【導(dǎo)語】：北京“健康寶”健康狀態(tài)與我的實(shí)際情況不符應(yīng)該怎么辦呢?北京“健康寶”的健康狀態(tài)，是通過接入來自于衛(wèi)生疾控、社區(qū)等部門的疫情相關(guān)數(shù)據(jù)，將個(gè)人信息與以上數(shù)據(jù)進(jìn)行比對生成的，人工無法干預(yù)或修改結(jié)果。

　　北京“健康寶”健康狀態(tài)與我的實(shí)際情況不符應(yīng)該怎么辦呢?

　　答：

　　北京“健康寶”的健康狀態(tài)，是通過接入來自于衛(wèi)生疾控、社區(qū)等部門的疫情相關(guān)數(shù)據(jù)，將個(gè)人信息與以上數(shù)據(jù)進(jìn)行比對生成的，人工無法干預(yù)或修改結(jié)果。

　　由于疫情發(fā)展變化等原因，查詢的信息可能會(huì)出現(xiàn)與實(shí)際狀況不一致的情況，如：市民當(dāng)日獲得了解除隔離證明，“健康寶”目前需在次日0時(shí)后呈現(xiàn)更新后的健康狀態(tài)。

　　若您的健康狀態(tài)與實(shí)際情況不符，請按照頁面指引與相關(guān)部門取得聯(lián)系：紅色狀態(tài)可與北京市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)系咨詢，黃色狀態(tài)可與所屬社區(qū)聯(lián)系咨詢。

　　紅色代表集中觀察

　　如果您的健康狀態(tài)顯示為上圖所示的情形，則說明：

　　按照目前掌握的防疫相關(guān)數(shù)據(jù)，您已符合集中醫(yī)學(xué)觀察條件。如尚未集中醫(yī)學(xué)觀察，請您履行防疫義務(wù)，立即與北京市疾病預(yù)防控制中心取得聯(lián)系。

　　集中醫(yī)學(xué)觀察期間，請嚴(yán)格落實(shí)集中醫(yī)學(xué)觀察要求，自覺接受北京市疾病預(yù)防控制中心管理，直至符合解除條件。拒絕接受集中醫(yī)學(xué)觀察等防控措施的，將依法追究責(zé)任。

　　如有疑問，可與北京市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)系。

　　黃色代表居家觀察

　　如果您的健康狀態(tài)顯示為上圖所示的情形，則說明：

　　按照目前掌握的防疫相關(guān)數(shù)據(jù)，您已符合居家醫(yī)學(xué)觀察條件。如尚未居家醫(yī)學(xué)觀察，請您履行防疫義務(wù)，立即與所屬的社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系。

　　居家醫(yī)學(xué)觀察期間，請嚴(yán)格落實(shí)居家醫(yī)學(xué)觀察要求，自覺接受社區(qū)管理，直至符合解除條件。拒絕接受居家醫(yī)學(xué)觀察等防控措施的，將依法追究責(zé)任。

　　如有疑問，可與所屬社區(qū)聯(lián)系。

　　常見問題解答：

　　北京“健康寶”用的安全嗎?如何保護(hù)隱私的?

　　如果要出門，什么時(shí)候生成健康狀態(tài)比較好?

　　“京心相助”or 北京“健康寶”，出門到底用哪個(gè)?

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　　北京“健康寶”健康狀態(tài)與我的實(shí)際情況不符應(yīng)該怎么辦呢?

　　答：

　　北京“健康寶”的健康狀態(tài)，是通過接入來自于衛(wèi)生疾控、社區(qū)等部門的疫情相關(guān)數(shù)據(jù)，將個(gè)人信息與以上數(shù)據(jù)進(jìn)行比對生成的，人工無法干預(yù)或修改結(jié)果。

　　由于疫情發(fā)展變化等原因，查詢的信息可能會(huì)出現(xiàn)與實(shí)際狀況不一致的情況，如：市民當(dāng)日獲得了解除隔離證明，“健康寶”目前需在次日0時(shí)后呈現(xiàn)更新后的健康狀態(tài)。

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　　紅色代表集中觀察

　　如果您的健康狀態(tài)顯示為上圖所示的情形，則說明：

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　　黃色代表居家觀察

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