首頁(yè) 資訊 百度健康問(wèn)診,三甲醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度糟糕,問(wèn)題沒(méi)有解決還不退款!

百度健康問(wèn)診,三甲醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度糟糕,問(wèn)題沒(méi)有解決還不退款!

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年05月03日 11:07

百度健康問(wèn)診,三甲醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度糟糕,問(wèn)題沒(méi)有解決還不退款!

正義喵 發(fā)布于 2023年08月05日 16:28

投訴編號(hào) 17367923365 投訴對(duì)象 百度健康 投訴問(wèn)題 客服不處理,醫(yī)生不專業(yè) 投訴要求 退款 涉訴金額 39元 投訴進(jìn)度投訴已完成

正義喵 評(píng)價(jià) 02-29 07:45:08

服務(wù)態(tài)度 處理速度 滿意度

正義喵 確認(rèn)完成 02-29 07:45:08

正義喵 補(bǔ)充投訴 08-06 12:54:51

黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái) 商家處理中 08-05 18:21:07

黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái) 審核通過(guò) 08-05 18:21:07

正義喵 于黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起 08-05 16:28:57

我在百度醫(yī)生掛號(hào),在我描述完一大堆問(wèn)題后,醫(yī)生嫌煩了,直接來(lái)一句問(wèn)病的時(shí)候什么都不說(shuō),他根本沒(méi)問(wèn),都是我自己說(shuō)的,結(jié)果還來(lái)這么一句。每次問(wèn)診都是這樣要去醫(yī)院檢查,我有時(shí)間檢查我問(wèn)你干嘛,之前也就算了,我自己可以恢復(fù),但是現(xiàn)在家里老人有狀況,我忍不了,并且不能接受,我需要退款,我和客服進(jìn)行兩輪溝通,客服一直圍繞醫(yī)生回答了我的問(wèn)題進(jìn)行解決,并沒(méi)有對(duì)醫(yī)生態(tài)度惡劣進(jìn)行解決。我要求是針對(duì)醫(yī)生態(tài)度惡劣進(jìn)行解決這個(gè)問(wèn)題,為什么在我認(rèn)真描述完病情后來(lái)一句問(wèn)的時(shí)候不說(shuō),并且是在他沒(méi)問(wèn)我的情況下質(zhì)問(wèn)我。


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