專訪暴肌獨角獸吳昌盛:一套產(chǎn)品邏輯打造所有渠道爆品,是偽命題
學(xué)員專訪
《全球CEO戰(zhàn)略定位課》第54期學(xué)員、新一代健康輕食領(lǐng)導(dǎo)者暴肌獨角獸聯(lián)合創(chuàng)始人吳昌盛的課后感言:品類創(chuàng)新方法論,給到我很多認(rèn)知上的突破,我也找到了一些原本沒有答案的解題思路。我們品牌的認(rèn)知是不聚焦的,針對這個爆品,做品類創(chuàng)新,用新品牌打造,我覺得這個可能是我們品牌未來的一個戰(zhàn)略思維方向。小編在課程現(xiàn)場采訪了學(xué)員吳昌盛,在此分享他對于平臺紅利、爆品、年輕化的獨特洞察。
一、品牌概述
暴肌獨角獸成立于2016年。創(chuàng)立至今品牌專注健康輕食領(lǐng)域,旗下?lián)碛懈叩鞍兹忸悺⑷満姹侯悺⒙贾魇愁?、靈魂調(diào)味類、輕卡沖飲類、減腹零食類六大品類,深受年輕人喜愛。目前,暴肌獨角獸已完成線上+線下的全面銷售布局。線上覆蓋30+主流平臺,線下經(jīng)銷體系覆蓋60+城市,全國超過13000個終端網(wǎng)點。
▲圖片來源:暴肌獨角獸官網(wǎng)
二、采訪內(nèi)容
Q:暴肌獨角獸從創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)7年并且0融資,銷售額和利潤也持續(xù)增長,這背后是做對了什么能夠取得這樣的成績?
吳昌盛:如果創(chuàng)業(yè)是一場考試的話,我們過去幾年至少在組建團(tuán)隊和平臺紅利上答對了不少題目。
組建團(tuán)隊
我們會通過閩商會接觸有創(chuàng)業(yè)基因的優(yōu)秀人才,他可能曾經(jīng)是一個CEO、總經(jīng)理。那什么樣方式能夠把優(yōu)秀人才吸納進(jìn)來?我們在這個維度其實做了一點研究,我們會通過新的公司、新的團(tuán)隊、新的架構(gòu)來吸引優(yōu)質(zhì)的人跟我們一起共創(chuàng),以及給到足夠的title和股權(quán)激勵。在這個維度上我們做得還不錯,并且這么多年我們的中高層幾乎沒有人離職過,是一支非常穩(wěn)定且不斷壯大的團(tuán)隊。
踩準(zhǔn)平臺紅利
我們在踩紅利這個點上做得還行,會根據(jù)自己整個企業(yè)發(fā)展節(jié)奏,預(yù)判到某一些產(chǎn)品、某一些人群、某一些渠道的紅利周期。
每一個紅利周期,我們企業(yè)內(nèi)部都會有很多人提出各種想法,然后我們就會在一定程度上撒大量種子,在這個種子成長過程當(dāng)中,我們會通過增長率驗證哪些種子長成小草、哪些種子長成大樹。
在沒有來全球CEO課程之前,我們沒有學(xué)習(xí)過里斯的品類創(chuàng)新。但我們過往的做法卻是與品類創(chuàng)新相契合的。再加上我們把握住了大健康賽道,所以成功的概率還比較高。
▲《全球CEO戰(zhàn)略定位課》現(xiàn)場攝
Q:暴肌獨角獸有很多的爆品,比如抖音top榜單上的威化餅干、天貓店鋪美式黑咖啡、京東店鋪0脂肪蕎麥面條等,這些爆品背后的邏輯是怎樣的?
吳昌盛:
迎合各平臺運營邏輯打造爆品
我們在不同時期不同階段,每一個平臺都有自己的爆品,并且都不一樣。
背后的邏輯是,每一個平臺它的運營的規(guī)則和每個階段平臺重點推廣的品類是不一樣的,并且平臺的客群畫像也是有區(qū)別的。
如果僅用一套的產(chǎn)品去打造所有渠道的爆品,這是一個偽命題。
那么,我們當(dāng)時是前端的運營有足夠的權(quán)限可以獲取到,不同平臺重點扶持哪個賽道或者平臺最大的需求是什么。獲取到這些數(shù)據(jù)后,我們再迎合平臺扶持的賽道打造我們自己的產(chǎn)品。
比如,當(dāng)京東平臺針對輕食方向做重點布局的時候,就是我們介入京東的最佳時機;當(dāng)京東平臺什么時候把資源大量投入至輕食賽道上時,就是我們能夠京東平臺上建立爆品的時候。
借助私域打造爆品
我們有 100 萬的私域粉絲,他們來自各個平臺,對我們品牌的黏性和信任度非常高。
我們先收集各平臺數(shù)據(jù),比如某個詞或某個商品的搜索量、點擊率,查看又有哪些新品出來了、用戶最近購買哪些產(chǎn)品。
拿到這些數(shù)據(jù)后,我們開始分析,查看走勢和趨勢是否迎合大方向,再推出自己的新品。將新品投入到私域中,讓私域用戶給新產(chǎn)品反饋,然后再重新優(yōu)化。
通過積累,我們設(shè)定了一些衡量的數(shù)值。比如:在把新產(chǎn)品投放至平臺上3個月左右時間,如果有30%的人愿意復(fù)購,這就是一個很好的現(xiàn)象,就可能有機會成為一款爆品;還有一個重要數(shù)據(jù)維度,復(fù)購 5 次以上的人群占了 5% 以上,那么它有可能成為另外一款爆品的可能。我們就會集中更多資源打爆它。
Q:在健康食品行業(yè),企業(yè)都想做年輕化的產(chǎn)品尤其是傳統(tǒng)的企業(yè),但傳統(tǒng)的企業(yè)卻很難做出年輕人喜歡的產(chǎn)品,您覺得他們哪里做錯了?
