綁定注意事項(xiàng)：

請(qǐng)確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)通暢良好。 請(qǐng)確保手機(jī)華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp與手環(huán)在配對(duì)連接狀態(tài)。 請(qǐng)確保手機(jī)支付寶版本為最新版本。使用華為智能手表系列時(shí)，請(qǐng)?jiān)谑直砩线M(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)，向左滑動(dòng)進(jìn)入更新界面，確認(rèn)手表支付寶也是最新版本。 確保手機(jī)支付寶的位置權(quán)限、附近設(shè)備權(quán)限和休眠時(shí)保持網(wǎng)絡(luò)連接權(quán)限開(kāi)關(guān)已打開(kāi)，以華為手機(jī)設(shè)置為例： 手機(jī)設(shè)置>應(yīng)用和服務(wù)>應(yīng)用管理>搜索支付寶>權(quán)限>位置信息>始終允許/僅使用期間允許。 手機(jī)設(shè)置>應(yīng)用和服務(wù)>應(yīng)用管理>搜索支付寶>其他權(quán)限>將附近設(shè)備設(shè)置為允許。 手機(jī)設(shè)置 > 電池 > 更多電池設(shè)置 > 打開(kāi) 休眠時(shí)始終保持網(wǎng)絡(luò)連接。 iOS手機(jī)請(qǐng)確保綁定中支付寶藍(lán)牙權(quán)限已開(kāi)啟，路徑：手機(jī)設(shè)置>支付寶App>開(kāi)啟藍(lán)牙開(kāi)關(guān)。 請(qǐng)確保手表/手環(huán)在綁定過(guò)程中維持在綁定碼界面且處于亮屏狀態(tài)（可為手表/手環(huán)設(shè)置常亮?xí)r刻后再操作綁定）。

手表/手環(huán)綁定支付寶失敗有多種原因，建議按照以下方案排查：

重新配對(duì)連接華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp

下拉手環(huán)狀態(tài)欄，檢查藍(lán)牙圖標(biāo)是否為藍(lán)色狀態(tài)，若置灰時(shí)，請(qǐng)手動(dòng)打開(kāi)手機(jī)華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp，重新配對(duì)連接，連接成功后，再嘗試綁定支付寶。

重啟藍(lán)牙

請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙后重新打開(kāi)，并退出手機(jī)支付寶后再次進(jìn)入，重新生成綁定碼，再嘗試綁定。

清除支付寶數(shù)據(jù)，檢查支付寶昵稱

請(qǐng)您在手機(jī)后臺(tái)進(jìn)程中關(guān)閉支付寶App后重試。若您是安卓或HarmonyOS手機(jī)：請(qǐng)進(jìn)入手機(jī) 設(shè)置 > 應(yīng)用管理中，找到 支付寶 > 存儲(chǔ) > 刪除數(shù)據(jù)后重新綁定嘗試。（HarmonyOS 5版本手機(jī)不涉及，請(qǐng)?zhí)^(guò)此步驟） 若支付寶昵稱未設(shè)置，會(huì)導(dǎo)致綁定失敗，請(qǐng)進(jìn)入手機(jī) 支付寶 > 我的，在個(gè)人信息中將昵稱補(bǔ)充完整。

設(shè)備解綁，再綁定支付寶

若綁定失敗時(shí)，可嘗試先在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp設(shè)備管理界面將穿戴設(shè)備和手機(jī)解除配對(duì)，然后可選擇如下方案重新綁定支付寶。

先不連接設(shè)備，保持手機(jī)藍(lán)牙打開(kāi)狀態(tài)，先綁定支付寶，待支付寶綁定成功后，在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp中重新添加設(shè)備。 在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp設(shè)備管理界面綁定設(shè)備，等待5-10分鐘后，再次在支付寶App首頁(yè)掃碼綁定。

若您使用的是HUAWEI WATCH 3系列/HUAWEI WATCH B7系列，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙中刪除手表藍(lán)牙，重新綁定手表后嘗試綁定支付寶。

若您周邊有曾經(jīng)配對(duì)過(guò)當(dāng)前手表/手環(huán)的iOS手機(jī)，請(qǐng)進(jìn)入手機(jī) 設(shè)置 > 藍(lán)牙 中忽略當(dāng)前手表/手環(huán)的配對(duì)信息后，再重新綁定支付寶。

重啟設(shè)備

如果上述方案仍無(wú)法綁定，請(qǐng)重啟手機(jī)，重啟手表/手環(huán)，再連接華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp后等待5-10分鐘后，在支付寶App首頁(yè)掃碼綁定。

更換手機(jī)綁定

如果上述方案仍無(wú)法綁定，您可嘗試在其他手機(jī)的支付寶App登錄您的支付寶帳號(hào)，并且通過(guò)該手機(jī)運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp連接手表后再嘗試掃碼綁定手表支付寶。綁定成功后可在手機(jī)端退出您的支付寶帳號(hào)，此操作不會(huì)影響您的手表端支付寶后續(xù)正常使用。

若對(duì)手表/手環(huán)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，而支付寶App上沒(méi)有解綁，則此時(shí)手表/手環(huán)綁定支付寶會(huì)失敗。請(qǐng)先在支付寶App上進(jìn)行解綁然后重新綁定。 若與A手機(jī)上的華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp已配對(duì)成功，請(qǐng)勿使用B手機(jī)綁定支付寶。

如果以上操作仍無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您撥打華為消費(fèi)者服務(wù)熱線950800獲取更多幫助。

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