一、短信發(fā)送失敗的原因

1， 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

1，信號(hào)不穩(wěn)定當(dāng)用戶(hù)所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信號(hào)不穩(wěn)定時(shí)，短信發(fā)送失敗。地下室、山區(qū)信號(hào)覆蓋較差的區(qū)域，短信發(fā)送成功率較低。

2，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)擁堵節(jié)假日、促銷(xiāo)活動(dòng)特殊時(shí)期，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，短信發(fā)送失敗。

2， 手機(jī)問(wèn)題

1，短信存儲(chǔ)空間不足當(dāng)手機(jī)短信存儲(chǔ)空間不足時(shí)，新短信無(wú)法發(fā)送，發(fā)送失敗。

2，短信發(fā)送功能故障手機(jī)短信發(fā)送功能出現(xiàn)故障，如短信發(fā)送失敗、短信無(wú)法發(fā)送。

3， 接收方問(wèn)題

1，接收方手機(jī)停機(jī)當(dāng)接收方手機(jī)停機(jī)時(shí)，短信發(fā)送失敗。

2，接收方手機(jī)短信功能受限部分手機(jī)存短信功能受限的，短信無(wú)法接收。

4， 短信內(nèi)容問(wèn)題

1，短信內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)部分手機(jī)或運(yùn)營(yíng)商對(duì)短信內(nèi)容長(zhǎng)度有限制，超過(guò)限制的短信發(fā)送失敗。

2，短信內(nèi)容含有敏感詞部分短信內(nèi)容含有敏感詞，短信發(fā)送失敗。

二、應(yīng)對(duì)策略

1， 查看網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

1，信號(hào)不穩(wěn)定的環(huán)境下，嘗試移動(dòng)位置，尋找信號(hào)較好的區(qū)域。

2，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)擁堵期間，適當(dāng)延遲發(fā)送短信。

2， 查看手機(jī)問(wèn)題

1，清理手機(jī)短信存儲(chǔ)空間，釋放內(nèi)存。

2，重啟手機(jī)，查看短信發(fā)送功能恢復(fù)正常。

3， 查看接收方問(wèn)題

1，聯(lián)系接收方，確認(rèn)手機(jī)停機(jī)或短信功能受限。

2，提醒接收方關(guān)注短信，以免錯(cuò)過(guò)重要信息。

4， 查看短信內(nèi)容問(wèn)題

1，修改短信內(nèi)容，長(zhǎng)度符合要求。

2，避免用敏感詞，短信內(nèi)容合規(guī)。

短信發(fā)送失敗雖然給我們的溝通帶來(lái)不便，可原因和采取相應(yīng)措施，有效降低短信發(fā)送失敗的概率。日常生活中，養(yǎng)成良好的短信發(fā)送習(xí)慣，提高短信發(fā)送成功率，溝通順暢。

參考文獻(xiàn)

[1] 張曉麗，短信發(fā)送失敗原因及解決方法[J]. 電腦知識(shí)與技術(shù)，，15（9）223-224，

[2] 李明，手機(jī)短信發(fā)送失敗原因及應(yīng)對(duì)策略[J]. 科技視界，，12（10）289-290.

[3] 劉洋，短信發(fā)送失敗原因及處理方法[J]. 現(xiàn)代通信，，10（9）128-129.

手機(jī)為什么發(fā)短信發(fā)不出去

手機(jī)無(wú)法發(fā)送短信息，建議查看接打電話(huà)。若不，請(qǐng)查看機(jī)器信號(hào)穩(wěn)定、話(huà)費(fèi)充足。

若手機(jī)接打電話(huà)正常，可無(wú)法發(fā)送短信，建議

1，查看信息中心號(hào)碼正確（信息中心號(hào)碼請(qǐng)與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，電信卡沒(méi)有信息中心號(hào)碼的設(shè)置）

2，換其他SIM卡嘗試。

3，查看機(jī)器有固件/系統(tǒng)新推送通知，若有請(qǐng)?jiān)賹⑹謾C(jī)升級(jí)到版本。

4，若無(wú)效，請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、多媒體文件），再將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置。

若上述操作后問(wèn)題依然存，請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心查看。

我手機(jī)短信為什么發(fā)不出去

若用的是OPPO/一加手機(jī)，參考無(wú)法發(fā)送短信的

一、無(wú)法發(fā)送短信，也無(wú)法接收短信和驗(yàn)證碼

1、確認(rèn)手機(jī)卡欠費(fèi)，保障話(huà)費(fèi)余額充足；

2、個(gè)別地方用出現(xiàn)這種，和信號(hào)或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)，建議離開(kāi)這個(gè)區(qū)域一段距離，重啟手機(jī)或開(kāi)關(guān)飛行模式，看下問(wèn)題解決；

3、所有地方用均出現(xiàn)這種，建議換SIM卡、換不間段對(duì)比觀察。若確定是SIM卡的問(wèn)題，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理；若是手機(jī)問(wèn)題，建議前往OPPO官方服務(wù)中心檢測(cè)。

