小A最近心情低落，因?yàn)橹锌汲煽儾焕硐?，沒有進(jìn)入理想的高中，而媽媽在一旁還不停的嘮叨，批評(píng)他學(xué)習(xí)不夠抓緊，一直看手機(jī)，造成成績不理想。

其實(shí)他知道媽媽是為自己好，但是那些嘮叨的話，聽在耳朵里，是那么的刺耳，讓原本不佳的情緒更加低落，加劇了他的反叛心理，關(guān)上房門天天打游戲到天亮。

面對(duì)青春期的同學(xué)，我們需要理解他們的心理特點(diǎn)和需求，以更有效地傳達(dá)批評(píng)和建議。在這種情況下，心理學(xué)上的“夾心餅干”批評(píng)法可以是一種有效的溝通技巧，幫助家長們更好地傳達(dá)批評(píng)并維持良好的親子關(guān)系。

#01

青春期同學(xué)的心理特點(diǎn)

自我意識(shí)增強(qiáng)

青春期是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、探索身份的重要階段，同學(xué)們更加關(guān)注自己的形象和自我認(rèn)同，自我意識(shí)的蘇醒，很容易讓父母覺得他們不再“聽話”。

情緒波動(dòng)

因?yàn)樘幱谏淼目焖俪砷L期，青春期的同學(xué)受激素的影響，容易情緒不穩(wěn)定，可能會(huì)出現(xiàn)情緒爆發(fā)或抵抗的情況。

獨(dú)立意識(shí)

在這個(gè)特殊階段，青春期的同學(xué)開始追求獨(dú)立性和自主權(quán)，希望得到成年人的更多理解，以對(duì)待孩童的方式，會(huì)讓他們感到不被尊重。

對(duì)權(quán)威的質(zhì)疑

處于青春期的同學(xué)，為了展現(xiàn)自我的獨(dú)立性，對(duì)家長和其他成人的權(quán)威會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑，更愿意由自己獨(dú)立思考，從而做出自己的決定。

那么怎么能讓青春期的同學(xué)，更好的接受來自成年人的建議和批評(píng)呢？在此量子成長推薦“夾心餅干”批評(píng)技巧。

#02

什么是“夾心餅干”批評(píng)法？

“夾心餅干”批評(píng)法是一種溝通技巧，核心理念是在批評(píng)中加入正面反饋，讓批評(píng)更易于接受的方法。上下兩層是積極的反饋，當(dāng)中的加心是批評(píng)內(nèi)容，類似于夾心餅干，讓負(fù)面信息更容易被接受。

正面開始

首先肯定同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和努力，讓他們感受到被理解和尊重。例如，表揚(yáng)他們的努力學(xué)習(xí)態(tài)度或積極參與課堂活動(dòng)，這種表揚(yáng)應(yīng)該是誠實(shí)的、真誠的。

傳達(dá)批評(píng)

在正面反饋后，溫和地傳達(dá)需要改進(jìn)的地方或批評(píng)內(nèi)容，要注意用尊重和理解的語氣，避免過于嚴(yán)厲或指責(zé)。

比如指出某個(gè)行為或習(xí)慣，可能對(duì)他們未來發(fā)展有影響，并提出建議和改進(jìn)的方式。

再次積極肯定

結(jié)束時(shí)再次強(qiáng)調(diào)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處，讓他們感受到支持和鼓勵(lì)。這可以幫助緩解負(fù)面情緒并增強(qiáng)自尊心。

#03

怎么運(yùn)用“夾心餅干”技巧？

如開頭的小A同學(xué)，中考成績不理想，原本就感受到自信心被打擊了，媽媽如果換一種表達(dá)方式，采用“夾心餅干”批評(píng)法進(jìn)行溝通，效果一定會(huì)不一樣。

正面開始

媽媽可以首先肯定小A同學(xué)的努力和學(xué)習(xí)態(tài)度，肯定他在這次中考前做出的努力，同時(shí)表揚(yáng)他在其他方面的優(yōu)點(diǎn)，比如社交能力或體育表現(xiàn)等。

