四川在線消息（四川在線記者 毛逸）今年3月，成都市民郭先生在廣播中聽說，某保健食品具有治療腎病、抗疲勞等功效，花費650元購買產(chǎn)品后，卻發(fā)現(xiàn)與宣傳效果相距甚遠，直呼上當，于是向12315投訴求助......

成都市工商局消保處負責人表示，近年來，不少經(jīng)營者采用免費開講座、免費體檢、上門推銷、電話推銷等方式銷售保健品，光是今年上半年，成都市工商局就受理保健品投訴36件。

廣播聲稱某保健食品能治腎病、抗疲勞

市民掏650元購買產(chǎn)品后直呼上當

今年3月，消費者郭先生在廣播上聽到某商家出售的“九九勁草華德蟲草菌絲體片”宣傳可以治療腎病，抗疲勞等，便購買了價值650元的該保健品，但在食用之后，發(fā)現(xiàn)并不能治療商家宣傳的疾病，于是向12315熱線投訴。

工商執(zhí)法人員進行調查后，確認郭先生所述屬實，經(jīng)協(xié)調，由商家退還郭先生650元并賠償消費者1950元，共計2600元（退一賠三）。成都市工商局消保處負責人表示，近年來，不少經(jīng)營者采用免費開講座、免費體檢、上門推銷、電話推銷等方式銷售保健品，甚至采取贈送小禮品、安排旅游等手段，達到高價出售保健品的目的。某些不法商家還以夸大保健品效果、安排“使用者”現(xiàn)身說法等宣傳方式誤導、欺騙消費者。

2014年上半年 成都市工商局共受理保健品投訴36件

今年上半年，成都市工商局12315共受理消費者有關保健品的投訴36件，舉報69件，咨詢67件。據(jù)成都市工商局消保處相關負責人介紹，投訴與咨詢保健品宣傳問題的主要人群是老年消費者，他們對于保健品、食品、藥品的概念較為模糊，特別是對保健品與藥品容易混淆。

成都市工商局12315提示廣大消費者，保健食品不是藥品，僅有保健效果，不具備治療作用，保健食品的標簽、說明書和廣告不得宣傳或暗示療效作用。對于推銷時夸大其詞、宣傳“包治百病”的保健品要謹慎，尤其針對老年人來說，更應引起高度警惕，以免上當受騙。

成都市消協(xié)發(fā)布保健食品消費提示：

一、不要盲目參加免費體驗、免費參觀、免費體檢、免費旅游等活動，要正確樹立理性的消費觀念和意識，感覺身體不適或有疾病，要到正規(guī)醫(yī)院檢查治療。

二、對于已經(jīng)購買的或者意向購買的保健品，可以在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)頁下的“數(shù)據(jù)查詢”欄目進行查詢，驗明其真?zhèn)巍?/p>

三、要合理使用保健食品。保健食品在標簽、說明書中必須注明名稱、生產(chǎn)單位、專用標志、批準文號、主要原(輔)料、功效成分及含量、保健功能、適宜人群、食用量與食用方法、生產(chǎn)日期、保質期、注意事項等內容。有些保健食品不太適合部分人群使用，消費者在購買時要仔細查看。保健食品不能代替藥品，不要盲目食用保健食品，以免延誤病情。

四、消費者若需購買保健食品，應到信譽好、證照全的正規(guī)銷售場所購買。購買時要認準保健食品標志和批準文號，仔細察看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期、有效期限等，并妥善保管購物發(fā)票和相關憑證，不要購買無保健食品標識的非法保健品。