陰性即可解除此黃碼。
如果沒有新做核酸,自然等待到入境第28天0點(diǎn)以后黃碼會(huì)自動(dòng)解除。外省做的核酸檢測(cè)記錄也可以用于解除此類型黃碼,但前提是外省的核酸數(shù)據(jù)要正確上傳到國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
黃碼未解除的原因可能有:
入境時(shí)間未到第21天就做了核酸;
核酸結(jié)果沒有同步到粵康碼導(dǎo)致無(wú)法解碼;
入境滿28天仍未解除黃碼,可能是系統(tǒng)錄入的入境時(shí)間和你提供的不一致。
粵康碼顯示“黃碼-跨境貨車運(yùn)輸從業(yè)人員”
這種情況的黃碼主要是因?yàn)槟闶强缇池涇囘\(yùn)輸從業(yè)人員。解決方法如下:
如果你確定不再?gòu)氖驴缇池涍\(yùn)工作,可以登錄“粵省事”小程序,打開“通關(guān)憑證”,選擇“粵港跨境貨車司機(jī)業(yè)務(wù)辦理”,進(jìn)入“轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)入口”進(jìn)行轉(zhuǎn)碼申請(qǐng)。經(jīng)核實(shí)后,你會(huì)被移出黃碼名單。
如果有操作疑問,可以撥打24小時(shí)客服熱線400-8084-002轉(zhuǎn)4。
希望這些方法能幫到大家,保護(hù)好自己的綠碼,少流動(dòng),降低風(fēng)險(xiǎn)!
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