福州健康碼申訴流程圖
【導(dǎo)語】:健康碼誤判或出現(xiàn)健康碼彈窗提醒不要慌張,群眾可通過閩政通APP平臺的“個(gè)人健康碼誤判自主申訴功能”自主上傳相關(guān)證明,經(jīng)審核后根據(jù)判定規(guī)則實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)碼!
01、進(jìn)入服務(wù)
打開閩政通APP,首頁點(diǎn)擊“健康碼誤判申訴”,進(jìn)入“健康碼誤判申訴”服務(wù)頁面,選擇“本人申訴”或“代家人申訴”。
02、填寫申訴信息
請根據(jù)頁面要求填寫申訴信息,填寫完成點(diǎn)擊【下一步】即可上傳申訴材料。(注:請認(rèn)真如實(shí)填寫基本信息,避免信息錯(cuò)誤而被審核不通過。)
03、誤判申訴所需材料
福建健康碼截圖和異常原因截圖(敲重點(diǎn)——小眼睛要打開顯示完整信息),這里告訴大家一個(gè)小秘密,本人提交省內(nèi)申訴的話,只需上傳健康碼異常原因截圖就可以了;
近期核酸檢測記錄、通信大數(shù)據(jù)行程卡,省外申訴才需要!省外申訴的若有省外核酸請?zhí)峁┫嚓P(guān)截圖,以便審核人員能準(zhǔn)確判斷;
家人身份證正、反面,代家人申訴才需要!勾選【同意自愿申訴】,點(diǎn)擊【提交】就完成啦。
04、提交的申訴要如何查看?
提交后,可在“我的申訴”里查看審核結(jié)果,若審核通過,1小時(shí)內(nèi)可完成轉(zhuǎn)碼。
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