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1、劍橋商務(wù)英語(yǔ)高級(jí)口語(yǔ)綜合-商務(wù)口語(yǔ)常用語(yǔ) 1 及答案解析(總分：1010.00，做題時(shí)間：90 分鐘)一、一般用語(yǔ)(總題數(shù)：9，分?jǐn)?shù)：135.00)Communication 交際（分?jǐn)?shù)：15.00）(1).Introducing yourself 自我介紹（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2).Talking about your company 談?wù)摴荆ǚ謹(jǐn)?shù)：5.00）_(3).Introducing a colleague 介紹同事（分?jǐn)?shù)：5.00）_Greeting 問(wèn)候（分?jǐn)?shù)：10.00）(1).First meeting 初次見(jiàn)面（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Meeting again 再次

2、見(jiàn)面（分?jǐn)?shù)：5.00）_Using the telephone 使用電話(huà)（分?jǐn)?shù)：15.00）(1). Requesting 電話(huà)詢(xún)問(wèn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2).Responding to problems 接聽(tīng)電話(huà)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3).Asking questions 征詢(xún)（分?jǐn)?shù)：5.00）_Making an appointment 約會(huì)（分?jǐn)?shù)：25.00）(1).Asking for a meeting 要求會(huì)見(jiàn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2).Suggesting a date and time 提出日期時(shí)間（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). When you dont agree 表示不同意

3、（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). When you agree 表示同意（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5).Confirm day and time 確定時(shí)間（分?jǐn)?shù)：5.00）_Getting people to do things 吩咐別人（分?jǐn)?shù)：15.00）(1).Strong 語(yǔ)氣生硬（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2).Polite 語(yǔ)氣禮貌（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3).Very polite 口氣非常禮貌（分?jǐn)?shù)：5.00）_1.Discussing schedules 排定時(shí)間（分?jǐn)?shù)：5.00）_Receiving a visitor to your office 接待來(lái)賓（分?jǐn)?shù)：40.00）(1). We

4、lcome 歡迎（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Hospitality 款待（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3).Introduction 介紹（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4).Small talk 閑聊（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5). The visit 參觀訪(fǎng)問(wèn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6).Social 社交（分?jǐn)?shù)：5.00）_(7). Thanking 感謝（分?jǐn)?shù)：5.00）_(8). Checking information 核實(shí)信息（分?jǐn)?shù)：5.00）_2.Checking and confirming 核實(shí)確認(rèn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_3.Likes and dislikes 個(gè)人喜好（分?jǐn)?shù)：5.00）_二、商務(wù)

5、常用表達(dá)方式(總題數(shù)：32，分?jǐn)?shù)：875.00)Starting a product presentation 推介產(chǎn)品（分?jǐn)?shù)：45.00）(1).Introduction 介紹（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Presenting the agenda 介紹議程（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3).Background to the company 介紹背景情況（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4).Product Range 系列產(chǎn)品（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5).Describing products 描述產(chǎn)品（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6). Showing products 展示產(chǎn)品（分?jǐn)?shù)：5.00）_(7).Mark

6、et Share 市場(chǎng)份額（分?jǐn)?shù)：5.00）_(8).One Product 一種產(chǎn)品（分?jǐn)?shù)：5.00）_(9).Diagrams 圖示（分?jǐn)?shù)：5.00）_Giving instructions 講授（分?jǐn)?shù)：40.00）(1).Introduction/Main points 介紹/要點(diǎn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2).General information 一般介紹（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3).Special feature 具體特征（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Telling your audience that they can ask questions 請(qǐng)聽(tīng)眾提問(wèn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5).

7、Asking for explanations 要求說(shuō)明（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6).Offering explanations 給予解釋?zhuān)ǚ謹(jǐn)?shù)：5.00）_(7).Expressing possibility 表示可能性（分?jǐn)?shù)：5.00）_(8).Defining things 明確限定（分?jǐn)?shù)：5.00）_Making a formal presentation 正式演講（分?jǐn)?shù)：50.00）(1).At the beginning: Start with polite phrases 客氣開(kāi)講（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Outlining the structure of the prese

8、ntation 概述演講結(jié)構(gòu)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Giving the objectives 介紹目標(biāo)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4).Moving to the first point 談第一點(diǎn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5). Moving to the second 談第二點(diǎn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6).Looking at a subject in more detail 細(xì)說(shuō)主題（分?jǐn)?shù)：5.00）_(7). Giving an example 舉例說(shuō)明（分?jǐn)?shù)：5.00）_(8).No comment 無(wú)可奉告（分?jǐn)?shù)：5.00）_(9). At the end 結(jié)束演講（分?jǐn)?shù)：5.00）_(

