健康小屋健康咨詢系統(tǒng)

　　在線咨詢團隊由“健康小屋”全科醫(yī)師為核心，健康管理師和?？漆t(yī)生共同參與，系統(tǒng)定制管理流程。咨詢方式由圖文方式和在線視頻方式，根據業(yè)務分為體檢報告咨詢，院后康復咨詢，慢病咨詢，醫(yī)療服務咨詢等。被管理對象發(fā)起在線咨詢申請后，系統(tǒng)自動推送至轄區(qū)內”健康小屋”健康管理師進行初步答疑和需求分類，無法解答時可轉歸至全科醫(yī)師。全科醫(yī)師接到健康管理師的咨詢請求后參與咨詢，如涉及?？茊栴}可推送申請至?？漆t(yī)生團隊，根據?？漆t(yī)生排班和在線情況分配指定醫(yī)生受理。

　　患者在線咨詢后需要在院治療時，可根據醫(yī)師建議在患者端進行預約掛號。

　　3. 應用實踐

　　為健康小屋提供連續(xù)性的健康管理服務和醫(yī)療服務，依托基于“健康小屋”的“互聯(lián)網 + 健康管理”信息平臺，由健康管理師、全科醫(yī)師、?？漆t(yī)生團隊構建，從企事業(yè)單位到醫(yī)院的智慧閉環(huán)的健康管理服務體系。

　　3.1 建立“健康小屋”

健康小屋與社區(qū)、企事業(yè)單位協(xié)商進行人群的健康管理服務，社區(qū)“健康小屋”建立在社區(qū)衛(wèi)生服務站內或者物業(yè)中心，企事業(yè)單位建立在辦公場所附近?！敖】敌∥荨庇山】禉z測區(qū)、健康咨詢區(qū)、健康活動區(qū)構成。派遣 1 名健康管理師，負責身高、體重、血糖、血脂等常規(guī)項目的檢測，常規(guī)健康咨詢，生活方式管理等工作，“健康小屋”服務內容如表 1 所示。

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