美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商如何調(diào)整無限流量計(jì)劃?
□特約撰稿 陳凱
2017年,美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商相繼宣布推出新的無限數(shù)據(jù)計(jì)劃或改變現(xiàn)有的數(shù)據(jù)計(jì)劃。運(yùn)營(yíng)商的這些舉措,目的都是為了更好地競(jìng)爭(zhēng)和吸引用戶。對(duì)于用戶來說,選擇哪家運(yùn)營(yíng)商需要考慮若干因素,一是在用戶所處地區(qū),哪家運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)好;二是運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格稍微便宜一點(diǎn),但服務(wù)很差,實(shí)際上你無法獲得物有所值的服務(wù);三是要考慮需要多少條線,是否需要熱點(diǎn)。如果用戶對(duì)更換運(yùn)營(yíng)商不滿意,大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商有14天的退貨期。
四大運(yùn)營(yíng)商調(diào)整無限數(shù)據(jù)計(jì)劃
Verizon率先推出全新的無限數(shù)據(jù)計(jì)劃。24小時(shí)后,T-Mobile取消了其ONE無限套餐的一些限制作為回應(yīng),包括高清流和熱點(diǎn)限制,而且不增加費(fèi)用。使用ONE無限數(shù)據(jù)計(jì)劃的用戶,可獲得10GB的數(shù)據(jù)綁定,超過10GB以后用戶獲得的速度是3G的。
此后,Sprint也宣布新的無限制數(shù)據(jù)計(jì)劃。為了將流失的用戶吸引回來,Sprint承諾至少在使用的第一年可享受這一價(jià)格,希望利用這一機(jī)會(huì),從兩家最大的運(yùn)營(yíng)商AT&T和Verizon手中爭(zhēng)奪用戶。
AT&T是四家運(yùn)營(yíng)商中最后推出無限計(jì)劃的。2016年,AT&T推出的無限數(shù)據(jù)計(jì)劃,僅限于DirecTV和U-Verse用戶。新推出的計(jì)劃向所有用戶開放,包括普通用戶和商業(yè)用戶。
運(yùn)營(yíng)商無限流量套餐價(jià)格比較
1、綜合價(jià)格各有所長(zhǎng)。四家運(yùn)營(yíng)商價(jià)格調(diào)整后,1-5線的合計(jì)價(jià)格,T-Mobile、Verizon、Sprint和AT&T分別是160美元、180美元、190美元(沒考慮促銷)和220美元,T-Mobile的價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,特別是與AT&T和Verizon相比。只有AT&T不提供熱點(diǎn)支持,這使其在這方面處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
2、不同線路價(jià)格差距大。單線(一個(gè)手機(jī))價(jià)格方面,由低到高排列分別是:Sprint為50美元、T-Mobile為70美元、Verizon為80美元、AT&T為100美元。如果考慮激活費(fèi),價(jià)格由低到高分別是T-Mobile、Sprint、Verizon和AT&T,價(jià)格分別是70美元、75美元、110美元和125美元。T-Mobile價(jià)格優(yōu)勢(shì)最明顯。
如果需要添加額外的無限數(shù)據(jù)線路,四大運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格各有不同,且競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格浮動(dòng)頻繁。例如,四線方面,價(jià)格由低到高排列分別是:Sprint、T-Mobile、AT&T和Verizon,價(jià)格分別是90美元、160美元、180美元和180美元。
值得一起的是,Sprint目前實(shí)施的是優(yōu)惠價(jià)格,到2018年3月31日以后,相關(guān)價(jià)格將做調(diào)整,1-5線的價(jià)格將分別調(diào)整為60美元、100美元、130美元、160美元和190美元(不包括激活費(fèi))。
