專訪352CEO:打造消費者“最后一臺空氣凈化器”
??【天極網(wǎng)家電頻道】352作為國內(nèi)知名空氣凈化器品牌,在空氣凈化器市場擁有較高的人氣。自2014年4月發(fā)布第一款空氣凈化器以來,經(jīng)過四年歷程,三次迭代。其中,X83系列產(chǎn)品在全渠道銷量高達200000臺,京東用戶好評率高達99%,消費級產(chǎn)品X83經(jīng)典系列空氣凈化器成為名副其實的銷量之王。
??作為一款產(chǎn)品驅(qū)動型公司,352經(jīng)過5年的發(fā)展已成為大部分家庭消費者心中信得過的空氣凈化器品牌。
??10月16日,352在北京水立方舉行了主題為智于形·潤于內(nèi)的2019旗艦新品發(fā)布會,這是352成立5年來的首場發(fā)布會。本次發(fā)布會上,352一口氣推出了4款產(chǎn)品,分別涉及到甲醛檢測、空凈、加濕三個領(lǐng)域。會后,天極網(wǎng)編輯有幸采訪到三五二環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理李勁松先生,就目前空氣凈化器市場發(fā)展的現(xiàn)狀、新品優(yōu)勢和企業(yè)未來發(fā)展方向等方面進行了溝通了解。
??三五二環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理李勁松先生
??352是一家專注于空氣和水凈化領(lǐng)域,為用戶提供潔凈的空氣和水整體解決方案的創(chuàng)新型科技公司。目前,352推出的產(chǎn)品有X83系列凈化器、X50/X60系列凈化器,G30/G45系列新風(fēng)機、M25檢測儀,AS9520口罩以及S100系列凈化器。在本次發(fā)布會上,352發(fā)布的四款新品分別是旗艦新機Y100和Y100C空氣凈化器、M30甲醛檢測儀和Skin加濕器,四款新品在性能和功能方面都有所升級。
??抓住除甲醛亮點?重新培育凈化器市場
??隨著消費者健康意識的不斷提升、消費領(lǐng)域科技應(yīng)用的興起,令352越來越清晰地認(rèn)識到,科技應(yīng)以人為本、過硬的產(chǎn)品才是企業(yè)前進的驅(qū)動力。因此,352在研發(fā)新品的時候都會嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量,旗下推出的每一款產(chǎn)品性能都超越了國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),以質(zhì)量打動消費者。
??如今,消費者選購空氣凈化器產(chǎn)品最為關(guān)注的是去甲醛等治理家裝空氣污染問題。部分消費者會到淘寶、京東等渠道搜索購買甲醛測試儀來查看室內(nèi)甲醛等氣態(tài)污染情況;還有一部分消費者會預(yù)約專業(yè)的甲醛測試機構(gòu)對室內(nèi)進行測試。預(yù)約專業(yè)的甲醛監(jiān)測機構(gòu)花費昂貴,所以很多家庭消費者會選用甲醛測試儀來測試新裝修房的空氣污染度問題。
??據(jù)了解,甲醛測試儀的生產(chǎn)門檻較低,但想要做好產(chǎn)品卻不是一件簡單的事情。有數(shù)據(jù)顯示,在淘寶平臺一年就有60萬的甲醛檢測儀需求,加上其它平臺,國內(nèi)每年就甲醛測試儀的需求就不少。但是,要做好甲醛測試儀并不是一件容易的事?!拔覀兊男缕芳兹z測儀經(jīng)歷了2年的研發(fā)才登陸市場,為什么會經(jīng)歷2年那么久?主要原因還是為了將產(chǎn)品做精做好。就拿甲醛檢測儀的甲醛傳感器來說,作為甲醛檢測儀的核心配件,我們會對它進行專業(yè)的試驗測試,來檢驗它的靈敏度強弱。雖然我們不知道具體能做到什么樣子,但我們有信心做好它”。在談到甲醛檢測儀的研發(fā)心路時,李勁松說道。
