隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐步好轉(zhuǎn),下半年經(jīng)濟(jì)工作如何部署成為多方焦點(diǎn),而其中“保市場(chǎng)主體,重點(diǎn)是支持中小企業(yè)”已是共識(shí)。對(duì)疫情影響下營(yíng)銷逐步轉(zhuǎn)型線上的中小企業(yè)來說,現(xiàn)階段如何獲取高質(zhì)流量,如何精準(zhǔn)圈定目標(biāo)人群,如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量投放等是其亟需解決的難題。

在8月11日開幕的全國(guó)營(yíng)銷伙伴峰會(huì)上海站上,360商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部高級(jí)總經(jīng)理趙君表示,360智慧商業(yè)將通過流量、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、算法等在內(nèi)的完善生態(tài)矩陣,幫助中小企業(yè)快速獲客,降本增效。

構(gòu)建營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放

360商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部高級(jí)總經(jīng)理趙君表示,現(xiàn)階段中小企業(yè)投放廣告更希望帶來的是精準(zhǔn)的客戶。而360全端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及IOT產(chǎn)品幾乎觸達(dá)用戶的全天候全場(chǎng)景,能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取海量的真實(shí)用戶需求,同時(shí)360自有媒體及涵蓋主流媒體的外部媒體聯(lián)盟則可以實(shí)現(xiàn)投放的全方位立體流量覆蓋。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的包含搜索廣告、展示廣告等在內(nèi)的營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣,無(wú)疑是中小企業(yè)精準(zhǔn)投放的“利器”。

搜索廣告層面,360搜索是中國(guó)第二大跨屏搜索引擎,PC+移動(dòng)端日均檢索量高達(dá)10億,搜索滲透率達(dá)到70%,并且覆蓋教育、游戲、電商、機(jī)械等頭部行業(yè)。毫無(wú)疑問,360搜索廣告依然是效果最好的廣告之一。趙君表示,2020年360搜索將從全局優(yōu)化逐步進(jìn)入到精細(xì)化優(yōu)化階段,根據(jù)不同行業(yè)業(yè)務(wù)特征以及用戶需求,提供從新樣式、新組件到關(guān)鍵詞挖掘、樣式推薦、出價(jià)建議,再到行業(yè)相關(guān)性打分、召回升級(jí)等在內(nèi)的全方位行業(yè)解決方案,多維度助力中小企業(yè)成長(zhǎng)。

除了用戶的主動(dòng)檢索外,360智慧商業(yè)的展示廣告則可以滿足企業(yè)被更多用戶看到、進(jìn)而挖掘潛在商機(jī)的需求。通過對(duì)360導(dǎo)航、360安全衛(wèi)士、360瀏覽器等產(chǎn)品

的流化改造以及小程序信息流的新場(chǎng)景引入,上半年360信息流流量曝光同比去年增長(zhǎng)110%,并且流量人群集中在30歲以上,與中小企業(yè)投放產(chǎn)品完美吻合?；诹己玫耐斗判Ч?360智慧商業(yè)信息流廣告?zhèn)涫苤行∑髽I(yè)信賴。在內(nèi)容為王的時(shí)代,360智慧商業(yè)也逐步試水內(nèi)容營(yíng)銷,通過將企業(yè)的投放內(nèi)容在快資訊中進(jìn)行分發(fā),部分企業(yè)獲取新用戶的注冊(cè)成本大幅下降。而通過在360導(dǎo)航的Cube投放相關(guān)內(nèi)容,短時(shí)間曝光迅速提升。

而在上下文廣告層面,通過搜索流量的個(gè)性化召回、場(chǎng)景助手的精準(zhǔn)匹配以及無(wú)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)航垂類Cube,360智慧商業(yè)以頭部資源的流量促活,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放升級(jí)。

