最近，武漢市公交、地鐵相繼恢復(fù)運(yùn)營。疫情防控期間，乘坐公共交通工具時，必須實名登記乘車。不少乘客因未提前進(jìn)行“身份認(rèn)證”、健康碼存有問題等原因，影響了登車速度與出行效率。

28日早上6時29分，市民之家地鐵站，一位乘客用手機(jī)掃碼

為方便市民出行，記者收集了乘客所關(guān)心的一些熱點問題并進(jìn)行了詳解。

問：怎樣進(jìn)行實名登記乘車的“身份認(rèn)證”？

答：目前，武漢市實行了實名登記乘車制度。乘客出行前，可提前使用支付寶APP搜索“實名登記乘車”進(jìn)入小程序，或使用微信APP搜索“武漢市實名登記乘車”進(jìn)入小程序，按照流程進(jìn)行線上“身份認(rèn)證”，同時依照系統(tǒng)提示綁定“武漢通”公交卡（無“武漢通”用戶可跳過）。

“身份認(rèn)證”過程中，此前已申請湖北省健康碼的，可自動獲取身份信息；未申請湖北省健康碼的，可在“身份認(rèn)證”完成后根據(jù)健康狀態(tài)提示，進(jìn)入相關(guān)頁面進(jìn)行健康碼申請；未進(jìn)行“身份認(rèn)證”，不允許乘車。

問：為什么注冊了湖北健康碼，但在掃描乘車二維碼后，沒有出現(xiàn)健康狀態(tài)？

答：若已注冊了健康碼，在乘坐公交車或地鐵時，掃描 “武漢市實名登記乘車二維碼”后健康狀態(tài)為灰色，請核對下健康碼的注冊渠道。若是通過支付寶申請的健康碼，建議使用支付寶進(jìn)行掃碼乘車登記。若是通過微信申請的健康碼，建議使用微信進(jìn)行掃碼乘車登記。

值得提醒的是，在選擇公交車或地鐵出行前，應(yīng)先通過支付寶或微信獲取并完善個人的健康碼信息。

問：乘車掃碼登記和乘車支付有關(guān)聯(lián)嗎？會不會影響公交的90分鐘之內(nèi)的刷卡換乘優(yōu)惠？

答：乘車掃碼只是登記公交車輛、乘車時間等信息，與乘坐公交車的支付方式無關(guān)，以往任何的支付方式都可照常使用，也不影響公交目前實行的刷卡換乘優(yōu)惠政策。

2016年1月1日起，武漢市中心城區(qū)及跨區(qū)公交、電車和輪渡啟動實施刷卡換乘優(yōu)惠政策。90分鐘內(nèi)，在原有的刷公交卡票價折扣優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，市民可享受三次優(yōu)惠換乘：第一次免費(fèi)，第二次、第三次折扣優(yōu)惠，90分鐘后進(jìn)入下一個計算周期。持“武漢通”老年證換乘的乘客，第一次不扣減乘車次數(shù)，第二次、第三次正常記次數(shù)。

問：同乘追溯方面，請問到底是怎么界定的？

答：公交車和BRT的同乘人員范圍，按照“同車、共站”進(jìn)行界定。地鐵按照“同車廂、共站”進(jìn)行界定。

來源：長江日報

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