首頁(yè) 資訊 從O2O到OMO,「宜生健康」要做保健理療業(yè)的服務(wù)型平臺(tái)

從O2O到OMO,「宜生健康」要做保健理療業(yè)的服務(wù)型平臺(tái)

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年06月20日 11:33

大健康賽道是資本押注最熱門的領(lǐng)域之一,從來(lái)不乏強(qiáng)力玩家。

這一點(diǎn),在今年上半年融資架構(gòu)中體現(xiàn)的頗為明顯:根據(jù)睿獸分析數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)上半年融資事件共計(jì)1637起,其中醫(yī)療健康占比最高,達(dá)240起。

就在不久前,健康服務(wù)科技公司「宜生健康」也已順利完成由大型國(guó)有基金管理公司——重慶中新基金領(lǐng)投的億元級(jí)別B輪融資,再一次體現(xiàn)了大健康賽道在整個(gè)資本市場(chǎng)的活力。

「宜生健康」成立于2014年,現(xiàn)在定位于一家OMO健康科技服務(wù)提供商,主要為多、小、散、雜的B端保健理療門店提供智能化解決方案,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此前,「宜生健康」還曾于2015年獲得洪泰基金的天使輪融資,并于2016年獲得世紀(jì)長(zhǎng)河集團(tuán)、合一創(chuàng)投的5000萬(wàn)元A輪投資。

親歷線下門店“躺賺時(shí)代”,始終尋求突破

「宜生健康」創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)孫金政是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾任搜狐主編,也是在推拿理療行業(yè)深耕十余年的資深行業(yè)人士之一。

2004年,他曾以直接投資方式在北京開(kāi)設(shè)第一家富僑門店,并快速做到單店年?duì)I收近千萬(wàn)元。2009年,憑借敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),孫金政覺(jué)察到推拿理療行業(yè)的商機(jī),全資買下北京富僑門店,進(jìn)行線下門店加盟、擴(kuò)張。

“跟現(xiàn)在比,那時(shí)候賺錢太容易了,幾乎躺著就能賺錢。但深入了解行業(yè)后就會(huì)發(fā)現(xiàn),這種賺錢模式并不長(zhǎng)久?!被诘亩嗄晷袠I(yè)深耕和觀察,孫金政發(fā)現(xiàn)了行業(yè)存在的問(wèn)題:“全國(guó)有超過(guò)160萬(wàn)家門店,2300萬(wàn)從業(yè)者,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2萬(wàn)億元。但傳統(tǒng)的推拿理療門店普遍存在同質(zhì)化嚴(yán)重、核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失、連而不鎖、管理標(biāo)準(zhǔn)化程度低等問(wèn)題,想要克服這些缺陷,必須要有新的辦法?!?

因此,在2013~2016四年間,他先后創(chuàng)辦了宜生源健康管理中心(以中醫(yī)調(diào)理和健康管理為主)、宜生到家(O2O上門推拿平臺(tái))等品牌,并大力投入產(chǎn)品研發(fā)。

區(qū)別于傳統(tǒng)按摩門店的商業(yè)思維,宜生健康產(chǎn)品研發(fā)的落腳點(diǎn)是健康調(diào)理,而非休閑按摩。

公司從常見(jiàn)病健康調(diào)理角度出發(fā),聯(lián)合國(guó)內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域的知名專家教授,打造了4大類別健康服務(wù)項(xiàng)目。主要包括中醫(yī)推拿的骨傷科(頸肩腰腿痛)和內(nèi)科調(diào)理(失眠、痛經(jīng)、腸胃不適)、小兒推拿(感冒發(fā)燒、積食便秘)、產(chǎn)后調(diào)理(盆骨復(fù)位、乳腺、健康形體)、病后康復(fù)(運(yùn)動(dòng)拉傷、中風(fēng))等。

