人力資源管理：全面薪酬＝直接報(bào)酬＋間接報(bào)酬＋非貨幣性報(bào)酬

所謂全面薪酬，不僅包括企業(yè)向員工提供的貨幣性報(bào)酬，還包括為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及工作本身的內(nèi)在特征、組織特征等所帶來的非貨幣性的心理效應(yīng)。如下圖所示，企業(yè)向員工提供的全面薪酬，包括貨幣性報(bào)酬和非貨幣報(bào)酬兩個(gè)部分。外在的貨幣性報(bào)酬又包括直接報(bào)酬與間接報(bào)酬，即：

一、直接報(bào)酬

包括固定薪資，如：基本工資、績(jī)效工資、津貼等；變動(dòng)薪資如：股票期權(quán)、獎(jiǎng)金等。

二、間接報(bào)酬

主要指福利，由兩部分組成：國(guó)家法定福利和企業(yè)補(bǔ)充福利。這部分以間接的方式提供的外在薪酬，是與勞動(dòng)者的能力和績(jī)效沒有什么關(guān)系的收入，如：社會(huì)基本保險(xiǎn)、各類休假、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、其他福利、培訓(xùn)發(fā)展等。

三、非貨幣性報(bào)酬：

主要指來自工作本身、工作環(huán)境、身份標(biāo)志、組織特征幾個(gè)方面帶來的心理效應(yīng)。工作本身帶來的心理效應(yīng)包括：工作的樂趣、工作的挑戰(zhàn)性、工作的成就感、工作的責(zé)任等；工作環(huán)境帶來的心理效應(yīng)包括：友好和睦的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者的品格與工作風(fēng)格、舒適的工作環(huán)境條件等；身份標(biāo)志帶來的心理效應(yīng)包括：組織在業(yè)界的聲望、擔(dān)任令人尊敬的職位等；組織特征帶來的心理效應(yīng)包括：組織在業(yè)界的品牌與名氣、組織在行業(yè)的領(lǐng)先地位、組織高速成長(zhǎng)帶來的機(jī)會(huì)與前景等。這些非貨幣性報(bào)酬的心理效應(yīng)同樣是影響著人們進(jìn)行工作選擇和職業(yè)選擇的重要因素，成為組織吸引人才、保留人才的重要手段。

貨幣性報(bào)酬中，主要包括以下幾個(gè)部分：

一、基本工資：

是指企業(yè)按照一定的時(shí)間周期，定期向員工發(fā)放的固定報(bào)酬?；竟べY主要是反映員工所承擔(dān)的職位的價(jià)值或者員工所具有的技能或能力的價(jià)值，即以職位為基礎(chǔ)的基本工資和以能力為基礎(chǔ)的基本工資。在我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)，提供給員工的基本工資都是以月薪為主，每月按照固定時(shí)間向員工發(fā)放固定工資。

二、績(jī)效工資：

是指根據(jù)一定時(shí)間內(nèi)，通常以年或員工服務(wù)周年為周期，依據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估的結(jié)果而對(duì)基本工資增加的部分，也就是績(jī)效加薪?？?jī)效工資是對(duì)員工的優(yōu)秀工作績(jī)效的一種獎(jiǎng)勵(lì)，使員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能夠獲得累積性的回報(bào)。它與獎(jiǎng)金的區(qū)別在于：獎(jiǎng)金是一次性的獎(jiǎng)勵(lì)，而績(jī)效工資是永久性的增加。

三、津貼：

津貼往往是對(duì)員工工作中的不利因素的一種補(bǔ)償。如：企業(yè)對(duì)從事夜班工作的員工，往往會(huì)給予額外的夜班津貼；對(duì)于出差的員工，會(huì)給予一定的出差津貼；對(duì)于從事高溫低溫、高空井下等特殊工作崗位的員工，也會(huì)給予一定的津貼。津貼不構(gòu)成薪酬的核心部分，它在整個(gè)薪酬中所占的比例往往很小。

四、股票期權(quán)：

主要包括員工持股計(jì)劃和股票期權(quán)計(jì)劃。員工持股計(jì)劃主要是針對(duì)企業(yè)中的中基層人員，而股票期權(quán)計(jì)劃主要是針對(duì)企業(yè)的中高層管理人員、核心的專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員。員工持股計(jì)劃和股票期權(quán)計(jì)劃不僅是針對(duì)員工的一種長(zhǎng)期激勵(lì)方式，更是將員工的個(gè)人利益與組織的整體利益緊密地相連，是優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的重要方式，是現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。

五、獎(jiǎng)金：

也稱激勵(lì)工資或可變工資，是薪酬中根據(jù)員工的工作績(jī)效進(jìn)行浮動(dòng)的部分。獎(jiǎng)金既可以與員工的個(gè)人業(yè)績(jī)相掛鉤，還可以與他所在的團(tuán)隊(duì)與組織的業(yè)績(jī)相掛鉤。我們分別稱為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和組織獎(jiǎng)勵(lì)。分配獎(jiǎng)金時(shí)，不僅要考慮員工個(gè)人的績(jī)效，同時(shí)也要考慮員工在

組織中的位置和價(jià)值。

六、福利：

福利是貨幣性報(bào)酬中非常重要的組成部分?，F(xiàn)代企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)中，福利已占有越來越重要的位置。自 20 世紀(jì)改革開放以來，為了改變企業(yè)辦社會(huì)的局面，很多的中國(guó)企業(yè)曾大幅度削減提供給員工的各種福利，將福利轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯迂泿艌?bào)酬?，F(xiàn)代薪酬設(shè)計(jì)中的福利更注重對(duì)

人才的保留作用，包括：帶薪休假、補(bǔ)充保險(xiǎn)、健康療養(yǎng)、住房補(bǔ)貼、培訓(xùn)發(fā)展等。很多企業(yè)的福利越來越呈現(xiàn)出個(gè)性化和靈活性，而自助餐式的福利計(jì)劃正被越來越多的企業(yè)和員工得到認(rèn)可。

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