加強人文關懷和心理疏導,保障員工心理健康的實踐與探索范文 .docx
全文可編輯word文檔 頁眉與背景水印可刪除 PAGE PAGE 1 加強人文關懷和心理疏導,保障員工心理健康的實踐與探索范文 加強人文關懷和心理疏導,保障員工心理健康的實踐與探索 【摘要】員工作為企業(yè)的基本單元,面對日益發(fā)展的經(jīng)濟,生活成本、教育成本等的不斷增加,導致員工的思想負擔和工作壓力加大,勢必產生一系列的思想、工作、生活方面的熱點難點問題。本文從目前企業(yè)員工面臨的種種困惑及其產生的不良現(xiàn)象,提出了做好員工心理疏導與人文關懷工作的措施。 關鍵詞:企業(yè)員工;心理疏導;人文關懷 2021年4月28日15時20分左右,中國石化管道儲運有限公司黃島油庫罐區(qū)發(fā)現(xiàn)一名男子死亡。經(jīng)確認該男子為黃島油庫消警隊一名任職消防戰(zhàn)斗員。后經(jīng)警方認定為“高空墜亡,排除他殺”。此事發(fā)生在青島即將召開上海合作組織峰會前夕,企業(yè)被動,其社會影響極其惡劣。充分暴露出企業(yè)關注員工思想動態(tài)的重要性。 尤其是在當前社會主義市場經(jīng)濟條件下,社會分工的不斷加大,使得人們需要跟得上生活的快節(jié)奏,由此產生的生活壓力下員工的思想動態(tài)及其不穩(wěn)定。在中石化企業(yè)由于職位的不同,收入分配的不同,各自能力的不同,在企業(yè)員工的心理上會產生不平衡,甚至出現(xiàn)心理障礙,嚴重影響員工的身心健康和企業(yè)的安全生產。因此,企業(yè)要注重做好員工的心理疏導和人文關懷工作,曾強員工幸福感,讓員工真正實現(xiàn)快樂工作,是提高企業(yè)軟實力的重要手段。 一、當前員工思想動態(tài)特征與原因分析 一是工資待遇差距擴大導致員工心理失衡問題凸顯。企業(yè)的經(jīng)濟得到了迅猛的發(fā)展,由此也帶來了工資待遇差距的擴大。工資待遇差距的擴大逐漸導致一些員工心理失衡,“仇富”心理日漸顯露。在企業(yè)內部,管理層和員工、技術人員和普通工人的收入差距也較大,使得員工對利益分配的不平等感逐漸增加。如何引導員工正確認識工資體系問題,正確認識企業(yè)利益分配原則,防止心理失衡發(fā)展為心理問題,是目前企業(yè)思想政治工作面臨的一個嚴峻問題。 二是員工價值觀嬗變導致信仰缺失。企業(yè)在高速發(fā)展的過程中,一些員工的價值取向發(fā)生了很大的變化,物質利益在他們的心中占據(jù)了很大位置。拜金主義、利己主義、享樂主義逐漸抬頭,雖然企業(yè)也在下大力氣推進企業(yè)核心價值體系建設,同時還組織員工開展廉政教育活動等,但仍有一些員工受到社會不正之風的誘導,個人價值觀念產生扭曲,拋棄良知道德,唯利是圖,損公肥私,在個人利益與集體利益面前,只看到狹隘的一己私利,罔顧集體利益、企業(yè)發(fā)展。 三是企業(yè)高速發(fā)展導致員工對企業(yè)文化的認同存在越來越大的差異。當前企業(yè)人員的變化速度加快,新員工和老員工,新領導與老員工;老觀念與新規(guī)范,新觀念與老規(guī)范,在相互交替的過程中會產生一些矛盾,在相互適應的過程中會產生摩擦,在文化價值的認同上會產生一些差異,這一切都給員工造成心理上的困惑和迷茫。 四是員工的生活和工作壓力逐漸增大。目前企業(yè)實行崗位競爭制,每年都要舉行全員競聘上崗。這一舉措,確保了企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、留住人才,但同時也給員工增加了很大的壓力。再加上企業(yè)不斷進行技術創(chuàng)新,在不斷調整或引進新技術、新工藝的過程中,必然會淘汰落后的技術,這也就使得員工在掌握崗位新知識、新技能等問題上長期處于緊張狀態(tài)。員工面對高強度的工作任務和日益增大的工作壓力,必然會產生緊張和焦慮情緒。同時,在社會整體生活水準不斷提高的背景下,員工家屬的就業(yè)、子女的學業(yè),加之物價的上漲,以及住房、醫(yī)療等生活成本的提高,都成為員工精神壓力和心理壓力的源頭。 以上種種現(xiàn)象和問題的存在,極大地影響著員工的精神和心理的和諧狀態(tài),使員工時刻產生不安的情緒。因此,加強人文關懷和心理疏導,保障員工心理健康對于企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。 二、正確認識人文關懷和心理疏導的內涵 所謂“人文關懷”,通常的理解就是關注人的生存與發(fā)展,關心人們的個體需求,幫助每一個人提高幸福指數(shù)。所謂“心理疏導”,就是運用語言和非語言的溝通方式,來幫助人們進行心理調適,使其宣泄不良情緒,緩解心理壓力,消除思想障礙,解決思想問題,從而促進人的心理和諧,以良好的精神狀態(tài)面對工作和生活。 三、人文關懷和心理疏導措施 一是形成長效機制,深入發(fā)掘員工工作潛力。心理疏導與經(jīng)常性思想工作相結合,關心關愛與競爭激勵相結合。通過建立和健全各項管理制度,規(guī)范員工的行為,營造有利于員工心理健康的和諧集體氛圍,使員工始終保持積極樂觀、健康向上的精神狀態(tài),全身心投入工作中。綜合運用各種激勵方式,科學地使用人力資源,切實推行績效考核機制,積極宣傳先進典型,樹立榜樣,弘揚正氣,在企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展進程中形成爭先創(chuàng)優(yōu)、人才輩出的良好局面。 二是堅持“三貼近”,注重人文關懷。加強人文關懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴、終極價值聯(lián)系起來,立體地對待每
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