首頁 資訊 北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月29日 02:49

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  今日,北京地區(qū)部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),自己收到了健康寶彈窗。

北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

  彈窗顯示,由于您近期可能有到訪或途經(jīng)疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)情況,北京“健康寶”暫不能確認(rèn)您的防疫相關(guān)健康狀態(tài)。按照北京市防疫政策要求,若您在京,請(qǐng)立即聯(lián)系居住社區(qū);若在京外,請(qǐng)暫緩來京。

  哪些人會(huì)收到

  北京健康寶彈窗

北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

  在疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上,北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢疫檢測工作組副組長、北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任、新聞發(fā)言人李昂表示,請(qǐng)市民朋友積極配合支持所在區(qū)域采取的核酸檢測、社區(qū)管控等防控措施,1月1日至1月20日8時(shí)到訪過本市通報(bào)病例所涉及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位、與病例活動(dòng)軌跡有交集或接到健康寶彈窗提示的人員,請(qǐng)立即主動(dòng)向社區(qū)報(bào)告,做好自我健康監(jiān)測,按照社區(qū)通知的核酸檢測時(shí)間和地點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行核酸檢測。

  記者了解到,今早收到健康寶彈窗的人員有三類情況:

  一是,過去14天里有進(jìn)(返)京行為,已經(jīng)到達(dá)或正處于京外中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

  二是,到訪過北京市通報(bào)病例所涉及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位、與病例活動(dòng)軌跡有交集。

  三是,于元旦后購買過退熱、止咳、抗感染、治療咽干咽痛等四類藥品。

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  收到北京健康寶彈窗后

  該怎么處理?

  近期如有健康寶彈窗的居民,請(qǐng)按以下方法操作:

  1、需兩次核酸間隔24小時(shí),均顯示為陰性。(具體情況以居委會(huì)通知為準(zhǔn))

  2、請(qǐng)登入京心相助平臺(tái)填寫本人信息報(bào)備。

  3、到居委會(huì)簽定承諾書,方可解除彈窗。

北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

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  如果近期有到藥房買過四類藥的人員被彈窗,請(qǐng)直接前往核酸檢測點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測,陰性結(jié)果后,彈窗會(huì)自動(dòng)解除。如仍不能解除,請(qǐng)前往北京12345微信公眾號(hào),進(jìn)入民意直通,彈窗糾錯(cuò)留言解碼。

  彈窗解決辦法流程:

  第一步:先做核酸;

  第二步:微信搜索“北京12345”公眾號(hào)——點(diǎn)“服務(wù)”——民意直通——勾選已閱讀——“健康寶賦碼狀態(tài)彈窗糾錯(cuò)”——進(jìn)入填信息頁面(沒注冊(cè)的先注冊(cè)、在登陸才能填寫信息)。

  注意要上傳兩張截圖,健康寶彈窗截圖+核酸陰性截圖,提交待審核即可。

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  轉(zhuǎn)自北京新聞

[責(zé)任編輯:熊憲斌]

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