二、無(wú)法發(fā)送短信，正常接收短信和驗(yàn)證碼

1、若發(fā)送的短信下方的顯示“已發(fā)送”“已送達(dá)”，是對(duì)方手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，「信息＞右上角三個(gè)點(diǎn)＞設(shè)置＞高級(jí)設(shè)置」中打開(kāi)"獲取送達(dá)報(bào)告"功能；

2、建議查看下手機(jī)信息中心號(hào)碼正確，設(shè)置路徑「打開(kāi)短信>右上角三點(diǎn)>設(shè)置>高級(jí)設(shè)置>信息中心號(hào)碼」，短信中心號(hào)碼各運(yùn)營(yíng)商、各地區(qū)不同，建議咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)商了解準(zhǔn)確的號(hào)碼改后嘗試發(fā)送信息。若中心號(hào)碼不正確，需手機(jī)短信設(shè)置中正后，重啟或開(kāi)關(guān)飛行模式重新搜索網(wǎng)絡(luò)，看看可以恢復(fù)正常；

3、建議查看下發(fā)送短信內(nèi)容包含了敏感字符或敏感信息。

若方法均無(wú)法解決的問(wèn)題，建議備份手機(jī)資料后，攜帶手機(jī)發(fā)票、保修卡與手機(jī)送往OPPO官方服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)，或選擇雙程免郵的寄修服務(wù)把手機(jī)寄送到指定的服務(wù)中心處理。

為什么短信發(fā)不出去發(fā)送失敗

若用vivo手機(jī)不能發(fā)送短信，查看內(nèi)容

一、部分短信無(wú)法發(fā)送

1、確認(rèn)話(huà)費(fèi)余額充足

請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)卡話(huà)費(fèi)充足，話(huà)費(fèi)不足，發(fā)送短信失敗。

2、短信包含敏感詞匯，發(fā)送后對(duì)方無(wú)法接收。

請(qǐng)用測(cè)試類(lèi)語(yǔ)句發(fā)送短信確認(rèn)對(duì)方可以正常接收，比如發(fā)送謝謝內(nèi)容。對(duì)方正常接收，說(shuō)明發(fā)送的短信中包含敏感詞匯。

3、確認(rèn)開(kāi)啟過(guò)"固定撥號(hào)"業(yè)務(wù)

開(kāi)啟固定撥號(hào)后，只能發(fā)送信息給固定撥號(hào)列表中的聯(lián)系人，無(wú)法給其他號(hào)碼發(fā)送。想繼續(xù)發(fā)送短信，請(qǐng)取消固定撥號(hào)業(yè)務(wù)。進(jìn)入設(shè)置--（應(yīng)用與權(quán)限）--系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置--電話(huà)--對(duì)應(yīng)SIM卡--固定撥號(hào)，關(guān)閉固定撥號(hào)（關(guān)閉時(shí)輸入的PIN2碼需向運(yùn)營(yíng)商咨詢(xún)）

4、無(wú)法給某些短號(hào)碼發(fā)送短信

請(qǐng)進(jìn)入信息APP--右上角三點(diǎn)--設(shè)置--多設(shè)置--發(fā)送付費(fèi)信息，建議設(shè)置為每次詢(xún)問(wèn)。

二、所有短信無(wú)法發(fā)送

1、確認(rèn)話(huà)費(fèi)余額充足

請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)卡話(huà)費(fèi)充足，話(huà)費(fèi)不足，發(fā)送短信失敗。

2、開(kāi)關(guān)飛行模式

嘗試開(kāi)關(guān)飛行模式，重新觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)后嘗試。

3、查看用第三方短信APP

第三方短信APP存兼容性原因，建議用系統(tǒng)自帶短信APP，進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限/多設(shè)置--權(quán)限管理--權(quán)限--默認(rèn)應(yīng)用設(shè)置--信息，設(shè)置為信息。

4、查看短信中心號(hào)碼設(shè)置正確

進(jìn)入信息--點(diǎn)擊右上角圓點(diǎn)--設(shè)置--多設(shè)置--短信中心號(hào)碼，不知道當(dāng)?shù)囟绦胖行奶?hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商獲取短信中心號(hào)碼并設(shè)置。

注查看身邊其他用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī)，也能查看到當(dāng)?shù)囟绦胖行奶?hào)碼。

5、對(duì)比測(cè)試SIM卡

建議再將SIM卡放其他手機(jī)上發(fā)送短信測(cè)試。依然發(fā)送失敗，建議咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)商客服處理。

6、還原所有設(shè)置

進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/多設(shè)置--備份與重置--還原所有設(shè)置，屏幕提示操作。

注此操作不刪除軟件或文件，僅重置所有的設(shè)置選項(xiàng)；為了數(shù)據(jù)安全，操作前備份好重要數(shù)據(jù)。

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