【導(dǎo)語】：廣州電子身份證辦理可以在粵省事小程序上進(jìn)行辦理，在粵省事小程序我的證照中添加關(guān)聯(lián)授權(quán)，授權(quán)成功即辦理成功！

　廣州電子身份證辦理指南

   　辦理?xiàng)l件：需要辦理居民身份證電子憑證的廣州居民。

　　辦理入口：粵省事小程序

　　辦理流程：

　　第一步：微信搜索登錄“粵省事”小程序。在首頁【亮證】中點(diǎn)擊【添加】，如下圖所示：

　　第二步：選擇【居民身份電子憑證】，點(diǎn)擊【授權(quán)關(guān)聯(lián)】即可完成授權(quán)。關(guān)聯(lián)成功后，在使用時(shí)點(diǎn)擊【出示證照】即可。如下圖所示：

　　身份電子憑證作廢處理情形：

　　1、居民身份證過期或掛失

　　2、居民戶口已經(jīng)遷出廣東省或已注銷。

　　身份證電子憑證辦理常見問答：

　　Q：電子證照無法關(guān)聯(lián)、已過期或數(shù)據(jù)出錯(cuò)怎么辦?

　　若您的證照屬于外省簽發(fā)可能會(huì)出現(xiàn)此情況，目前外省市僅江西、北京部分證照數(shù)據(jù)可同步粵省事且界面會(huì)顯示選擇入口。

　　如確為省內(nèi)簽發(fā)，可能是證照數(shù)據(jù)存在異常，建議您使用界面的“關(guān)聯(lián)指引”或直接進(jìn)入“糾錯(cuò)反饋”功能自助提交糾錯(cuò)工單，后續(xù)可致電020-12345咨詢核查進(jìn)度。

　　如沒有“糾錯(cuò)反饋”選項(xiàng)，可進(jìn)入“個(gè)人中心”——“我要咨詢”，進(jìn)入智能客服輸入“人工”轉(zhuǎn)人工客服或撥打服務(wù)熱線12345咨詢。

　　Q：我的身份證改名或者換證后，電子身份證無法關(guān)聯(lián)應(yīng)該怎么辦?

　　如有換證的情況，可以嘗試按以下步驟操作：

　　1.進(jìn)入原來的電子證件中，點(diǎn)擊證件的右上角“—”，解除綁定;

　　2.退出登錄粵省事(個(gè)人中心--登錄設(shè)置--退出登錄)，移除小程序重新添加，清理一下微信的緩存;

　　3.重新登錄粵省事，在登錄頁面點(diǎn)擊“X”按鈕重新輸入新的證件號(hào)碼與姓名，人臉識(shí)別后登錄;

　　4.進(jìn)入我的證照中重新關(guān)聯(lián)身份證。

溫馨提示：微信搜索公眾號(hào)【廣州本地寶】，關(guān)注后在對(duì)話框回復(fù)【身份證】獲廣州本地/異地身份證辦理入口、身份證（含臨時(shí)身份證）申領(lǐng)指南、辦理地點(diǎn)。

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