判斷特斯拉電池的健康狀況，可以通過多種方法。首先，可以利用特斯拉APP進(jìn)行查詢。進(jìn)入APP后，點擊右上角的“消息”圖標(biāo)，然后選擇“在線客服”，在對話框中輸入“查詢電池健康度”，系統(tǒng)會自動發(fā)送一份電池健康度報告。

除了APP查詢外，還可以通過特斯拉公眾號聯(lián)系客服。在公眾號中輸入“人工客服”，點擊“售后咨詢”，客服工作時間是9:00-21:00，會有專人提供幫助。

如果您希望直接與特斯拉客服溝通，可以撥打官方客服電話，讓他們幫忙查詢電池的健康狀況。

此外，您還可以通過車機(jī)自行檢查。進(jìn)入車機(jī)界面，點擊“軟件”選項，長按“Model 3/Y”圖標(biāo)約三秒鐘，系統(tǒng)會彈出對話框，輸入“SERVICE”進(jìn)入維修模式。在維修模式下，屏幕會顯示“Battery Health”以表示電池健康度。點擊“Health Test”可以重新校準(zhǔn)電池狀態(tài)，但需要注意的是，測試期間電量應(yīng)低于50%，并連接充電器，測試過程可能長達(dá)24小時，且只能在4S店附近使用。

了解特斯拉電池的免費更換政策也很重要。根據(jù)特斯拉的規(guī)定，Model 3/Model Y在8年或16萬公里內(nèi)，Model 3P/Model 長 Y/Model YP在8年或19.2萬公里內(nèi)，如果電池衰減超過30%，且損壞原因不是人為造成的，可以申請免費更換電池。

總之，以上方法可以幫助您了解特斯拉電池的健康狀況，確保車輛的正常運行。

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