傳達(dá)批評(píng)

接著溫和地指出他考試成績不理想的原因，并詢問他是否遇到了困難，是不是需要幫助？同時(shí)可以和他一起制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、尋求輔導(dǎo)或調(diào)整學(xué)習(xí)方法等。

再次積極肯定

媽媽還要再次強(qiáng)調(diào)同學(xué)的潛力和表揚(yáng)他的努力一面，鼓勵(lì)他相信自己的能力，并提供支持和幫助。

通過這種方式，媽媽在傳達(dá)批評(píng)的同時(shí)保持了積極的親子關(guān)系，讓小A感受到被理解和支持，從而更有動(dòng)力改進(jìn)自己的行為和態(tài)度。

#04

使用“夾心餅干”批評(píng)法也要注意

在使用“夾心餅干”批評(píng)法時(shí)，在實(shí)踐時(shí)，為了確保批評(píng)的有效性和積極性，要注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)：

真誠性和誠信

在傳達(dá)批評(píng)之前，確保你的意圖是真誠的，而不是出于惡意或批評(píng)的目的。只有當(dāng)批評(píng)是出于關(guān)心和幫助的目的時(shí)，才能有效地使用“夾心餅干”批評(píng)法。

平衡性

確保正面和負(fù)面反饋的比例是適當(dāng)?shù)?。不要讓?fù)面反饋過于壓倒正面反饋，要保持平衡，讓同學(xué)感受到被肯定和被認(rèn)可。

尊重和理解

在傳達(dá)批評(píng)時(shí)，要用尊重和理解的語氣，避免指責(zé)或過于嚴(yán)厲的措辭。尊重同學(xué)的感受和獨(dú)立性，讓他們感受到被理解和支持。

及時(shí)和具體性

批評(píng)應(yīng)該是具體的、明確的、及時(shí)的，不要模糊的，也不要拖延或等到問題嚴(yán)重才進(jìn)行批評(píng)。提供清晰的例子和情境，幫助同學(xué)更好地理解問題所在，并提出改進(jìn)的建議。

傾聽和開放性

在傳達(dá)批評(píng)時(shí)，要傾聽同學(xué)的反饋和想法，保持開放的心態(tài)。鼓勵(lì)同學(xué)表達(dá)他們的看法和感受，建立互相尊重和理解的溝通氛圍。

建設(shè)性

批評(píng)應(yīng)該是建設(shè)性的，旨在幫助同學(xué)改進(jìn)和成長，而不是單純地批評(píng)或責(zé)備。提供實(shí)質(zhì)性的建議和支持，讓同學(xué)知道如何改進(jìn)和應(yīng)對(duì)。

反饋循環(huán)

批評(píng)只是一個(gè)開始，要建立起持續(xù)的反饋循環(huán)，定期檢查和評(píng)估進(jìn)展，以確保問題得到有效解決和進(jìn)步得到持續(xù)支持。

家長和教育者在實(shí)踐中，需要持續(xù)關(guān)注青春期孩子的成長和變化，靈活運(yùn)用溝通技巧，以引導(dǎo)他們健康成長。重要的是要傾聽和尊重孩子的想法和感受，同時(shí)傳達(dá)對(duì)他們的關(guān)心和支持。

通過建立良好的溝通渠道和運(yùn)用適當(dāng)?shù)臏贤记?，家長和孩子之間的關(guān)系可以更加親密和穩(wěn)固。

最終，采用“夾心餅干”批評(píng)法不僅 有助于提高青春期同學(xué)對(duì)批評(píng)的接受度，還能夠促進(jìn)他們的成長和發(fā)展。 這種方法不僅有助于改善親子關(guān)系，還有助于培養(yǎng)孩子的自我認(rèn)知、自信心和解決問題的能力，為他們的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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審 核：李彤華

值班編輯：姚福濤

稿件來源：心理危機(jī)干預(yù)中心

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