9、10).Summarizing 歸納論點(diǎn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_Reserving a flight 預(yù)訂航班（分?jǐn)?shù)：20.00）(1). Giving your name and destination 告知自己的姓名和目的地（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Giving day and time 把旅行日期和時(shí)間告訴對(duì)方（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Giving class of ticket 把預(yù)訂的機(jī)座等級(jí)告訴對(duì)方（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Checking information 查詢(xún)信息（分?jǐn)?shù)：5.00）_Ordering a taxi 預(yù)訂出租（分?jǐn)?shù)：20.00）(1). Reques

10、t 叫出租車(chē)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Say when 告訴對(duì)方用車(chē)時(shí)間（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3).Say where to 告訴對(duì)方去何地（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Say where from 告訴對(duì)方出發(fā)地點(diǎn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_Hiring a car 臨時(shí)出租（分?jǐn)?shù)：10.00）(1). Request 要求出租（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Say for how long 告訴對(duì)方租用多長(zhǎng)時(shí)間（分?jǐn)?shù)：5.00）_4.Making travel arrangements 旅行安排（分?jǐn)?shù)：5.00）_5.Expressing intentions 表達(dá)意向（分?jǐn)?shù)：5.00）_6.E

11、xpressing arrangements 陳述約定（分?jǐn)?shù)：5.00）_Order a meal 預(yù)訂膳食（分?jǐn)?shù)：20.00）(1). Arriving 抵達(dá)餐館（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Drinks 飲料（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Food 食物（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Paying 付賬Could I have the bill (US: check), please?Could you charge it to my room?Id like to pay, please.Please charge it to my room.（分?jǐn)?shù)：5.00）_Booking into a

12、 hotel 預(yù)訂飯店（分?jǐn)?shù)：30.00）(1). Checking in 辦理登記手續(xù)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Answering receptionists questions 回答接待員詢(xún)問(wèn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Asking for information 詢(xún)問(wèn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4).Expressing wants 表示需求（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5).Making polite requests 客氣要求（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6).Check out of a hotel 結(jié)賬離店（分?jǐn)?shù)：5.00）_Complaining 投訴索賠（分?jǐn)?shù)：20.00）(1). Poli

13、te complaints 客氣投訴（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2).Strong complaints 強(qiáng)硬投訴（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Describing things and places 描述事物和地點(diǎn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Dealing with complaints 處理投訴（分?jǐn)?shù)：5.00）_Visiting a company 訪(fǎng)問(wèn)公司（分?jǐn)?shù)：35.00）(1). Greeting 問(wèn)候（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Apologizing 道歉（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Offer 提議（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Asking questions 查詢(xún)（分?jǐn)?shù)：5.0

14、0）_(5). Giving compliments 恭維（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6). Expressing opinions 看法（分?jǐn)?shù)：5.00）_(7).Saying goodbye 告別（分?jǐn)?shù)：5.00）_7.Saying about a good job 工作稱(chēng)心（分?jǐn)?shù)：5.00）_8.Saying about a bad job 抱怨工作（分?jǐn)?shù)：5.00）_9.Asking for action 要求行動(dòng)（分?jǐn)?shù)：5.00）_Rescheduling meetings 重訂約會(huì)（分?jǐn)?shù)：40.00）(1). Set up 約訂時(shí)間（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Rearrange 重新安

15、排（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Bring forward 約會(huì)提前（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Postpone 推遲約會(huì)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5). Move 改動(dòng)會(huì)見(jiàn)時(shí)間（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6). Cancel 取消會(huì)見(jiàn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(7).Interrupting 插話(huà)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(8). Polite suggestions 客氣建議（分?jǐn)?shù)：5.00）_Asking for and following directions 問(wèn)路指路（分?jǐn)?shù)：10.00）(1). Question 詢(xún)問(wèn)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Answer 回答（分?jǐn)?shù)：5.00）_Jobs, dut

16、ies, responsibilities 崗位職責(zé)（分?jǐn)?shù)：60.00）(1).In charge of 負(fù)責(zé)（分?jǐn)?shù)：5.00）_(2). Organize 組織（分?jǐn)?shù)：5.00）_(3). Monitor 監(jiān)管（分?jǐn)?shù)：5.00）_(4). Make sure 確保（分?jǐn)?shù)：5.00）_(5). Concerned with 關(guān)心（分?jǐn)?shù)：5.00）_(6). Deal with 安排、處理（分?jǐn)?shù)：5.00）_(7). Job involve 工作內(nèi)容包含（分?jǐn)?shù)：5.00）_(8). Liaise with 與建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系（分?jǐn)?shù)：5.00）_(9). Have to 必須（分?jǐn)?shù)：5.00）_(10).Look after 關(guān)心照料（分?jǐn)?shù)：5.00）_(11). Arrange 安排（分?jǐn)?shù)：5.00）_(12). Responsible for 負(fù)責(zé)（分?jǐn)?shù)：5.00）_10.Some company departments and their responsibilitie

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