近期，不少市民表示，由于出差在外地做的核酸在健康寶查不到，擔(dān)心無(wú)法及時(shí)更新核酸天數(shù)，進(jìn)而影響進(jìn)返京出行。

這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。記者從市經(jīng)信局獲悉，7月30日零時(shí)，北京健康寶完成最新一輪升級(jí)，健康寶上可實(shí)現(xiàn)查詢(xún)外省市核酸檢測(cè)結(jié)果，并上傳北京健康寶，保障游客和市民進(jìn)返京和日常生活出行。

系統(tǒng)如查詢(xún)到記錄，健康寶相應(yīng)頁(yè)面將展示用戶(hù)最近一條核酸檢測(cè)記錄，檢測(cè)天數(shù)按照統(tǒng)一的規(guī)則計(jì)算并在掃碼、亮碼頁(yè)面上展示。

此外，近期北京健康寶還對(duì)彈窗提示語(yǔ)進(jìn)行了細(xì)化完善。健康寶新增功能，一圖梳理——

7月30日零時(shí)，北京健康寶完成最新一輪升級(jí)，健康寶上可實(shí)現(xiàn)查詢(xún)外省市核酸檢測(cè)結(jié)果，并上傳北京健康寶，保障游客和市民進(jìn)返京和日常生活出行。

1.如何操作？

從今天開(kāi)始，用戶(hù)打開(kāi)北京健康寶“核酸疫苗服務(wù)查詢(xún)”頁(yè)面，可點(diǎn)擊下方“查詢(xún)外省市核酸檢測(cè)結(jié)果并上傳健康寶”按鈕，主動(dòng)查詢(xún)外省市核酸檢測(cè)結(jié)果。系統(tǒng)如查詢(xún)到記錄，健康寶相應(yīng)頁(yè)面將展示用戶(hù)最近一條核酸檢測(cè)記錄，檢測(cè)天數(shù)按照統(tǒng)一的規(guī)則計(jì)算并在掃碼、亮碼頁(yè)面上展示。

2、沒(méi)查詢(xún)到該咋辦？

如用戶(hù)點(diǎn)擊該按鈕5秒后沒(méi)有查詢(xún)到外地最新核酸檢測(cè)結(jié)果，頁(yè)面上出現(xiàn)“暫未查詢(xún)到核酸檢測(cè)記錄”，還需耐心等候5分鐘后方可再次嘗試查詢(xún)。

如果遲遲查詢(xún)不到，可能是檢測(cè)機(jī)構(gòu)還未將核酸結(jié)果上傳。

3、外地哪些檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核酸結(jié)果能查到？

需要提醒的是，市民一定要到合規(guī)的核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，確保結(jié)果能及時(shí)上傳到國(guó)家核酸平臺(tái)，健康寶順利實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。遇到特殊或緊急情況，建議及時(shí)與核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，督促其盡快上傳至國(guó)家平臺(tái)。

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