打造健康廣告環(huán)境,多樣化工具助力投放效果提升

基于多年來與幾十萬(wàn)家企業(yè)的深度合作,360智慧商業(yè)在不斷深耕廣告精準(zhǔn)性的同時(shí),也在著力優(yōu)化廣告環(huán)境。趙君表示,目前360正在做一項(xiàng)“違背”收入的工作,即對(duì)有誘導(dǎo)點(diǎn)擊嫌疑的廣告位、高點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化的廣告物料等進(jìn)行全面優(yōu)化,并且在所有廣告上增加“不感興趣”標(biāo)簽。通過持續(xù)優(yōu)化流量質(zhì)量,提升廣告環(huán)境健康度,今年6月廣告轉(zhuǎn)化率和落地頁(yè)停留時(shí)長(zhǎng)相比年初都有非常明顯的提升。同時(shí),360智慧商業(yè)已在搜索及展示廣告中全面支持oCPC投放,利用人工智能及大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)預(yù)估每一次請(qǐng)求的轉(zhuǎn)化價(jià)值,自動(dòng)智能出價(jià),通過數(shù)據(jù)閉環(huán)精準(zhǔn)歸因轉(zhuǎn)化,結(jié)果導(dǎo)向直達(dá)企業(yè)深層轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。趙君透露,oCPC上線以來已經(jīng)有上萬(wàn)家企業(yè)使用,超過90%的轉(zhuǎn)化都能控制在企業(yè)設(shè)置的成本比值內(nèi)。

針對(duì)企業(yè)在投放過程中遇到的賬戶搭建和管理等方面的問題和困難,360智慧商業(yè)還提供易托管、程序化創(chuàng)意等自動(dòng)化工具幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效投放,省心省力地優(yōu)化投放效果。

平臺(tái)賦能,360愿與中小企業(yè)共建智慧商業(yè)生態(tài)

趙君表示,360智慧商業(yè)不僅僅是流量和產(chǎn)品的提供者,也愿意利用平臺(tái)能力與中小企業(yè)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域共同發(fā)展。基于每天80億分發(fā)量的快資訊產(chǎn)品下的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)快傳號(hào),360智慧商業(yè)可以為企業(yè)主提供億級(jí)的展現(xiàn)機(jī)會(huì),全面提升企業(yè)曝光,增強(qiáng)品牌影響力。而360也將持續(xù)挖掘快傳號(hào)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的變現(xiàn)機(jī)會(huì),進(jìn)一步增加企業(yè)收益。除了給內(nèi)容創(chuàng)作者提供展示平臺(tái),360小程序、導(dǎo)航Cube同樣可以為企業(yè)主提供了更多商業(yè)的想象空間。在導(dǎo)航、瀏覽器上通過小程序或Cube接入,讓企業(yè)可以牢牢抓住白領(lǐng)階層的工作時(shí)段,增加受眾群體的覆蓋,實(shí)現(xiàn)PC端的商業(yè)閉環(huán)。

在信用日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)的當(dāng)下,360智慧商業(yè)通過可信百科等信用產(chǎn)品,著力為企業(yè)打造立信展示、沉淀信譽(yù)、累計(jì)信用的多功能平臺(tái),為中小企業(yè)信用展示保駕護(hù)航,幫助中小企業(yè)提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。而為了解決中小企業(yè)在社交場(chǎng)景下的品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣、用戶觸達(dá)、內(nèi)容變現(xiàn)、獲客轉(zhuǎn)化等經(jīng)營(yíng)難題,360智慧商業(yè)還準(zhǔn)備了SCRM營(yíng)銷工具包,幫助企業(yè)打破組織邊界,激活員工、客戶、會(huì)員、粉絲、渠道等一切內(nèi)外部人脈力量拓展客戶,讓客戶全生命周期管理更簡(jiǎn)單,更高效。未來360智慧商業(yè)希望與廣大中小企業(yè)主建立更多合作,除了解決其“活下去”的問題,更希望能通過優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)與中小企業(yè)共成長(zhǎng)。

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