吳昌盛:我們的前輩們他們有很多成功的經(jīng)驗需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。但是誰都知道90后、 00 后成為社會的主流消費群體了,誰都在研究他們。
一個品牌從新品牌到老品牌,它積累下來的市場認(rèn)知一定有消費者對它的固有認(rèn)知。要突破,其實很難。
但通過這三天的學(xué)習(xí),我還是找到一些答案。張云老師說的品類創(chuàng)新,要用新品牌解決原有品牌已經(jīng)固化的市場認(rèn)知、消費者認(rèn)知的問題。我覺得這真的是一個非常好的一個方式。所以我們接下來我們也會針對這樣的方向,去針對更多的人群,來做品類創(chuàng)新。
Q:對于年輕人,那我們應(yīng)該具體怎么樣去做創(chuàng)新?
吳昌盛:年輕人實際上是一個比較大的群體。我覺得不需要去找到每一個年輕人都要跟你的產(chǎn)品同頻共振。只要找到那一部分人群,針對性做他們需要的產(chǎn)品,能夠讓他們認(rèn)可你就夠了。
中國的市場足夠大,聚焦一種方向,可能成功的概率會更高一些?!澳贻p人”我覺得還是太大了,要再更細(xì)分一些。
比如暴肌獨角獸品牌最早創(chuàng)業(yè)的時候,我們內(nèi)部將它定為健身餐,針對健身人群。那后來發(fā)現(xiàn)真正健身的人群的話,還真不一定會吃,他們就是直接去超市買生雞胸肉,回去煮一下不加鹽配上焯水的西蘭花直接吃。
后來,我們調(diào)整了人群。針對低頻健身人群、想健身又懶得健身的人群或說沒時間健身的這些人群。但他們有身材管理,他們需要吃進(jìn)去沒有負(fù)擔(dān)的食品。我們就解決這部分人群的需求。
Q:中國崛起帶來的全球戰(zhàn)略機會是所有品類都存在著的,暴肌獨角獸為什么首選歐美市場?
吳昌盛:因為歐美的對于輕食認(rèn)知成熟度是比國內(nèi)要更早。
雖然在國內(nèi)我們做了8 年時間,但品牌要出海去到一個完全陌生的市場,難度是很大的。
我們到了歐美,首先針對的人群是華僑,他們會優(yōu)先選擇中國健康輕食品牌,驗證下來,我們的選擇是對的。
其次,從線下開始布局。因為食品出海它要解決很多后端資質(zhì)和食品標(biāo)準(zhǔn)。我們從線下渠道進(jìn)入,會有更專業(yè)的人輔助我們做品牌出海的事情。所以,我們找到了很多進(jìn)出口的貿(mào)易商,他們更熟悉、更資深,我們就和他們一起把產(chǎn)品做得更符合國外規(guī)范、更符合國際化。
從線上切入,更多是通過自己運營,我覺得這種方式不能高效、快速地、徹底地解決關(guān)于品牌出海的后端的問題。
Q:上完全球CEO課程之后,您最有感觸的點是什么?以及您覺得課程上的哪些內(nèi)容是能夠在企業(yè)中踐行的?
吳昌盛:課程上的內(nèi)容,我覺得還是品類創(chuàng)新方法論,給到我很多認(rèn)知上的突破。
結(jié)合了整個企業(yè)發(fā)展,到不同階段,企業(yè)都會遇到增長瓶頸。那品類創(chuàng)新就能解決增長問題。在幾天在與同學(xué)們交流的時候,我們彼此都在說,課程內(nèi)容打開了我們很多認(rèn)知局限,我也找到了一些原本沒有答案的解題思路。
我們原來是在一個品牌下有很多類目,很多產(chǎn)品。那實際上對于消費者或市場來說,我們品牌的認(rèn)知是不聚焦的。未來如果我們在不同的品類都能跑出一些爆品的話,是不是針對這個爆品,做品類創(chuàng)新,再去用新品牌去打造,我覺得這個可能是我們未來的一個思路跟方向。
今年最后一期課程安排:2023年12月15-17日。如果你還不了解什么是品類
創(chuàng)新增長戰(zhàn)略,向大師學(xué)習(xí),與企業(yè)家學(xué)員同頻。
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