近日，健康街道幸福社區(qū)工作人員接到轄區(qū)老人的求助微信，說是從十月份開始生存金沒有發(fā)放，詢問是什么原因。工作人員立即與老人電話溝通了解詳細(xì)情況，發(fā)現(xiàn)是老人未按時(shí)進(jìn)行生存認(rèn)證，導(dǎo)致生存金沒有及時(shí)發(fā)放，為了讓老人盡快領(lǐng)上這筆錢，幸福社區(qū)工作人員與老人約定時(shí)間，上門為老人做養(yǎng)老資格認(rèn)證。 

在認(rèn)證過程中，工作人員了解了老人的日常生活起居情況、健康狀況以及實(shí)際需求，并認(rèn)真記錄下來以便后續(xù)跟進(jìn)提供相應(yīng)幫助。同時(shí)，為老人輸入手機(jī)通訊錄里工作人員聯(lián)系電話，告知他如有任何需求和困難可以隨時(shí)聯(lián)系。 

此次上門認(rèn)證服務(wù)活動(dòng)，不僅為老人解決了實(shí)際困難，確保能夠按時(shí)領(lǐng)取社保待遇，維持正常生活，更彰顯了對(duì)特殊群體的重視與關(guān)愛，進(jìn)一步拉近了與居民之間的距離。后續(xù)，幸福社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的宗旨，不斷探索和完善關(guān)愛居老人的長(zhǎng)效機(jī)制，打造更加安心、舒心、暖心的生活環(huán)境。

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