以上核心產(chǎn)品矩陣均以標(biāo)準(zhǔn)化形式輸出,保證服務(wù)質(zhì)量和調(diào)理效果。而這,必須建立在所有技師標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)體系之上。

據(jù)「宜生健康」內(nèi)部員工透露,目前,公司已有千人技師團(tuán)隊(duì),不論是推拿了十幾年的老技師,還是剛?cè)胄胁痪玫男录紟?,都需要接受專業(yè)培訓(xùn)考核,掌握從最基礎(chǔ)的理論知識(shí)到復(fù)雜的辨癥調(diào)理的能力。技師錄取比例僅為20:1,即使在正式上崗后,仍需長(zhǎng)期培訓(xùn)、定期考核。

從2017年至今,「宜生健康」已連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)盈利。經(jīng)過(guò)多年服務(wù)積累,宜生健康已經(jīng)服務(wù)了數(shù)百萬(wàn)用戶,現(xiàn)已梳理出主要用戶畫像:

在百萬(wàn)會(huì)員用戶的調(diào)理服務(wù)中,選擇中醫(yī)推拿的用戶最多,其中40%的訂單量為骨傷科調(diào)理相關(guān),其次的7~8%是內(nèi)科調(diào)理,例如失眠調(diào)理、腸胃不適、痛經(jīng)調(diào)理等。

O2O上門按摩,OMO健康服務(wù)平臺(tái)的全面轉(zhuǎn)型

在B輪融資后,基于原本O2O上門推拿服務(wù)“宜生到家”,宜生健康正在逐步拓展為“上門到家+實(shí)體門店”全服務(wù)場(chǎng)景,轉(zhuǎn)化為健康服務(wù)OMO平臺(tái)「宜生健康」,對(duì)線上、線下進(jìn)行深度融合,通過(guò)S2B2C的方式全面賦能推拿理療行業(yè)實(shí)體門店。

“整個(gè)健康調(diào)理市場(chǎng)中,每天有7000萬(wàn)訂單發(fā)生在線下,而這,正是一個(gè)巨大的流量池?!睂O金政告訴創(chuàng)業(yè)邦,宜生健康將向百果園的商業(yè)模式學(xué)習(xí)——把供應(yīng)鏈整合到線上,提供完整云邊端服務(wù)解決方案。

現(xiàn)階段,「宜生健康」不僅可為小B端門店客戶提供包括智慧支付、預(yù)約、健康服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、學(xué)術(shù)體系搭建、技師培養(yǎng)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等全鏈路門店賦能服務(wù)。未來(lái),宜生健康將基于數(shù)據(jù)化中臺(tái)勾畫消費(fèi)者全家庭人口的健康管理體系,增加消費(fèi)者長(zhǎng)期的服務(wù)粘性,幫助門店掌握更大存量市場(chǎng)流量控制權(quán),從而實(shí)現(xiàn)門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前,宜生健康已經(jīng)在西安、上海、北京等城市進(jìn)行試水,重點(diǎn)以顆粒度小、密度高的社區(qū)門店為主,單店面積在200平方米左右。根據(jù)孫金政多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷推斷,有了對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻理解、多年互聯(lián)網(wǎng)改造經(jīng)驗(yàn)、明確的品牌定位,預(yù)計(jì)在2020年末,「宜生健康」的新商業(yè)模式便能看到市場(chǎng)的積極反饋。

他認(rèn)為,未來(lái)保健理療行業(yè)的市場(chǎng)及前景極具想象空間,下一階段「宜生健康」將重點(diǎn)關(guān)注有流量背景的產(chǎn)業(yè)資本,通過(guò)戰(zhàn)略合作的方式繼續(xù)將產(chǎn)業(yè)鏈打深打透。

文章圖片來(lái)源于宜生健康、攝圖網(wǎng),經(jīng)授權(quán)使用。本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,否則創(chuàng)業(yè)邦將保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。如需轉(zhuǎn)載或有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。

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