??“352?M30甲醛檢測儀采用多個傳感器,搭配FVTH-Fusion科學(xué)算法,以美國專業(yè)設(shè)備為標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)檢測室內(nèi)甲醛含量,完全滿足日常家用檢測?!崩顒潘上壬谥v解新品甲醛檢測儀時說道。
??據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2019年,曾經(jīng)超千品牌的空氣凈化器市場僅剩393家企業(yè)??諆粜袠I(yè)遭遇寒冬,大量品牌推出市場。隨著我國環(huán)境防治問題逐步見效進入常態(tài)化,國內(nèi)空氣凈化器銷量急劇下滑,從夏普、新頤再到其它品牌,活躍的空氣凈化器行業(yè)開始從快速擴張進入穩(wěn)定發(fā)展階段。面對如此嚴(yán)峻的大環(huán)境,三五二環(huán)??萍加邢薰纠硇詫Υ袠I(yè)問題,李勁松先生表示;“凈化器行業(yè)目前已從除霾型向除甲醛領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,這已是大勢所趨,行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型升級。為了真正解決消費者痛點,讓中國家庭、中國兒童不再承受甲醛之殤,全行業(yè)都開始朝著快速、高效除醛而不懈努力,352同樣也在除甲醛方面下足了功夫,遵從技術(shù),實事求是?!?/p>
??三五二環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理李勁松先生在講到企業(yè)和新品空氣凈化器時,用風(fēng)趣幽默的語言介紹了一下352公司的發(fā)展歷史及企業(yè)使命?!?52企業(yè)名稱來源于中國成語三下五除二,是一家旨在為用戶提供有效的解決方案的產(chǎn)品型公司。本次發(fā)布的新品Y100和Y100C是旗艦型產(chǎn)品,其中,Y100C是352旗艦款全效空氣凈化器,甲醛CADR值高達650m3/h,顆粒物CADR值高達950m3/h;Y100主要定位于除霾,凈化能力方面顆粒物CADR值1000m3/h,甲醛CADR值350m3/h。與上一代相比,這兩款凈化器最大的亮點是增加了352獨家研發(fā)的智感模式??諝鈨艋髂軌蚋鶕?jù)室內(nèi)的污染程度,自動開關(guān)機凈化。352一直以“堆料”著稱,此次這兩款產(chǎn)品依舊是用料十足,公司一直堅持以產(chǎn)品質(zhì)量為核心驅(qū)動力。”在說起新品空氣凈化器的特點時,?李勁松先生表示。
??“我們非??春眯∶椎幕ヂ?lián)網(wǎng)思維,小米的總體發(fā)展趨勢很好。如果說小米是年輕人的第一臺空氣凈化器,那么,我們的目標(biāo)是成為消費者成家立業(yè)后的最后一臺空氣凈化器。在立足中國市場后,我們也可以輻射其他市場。讓352空氣凈化器走出國門。事實上,韓國已經(jīng)有代理商開售我們的產(chǎn)品,采購量已超千臺。一些以空氣質(zhì)量不好的國家,如越南它的GDP增長率高達35%,這是以破壞環(huán)境為代價而來的高增長,可能五年后越南會開始拼命的從中國采購空氣凈化器產(chǎn)品,就如同我國在12年拼命從歐美這些國家空氣采購凈化器一樣。我非常看好國內(nèi)空凈市場,在做好國內(nèi)市場后,會讓產(chǎn)品走出國門,為有空氣污染的它國消費者改善室內(nèi)空氣質(zhì)量問題。”在談及352空氣凈化器的發(fā)展愿景時,李勁松先生說道。
