全文可編輯word文檔 頁(yè)眉與背景水印可刪除 PAGE PAGE 1 加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，保障員工心理健康的實(shí)踐與探索范文 　　加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，保障員工心理健康的實(shí)踐與探索 　　【摘要】員工作為企業(yè)的基本單元，面對(duì)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，生活成本、教育成本等的不斷增加，導(dǎo)致員工的思想負(fù)擔(dān)和工作壓力加大，勢(shì)必產(chǎn)生一系列的思想、工作、生活方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。本文從目前企業(yè)員工面臨的種種困惑及其產(chǎn)生的不良現(xiàn)象，提出了做好員工心理疏導(dǎo)與人文關(guān)懷工作的措施。 　　關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；心理疏導(dǎo)；人文關(guān)懷 　　2021年4月28日15時(shí)20分左右，中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)有限公司黃島油庫(kù)罐區(qū)發(fā)現(xiàn)一名男子死亡。經(jīng)確認(rèn)該男子為黃島油庫(kù)消警隊(duì)一名任職消防戰(zhàn)斗員。后經(jīng)警方認(rèn)定為“高空墜亡，排除他殺”。此事發(fā)生在青島即將召開(kāi)上海合作組織峰會(huì)前夕，企業(yè)被動(dòng)，其社會(huì)影響極其惡劣。充分暴露出企業(yè)關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)的重要性。 　　尤其是在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)分工的不斷加大，使得人們需要跟得上生活的快節(jié)奏，由此產(chǎn)生的生活壓力下員工的思想動(dòng)態(tài)及其不穩(wěn)定。在中石化企業(yè)由于職位的不同，收入分配的不同，各自能力的不同，在企業(yè)員工的心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡，甚至出現(xiàn)心理障礙，嚴(yán)重影響員工的身心健康和企業(yè)的安全生產(chǎn)。因此，企業(yè)要注重做好員工的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷工作，曾強(qiáng)員工幸福感，讓員工真正實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作，是提高企業(yè)軟實(shí)力的重要手段。 　　一、當(dāng)前員工思想動(dòng)態(tài)特征與原因分析 　　一是工資待遇差距擴(kuò)大導(dǎo)致員工心理失衡問(wèn)題凸顯。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)得到了迅猛的發(fā)展，由此也帶來(lái)了工資待遇差距的擴(kuò)大。工資待遇差距的擴(kuò)大逐漸導(dǎo)致一些員工心理失衡，“仇富”心理日漸顯露。在企業(yè)內(nèi)部，管理層和員工、技術(shù)人員和普通工人的收入差距也較大，使得員工對(duì)利益分配的不平等感逐漸增加。如何引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)工資體系問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)利益分配原則，防止心理失衡發(fā)展為心理問(wèn)題，是目前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。 　　二是員工價(jià)值觀嬗變導(dǎo)致信仰缺失。企業(yè)在高速發(fā)展的過(guò)程中，一些員工的價(jià)值取向發(fā)生了很大的變化，物質(zhì)利益在他們的心中占據(jù)了很大位置。拜金主義、利己主義、享樂(lè)主義逐漸抬頭，雖然企業(yè)也在下大力氣推進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè)，同時(shí)還組織員工開(kāi)展廉政教育活動(dòng)等，但仍有一些員工受到社會(huì)不正之風(fēng)的誘導(dǎo)，個(gè)人價(jià)值觀念產(chǎn)生扭曲，拋棄良知道德，唯利是圖，損公肥私，在個(gè)人利益與集體利益面前，只看到狹隘的一己私利，罔顧集體利益、企業(yè)發(fā)展。 　　三是企業(yè)高速發(fā)展導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同存在越來(lái)越大的差異。當(dāng)前企業(yè)人員的變化速度加快，新員工和老員工，新領(lǐng)導(dǎo)與老員工；老觀念與新規(guī)范，新觀念與老規(guī)范，在相互交替的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，在相互適應(yīng)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生摩擦，在文化價(jià)值的認(rèn)同上會(huì)產(chǎn)生一些差異，這一切都給員工造成心理上的困惑和迷茫。 　　四是員工的生活和工作壓力逐漸增大。目前企業(yè)實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)制，每年都要舉行全員競(jìng)聘上崗。這一舉措，確保了企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、留住人才，但同時(shí)也給員工增加了很大的壓力。再加上企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在不斷調(diào)整或引進(jìn)新技術(shù)、新工藝的過(guò)程中，必然會(huì)淘汰落后的技術(shù)，這也就使得員工在掌握崗位新知識(shí)、新技能等問(wèn)題上長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。員工面對(duì)高強(qiáng)度的工作任務(wù)和日益增大的工作壓力，必然會(huì)產(chǎn)生緊張和焦慮情緒。同時(shí)，在社會(huì)整體生活水準(zhǔn)不斷提高的背景下，員工家屬的就業(yè)、子女的學(xué)業(yè)，加之物價(jià)的上漲，以及住房、醫(yī)療等生活成本的提高，都成為員工精神壓力和心理壓力的源頭。 　　以上種種現(xiàn)象和問(wèn)題的存在，極大地影響著員工的精神和心理的和諧狀態(tài)，使員工時(shí)刻產(chǎn)生不安的情緒。因此，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，保障員工心理健康對(duì)于企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。 　　二、正確認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵 　　所謂“人文關(guān)懷”，通常的理解就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，關(guān)心人們的個(gè)體需求，幫助每一個(gè)人提高幸福指數(shù)。所謂“心理疏導(dǎo)”，就是運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的溝通方式，來(lái)幫助人們進(jìn)行心理調(diào)適，使其宣泄不良情緒，緩解心理壓力，消除思想障礙，解決思想問(wèn)題，從而促進(jìn)人的心理和諧，以良好的精神狀態(tài)面對(duì)工作和生活。 　　三、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)措施 　　一是形成長(zhǎng)效機(jī)制，深入發(fā)掘員工工作潛力。心理疏導(dǎo)與經(jīng)常性思想工作相結(jié)合，關(guān)心關(guān)愛(ài)與競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)相結(jié)合。通過(guò)建立和健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范員工的行為，營(yíng)造有利于員工心理健康的和諧集體氛圍，使員工始終保持積極樂(lè)觀、健康向上的精神狀態(tài)，全身心投入工作中。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)方式，科學(xué)地使用人力資源，切實(shí)推行績(jī)效考核機(jī)制，積極宣傳先進(jìn)典型，樹(shù)立榜樣，弘揚(yáng)正氣，在企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程中形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、人才輩出的良好局面。 　　二是堅(jiān)持“三貼近”，注重人文關(guān)懷。加強(qiáng)人文關(guān)懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴(yán)、終極價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，立體地對(duì)待每

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