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在該公司負(fù)責(zé)廣州區(qū)域健康管理部服務(wù)質(zhì)量工作 + 帶領(lǐng)健康管理師主管團(tuán)隊(duì)。

1、健康管理部服務(wù)質(zhì)量工作：
主要工作A：
專項(xiàng)慢病套餐的服務(wù)質(zhì)量確保、健康管理與營養(yǎng)方案落實(shí)的效果、投訴的處理、社區(qū)健康小屋和慢病管理服務(wù)店的運(yùn)營質(zhì)量（活動(dòng)的開展、發(fā)展新會(huì)員、增強(qiáng)老會(huì)員的粘性與認(rèn)可）、協(xié)助全科醫(yī)生部對(duì)健康管理師專業(yè)知識(shí)水平的提升培訓(xùn)等工作。

B、人員服務(wù)工作質(zhì)量的提升：包括促進(jìn)專項(xiàng)慢病套餐以及套餐輔助產(chǎn)品的銷售、一線健康管理師（醫(yī)生助理）的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與提升（包括現(xiàn)場服務(wù)會(huì)員的質(zhì)量和后臺(tái)的健康管理系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量）、一線健康管理人員服務(wù)意識(shí)與銷售意識(shí)的提升等。

2、團(tuán)隊(duì)管理工作：
帶領(lǐng)4位健康管理師主管，協(xié)助提升主管分團(tuán)隊(duì)管理的水平，確保一線健康管理師團(tuán)隊(duì)的服務(wù)提升以及健康管理人員的個(gè)人提升。
（每位主管帶領(lǐng)10-15名健康管理師，健康管理師全部駐點(diǎn)社區(qū)健康小屋或者公司自營的慢病管理服務(wù)店，1人/社區(qū)健康小屋；3人/自營服務(wù)店）

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所屬技術(shù)中心研發(fā)二部質(zhì)量管理組，參與罐頭研發(fā)當(dāng)中的質(zhì)量管理，主要工作有：
1、負(fù)責(zé)油類、魚、蠔等罐頭原輔料的相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)的檢測，為罐頭相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的制定提供實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
2、罐頭生產(chǎn)的現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控。
3、蠔、魚、油、豆豉等罐頭原輔料相關(guān)質(zhì)量管理工作。
4、品控文件的管理。

一、專業(yè)素養(yǎng)與工作經(jīng)驗(yàn)方面：
1、工作目標(biāo)清晰，耐心細(xì)心、腳踏實(shí)地不斷努力進(jìn)取，樂于付出：從事健康管理營養(yǎng)師工作兩年多，從初級(jí)健康管理師晉升至健康管理部（廣州）中層管理人員。

2、掌握慢病管理、營養(yǎng)調(diào)理相關(guān)服務(wù)工作：
大專食品加工技術(shù)專業(yè)+自考南方醫(yī)科大學(xué)本科營養(yǎng)食品與健康專業(yè)，持有健康管理師、營養(yǎng)師證書，熟練掌握健康管理師、營養(yǎng)師相關(guān)服務(wù)工作。熟悉嬰幼兒、青少年、孕產(chǎn)婦、慢病等各類人員的營養(yǎng)需求和膳食特點(diǎn)；掌握糖尿病、高血壓、青少年脊柱足踝發(fā)育等慢病管理工作。

二、個(gè)人性格與特長方面：
1、熱愛營養(yǎng)健康，立志行業(yè)發(fā)展，熟悉健康管理、慢病管理、康復(fù)管理（青少年脊柱、足踝方面）以及臨床營養(yǎng)相關(guān)工作。
2、觸覺敏銳、善于尋找關(guān)鍵點(diǎn)攻破困難：大學(xué)中文辯論賽亞軍、優(yōu)秀辯手；在全院學(xué)生前成功演講競選系組織部部長。
3、性格外向，有親和力，善于組織策劃，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神（學(xué)生、工作期間都有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)）。
5、國粵語熟練，思維敏捷，良好的表達(dá)能力與應(yīng)變能力。
6、熟練運(yùn)用office辦公軟件，工作細(xì)心有條理，有文件管理經(jīng)驗(yàn)。

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