??在發(fā)布的四款新品中,有一款新品加濕器,它的售價為1599元。為什么352會將產(chǎn)品定價在這個區(qū)間,它的優(yōu)勢在哪里。對此,李勁松先生表示;“這是352旗下的首款加濕器,Skin加濕器采用了自然蒸發(fā)技術(shù),擁有650ml/h的超大加濕量,主推女性消費者市場。它的亮點是Skin模式,用戶可以自動通過感知室內(nèi)空氣溫度和濕度情況,調(diào)整加濕情況,起到加濕護膚,抑制流感病毒的作用。加濕過程0水霧,安全健康。市面上這樣配置的進口加濕器售價在3000元左右,我們的加濕器產(chǎn)品性能出色,1599元相對來說是一個低端的價格?!?/p>
??筆者發(fā)現(xiàn),在空凈市場針對霧霾的“恐慌消費”已慢慢消散,而除甲醛、TVOC等需求變?yōu)橹饕脑V求,在整個空凈市場負(fù)增長的大背景下,如果說要尋找亮點的話,那么除醛空氣凈化器可以稱得上是空氣凈化器細(xì)分市場中的亮點。目前國內(nèi)整體空氣凈化器行業(yè)都在承受消費需求銳減的陣痛,企業(yè)也在積極尋找新的需求點重新做市場培育。像除甲醛空氣凈化器,是消費者真正需要的產(chǎn)品,是能夠適應(yīng)市場需要,或能帶來行業(yè)新增長。352作為空氣凈化器中的佼佼者,不僅有空凈產(chǎn)品線,還在積極開拓凈水機和加濕器產(chǎn)品。新品不僅能給用戶帶來全新體驗,也提高企業(yè)整體收益。
??凈化器格局漸穩(wěn)定?廠商進入新一輪調(diào)整
??正如李勁松先生所言,凈化器行業(yè)目前已從除霾型向除甲醛領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,空凈整個行業(yè)都在承受消費需求轉(zhuǎn)變的現(xiàn)狀,這已是大勢所趨。而除甲醛空氣凈化器帶來了增長點,那就說明消費者離不開空氣凈化器,這個行業(yè)還有其它掘金潛力,不過空凈行業(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順這一點是肯定的。
??從事物的發(fā)展規(guī)律來看,一個品類發(fā)展一般是經(jīng)歷先驅(qū)企業(yè)、跟隨企業(yè)、到最后經(jīng)過競爭形成寡頭企業(yè),目前凈化器在除甲醛方面相當(dāng)于重新又要走一遍這個過程,目前仍然是部分先驅(qū)企業(yè)。
??據(jù)筆者了解,目前市面上比較有代表性的空凈除甲醛技術(shù)可以分為4種:一種是吸附除醛,其原理是活性炭+親醛晶體/活性物質(zhì),主要代表企業(yè)是A.O.史密斯、352等;第二種技術(shù)是分解除甲醛,比如布魯雅爾的產(chǎn)品是將甲醛分解為二氧化碳和水;第三種是生物降解除醛,代表企業(yè)就是前文零微科技的海爾氨基酸長效除醛技術(shù);還有一種是吸附+光觸媒+負(fù)離子的綜合除醛方式,代表企業(yè)如IAM等。
??目前,除甲醛是空氣凈化器行業(yè)中消費者主要的核心訴求之一,以352為代表的空氣凈化器企業(yè)正在研究如何能更有效、更安全的去除甲醛,這也是除醛凈化器現(xiàn)階段需要解決的用戶痛點。352一直以為用戶提供全方位凈化為使命,認(rèn)真打磨每一件產(chǎn)品。強調(diào)品質(zhì)和創(chuàng)新,為消費者打造高質(zhì)量和更極致的凈化效果,旨在為用戶提供360度全方位凈化方案。
??筆者覺得,受到消費者認(rèn)知及接受度的影響,在無外部政策、環(huán)境、輿論等較大市場刺激的情況下,未來兩年里,空氣凈化器市場增長速度將逐漸趨于平緩,品牌集中化明顯,市場增速將伴隨市場培育共同提升。在此期間,空氣凈化器企業(yè)需努力做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,同時新的市場需要重新培育。當(dāng)市場格局慢慢穩(wěn)定后,類似352這樣專業(yè)性較強的品牌,優(yōu)勢會更為凸顯。
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