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Brian Gould 評客戶反饋的力量:利用社會認同助力健康和保健品牌 “` – Asia Tab

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年07月07日 03:20
April 18, 2025
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(SeaPRwire) –   Brian Gould 評論客戶反饋的力量:利用社會認同促進健康和保健品牌發(fā)展

佛羅里達州勞德代爾堡 Apr 17, 2025  – 客戶反饋已成為競爭激烈的健康和保健行業(yè)取得成功的關鍵驅動因素。Brian Gould 分享了寶貴的見解,闡述了為什么評論和社會認同對于建立信任和培養(yǎng)與當今信息靈通的消費者之間的長期關系至關重要。

Gould 認為,社會認同——無論是通過評論、推薦還是用戶生成的內(nèi)容——都是可信度的燈塔。它向潛在客戶表明,其他人信任您的品牌并且獲得了積極的效果。“隨著消費者變得越來越有辨別力,他們的決定會受到其他人經(jīng)歷的影響,”Gould 解釋說?!霸诮】岛捅=☆I域,信任至關重要,展示積極的反饋是將潛在客戶轉變?yōu)橹覍嵖蛻舻淖钣行Х绞街??!?/p>

客戶評論的心理影響

從本質上講,社會認同植根于人類心理。人們傾向于模仿他人的行為,尤其是在做出不確定決定時。Gould 強調了如何在營銷策略中有效利用這一原則?!爱斚M者看到其他人有積極的體驗時,他們更可能相信您的產(chǎn)品值得他們的時間和金錢,”他說。“在健康和保健領域,結果具有高度的個人性,這種信任可能是一次性購買者和終身客戶之間的區(qū)別?!?/p>

社會認同背后的數(shù)據(jù)

客戶反饋的影響是驚人的。研究表明,92% 的消費者信任贏得的媒體——如評論和推薦——而不是其他形式的廣告。數(shù)字評論同樣具有影響力,95% 的消費者在購買前會閱讀它們。Gould 強調,這種數(shù)字社會認同對于現(xiàn)代營銷策略是必不可少的。

“社會認同不僅僅推動銷售,”Gould 補充道?!八€有助于品牌通過提供對客戶體驗的關鍵見解來不斷改進。評論可以揭示哪些有效以及需要改進的地方,從而使企業(yè)能夠調整和成長?!?/p>

利用社會認同的實用策略

那么,健康和保健品牌如何將社會認同納入其營銷工作?Gould 提供了幾個可行的策略,品牌可以使用這些策略來利用客戶反饋的力量:

鼓勵評論: 讓客戶可以輕松地在 Google Business profiles、Facebook 和專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站等平臺上留下評論。 請求用戶生成的內(nèi)容: 滿意的客戶可以幫助創(chuàng)建真實的內(nèi)容,展示他們對您品牌的體驗。 使用社交媒體進行互動: 積極與社交平臺上的客戶互動,以鼓勵分享和反饋。 建立影響者合作伙伴關系: 與影響者合作可以擴大社會認同,因為他們與追隨者建立的信任可以影響購買決策。 利用新聞稿: 通過讓記者通過新聞報道分享您品牌的信息來獲得第三方驗證。

建立信任并擴大您的影響力

通過整合這些策略,品牌可以提高其知名度和可信度。積極的評論不僅可以增強潛在客戶的信任,還可以鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠度。Gould 強調,如果做得對,社會認同既可以作為營銷工具,也可以作為客戶服務資產(chǎn),從而帶來更實質、更真實的品牌形象。

“如果您尚未利用社會認同,那么您就錯失了一個 major 的機會,”Gould 總結道。“在 TruLife, we help brands develop strategies that incorporate customer feedback in meaningful ways. 通過突出您滿意客戶的聲音,您可以建立一個與當前和未來客戶產(chǎn)生共鳴的品牌聲譽?!?/p>

對于希望通過客戶反饋來改善其營銷策略的健康和保健品牌,TruLife Distribution 提供專家咨詢。今天,了解社會認同如何加速增長并培養(yǎng)消費者信任。

About TruLife Distribution
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Source :TruLife Distribution

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