3、漫游服務(wù):多面向加拿大和墨西哥。AT&T和T-Mobile提供到加拿大和墨西哥的無限漫游業(yè)務(wù)(包括通話、文本和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)),以及到120個(gè)國(guó)家的無限文本服務(wù)。Verizon的無限流量計(jì)劃包括墨西哥和加拿大的無限通話和文本業(yè)務(wù),以及最多500MB/天的數(shù)據(jù)漫游,如果用戶不想使用無限計(jì)劃,也可使用低價(jià)的封頂計(jì)劃。Sprint則不提供相關(guān)的漫游業(yè)務(wù)。
4、視頻業(yè)務(wù):高清視頻有所限制。AT&T新的無限數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),最大下載速度為3 Mbps,可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)瀏覽、電子郵件查看和其它基本應(yīng)用,但仍無法享受高清視頻流,只能使用標(biāo)清視頻。T-Mobile和Verizon的無限計(jì)劃相比,可提供高清流,10GB的移動(dòng)熱點(diǎn)。Sprint可提供5GB的數(shù)據(jù)流,但在線視頻限制為標(biāo)清質(zhì)量。
5、優(yōu)惠套餐:減少業(yè)務(wù)限制。AT&T的價(jià)格更貴,Unlimited Plus是必不可少的選擇,可享受高清視頻,包括10GB的系統(tǒng)數(shù)據(jù),超過10GB,速度可能會(huì)降低。高端套餐,單線每月費(fèi)用是90美元,一線家庭4人費(fèi)用是46美元。
此前,AT&T用戶購(gòu)買無限計(jì)劃需購(gòu)買DirecTV或U-verse,但現(xiàn)在不必了。AT&T考慮通過優(yōu)惠讓消費(fèi)者捆綁購(gòu)買移動(dòng)電話和電視業(yè)務(wù),如果用戶簽約Unlimited Plus和AT&T電視業(yè)務(wù),每月可享受25美元的優(yōu)惠。AT&T希望通過高端無限數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的視頻折扣,以高清流媒體和網(wǎng)絡(luò)共享吸引更多用戶。
其他特色服務(wù)和賣點(diǎn)
?。?、Verizon的無限計(jì)劃不限制文本、電話和數(shù)據(jù),但每條線使用超過22GB的4G數(shù)據(jù)后,與普通用戶比就沒有優(yōu)勢(shì)了。相同的無限制數(shù)據(jù)計(jì)劃,用戶可接入兩個(gè)平板電腦,每個(gè)設(shè)備額外支付20美元,就可獲得Verizon“高質(zhì)量”的高清視頻服務(wù)。
Verizon的無限計(jì)劃對(duì)熱點(diǎn)使用和高清視頻流沒有限制。4G的熱點(diǎn)綁定限制在10 GB,盡管數(shù)據(jù)不封頂,對(duì)于數(shù)據(jù)量使用多的用戶,如果網(wǎng)絡(luò)阻塞,就無優(yōu)勢(shì)可言。移動(dòng)熱點(diǎn)的使用限制是10GB,超過則須使用低速3G流量。
2、T-Mobile對(duì)ONE業(yè)務(wù)增加了高清視頻和10GB的高速移動(dòng)熱點(diǎn),但不增加額外費(fèi)用,價(jià)格包括了每月稅費(fèi)。T-Mobile的下一個(gè)目標(biāo)是迫使其它運(yùn)營(yíng)商將月稅費(fèi)納入廣告定價(jià)中。綜合來看,T-Mobile的ONE無限計(jì)劃是最好的、可負(fù)擔(dān)的選擇。
3、AT&T的四線費(fèi)用是180美元/月,除了無限數(shù)據(jù)使用外,文本和通話也是無限使用的。22GB是使用門檻,超過可能會(huì)在網(wǎng)絡(luò)擁塞期間降低速度。對(duì)于流視頻,AT&T推出無限計(jì)劃運(yùn)營(yíng)商流保護(hù)功能,將自動(dòng)升級(jí)標(biāo)清到高清,但可隨時(shí)關(guān)掉這一功能。
4、Sprint使用新業(yè)務(wù)的具體條件包括:1、必須是新開賬戶;2、必須簽訂電子賬單;3、擁堵時(shí)間同意數(shù)據(jù)降級(jí);4、單線每月50美元、2條線每月90美元、3-5條線免費(fèi);5、2018年3月31日以后,每條線每月60美元、3-5條線每月30美元;6、通常要求通過促銷購(gòu)買新的電話。促銷第一年后,5條線的無限計(jì)劃每月每線的價(jià)格是36美元(稅費(fèi)前)。
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