2024年11月20日，第十九屆中國EAP職場心身健康國際論壇在北京舉辦，本屆論壇主題為“EAP健康心動(dòng)力，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展福祉”，聚焦健康中國背景下全生命周期的健康促進(jìn)行動(dòng)、健康企業(yè)建設(shè)的策略與實(shí)踐、職場心理健康領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展趨勢。

　　中國EAP職場心身健康國際論壇創(chuàng)辦于2005年，十九年來從未間斷，并得到國際EAP專業(yè)協(xié)會(EAPA)、中國外國專家局、北大國家發(fā)展研究院、健康中國50人論壇、“走出去”智庫、國際健康與生產(chǎn)力管理研究院(IHPM)、健康中國企業(yè)行動(dòng)職業(yè)健康促進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)組等權(quán)威機(jī)構(gòu)的支持，始終促進(jìn)心理健康工作在中國的創(chuàng)新與發(fā)展分享，已成中國職場心身健康領(lǐng)域?qū)嵺`分享討論的權(quán)威平臺。

　　隨著"健康中國2030"戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，健康企業(yè)建設(shè)已成為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)前，企業(yè)正積極通過提升健康管理和服務(wù)水平，打造健康文化，推動(dòng)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建員工與組織共生共榮、相互成就的新型關(guān)系。在完善企業(yè)全員健康管理服務(wù)體系過程中，建立職場心身健康風(fēng)險(xiǎn)防控體系和保障機(jī)制，實(shí)施員工幫助計(jì)劃（EAP）顯得尤為重要。將員工心身健康視為組織永續(xù)發(fā)展的動(dòng)因和目標(biāo)，而非單純的績效工具，已成為中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)新階段高質(zhì)量發(fā)展的重要議題。在此背景下，本屆論壇旨在探討企業(yè)如何在組織內(nèi)部構(gòu)建健康文化，提高員工的健康和福祉，從而提升企業(yè)的整體競爭力和創(chuàng)新能力。

　　論壇中行業(yè)領(lǐng)袖、學(xué)術(shù)專家及知名企業(yè)高管分享了最前沿的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同探索EAP在未來職場健康建設(shè)中的作用與潛力，助力員工心身健康提升與企業(yè)永續(xù)發(fā)展。

　　在論壇開幕環(huán)節(jié)，中國醫(yī)院協(xié)會副會長毛群安與中國心理學(xué)會EAP工作委員會秘書長史占彪教授帶來精彩致辭。

　　毛群安指出，心理健康是“健康中國”建設(shè)的重要目標(biāo)，職場心理健康服務(wù)是關(guān)鍵內(nèi)容。加強(qiáng)職場心理健康的科普宣傳、堅(jiān)持預(yù)防為主的理念、發(fā)揮專家和專業(yè)機(jī)構(gòu)的功能，是推動(dòng)職場心身健康建設(shè)的重要方向。同時(shí)，他對盛心集團(tuán)在職場心理健康領(lǐng)域的長期貢獻(xiàn)表示感謝，并呼吁各界攜手，共同構(gòu)建職場健康促進(jìn)的平臺，為提升我國職場心身健康水平貢獻(xiàn)力量。

毛群安分享

　　史占彪教授在致辭中表示，EAP行業(yè)在組織心理健康服務(wù)中發(fā)揮著日益重要的作用，期待未來能有更多寶貴經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)秀案例推動(dòng)EAP行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，希望越來越多的心理學(xué)和管理學(xué)同行加入到職場心理健康行業(yè)中來，為心理健康服務(wù)開創(chuàng)更廣闊的前景。

史占彪教授分享

　　論壇主旨報(bào)告環(huán)節(jié)，中國心理學(xué)會副理事長張建新教授分享《人文學(xué)科對EAP服務(wù)的引領(lǐng)作用》。張建新教授指出，EAP行業(yè)的核心在于服務(wù)“人”，而心理學(xué)中“人文心理學(xué)”對EAP的實(shí)踐意義尤為重要。中國的EAP發(fā)展需要結(jié)合國情和文化背景，注重理論的實(shí)踐性與歷史性。張建新教授呼吁行業(yè)從中國實(shí)際出發(fā)，邊實(shí)踐邊總結(jié)，創(chuàng)新出適合本土的理論體系，以真正服務(wù)于企業(yè)與員工的心理健康需求。

張建新教授分享

　　健康中國企業(yè)行動(dòng)職業(yè)健康促進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)組組長楊磊教授分享《健康中國與職業(yè)健康促進(jìn)》。楊磊教授強(qiáng)調(diào)，職業(yè)健康促進(jìn)是創(chuàng)建“健康、安全、舒適、和諧”工作場所的關(guān)鍵。他引用最新研究指出：“企業(yè)對健康的投入不應(yīng)被視為負(fù)擔(dān)，而是投資，每投入一元，可帶來四倍的收益?！睏罾诮淌诜窒砹寺殬I(yè)健康促進(jìn)的核心——改變個(gè)體行為和優(yōu)化工作環(huán)境，同時(shí)提出中國EAP與職業(yè)健康的整合需注重本土化實(shí)踐。楊磊教授還介紹了行動(dòng)組近年來推動(dòng)職業(yè)健康和健康企業(yè)建設(shè)的成果，包括在全國范圍內(nèi)構(gòu)建19個(gè)實(shí)踐基地、首席健康官制度的發(fā)布，以及為國家推薦多項(xiàng)健康企業(yè)實(shí)踐案例。

楊磊教授分享

　　健康中國企業(yè)行動(dòng)職業(yè)健康促進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)組由中國疾病預(yù)防控制中心職業(yè)衛(wèi)生中毒控制研究所發(fā)起，專項(xiàng)行動(dòng)組始終實(shí)施以“保護(hù)企業(yè)員工健康、保障企業(yè)骨干及企業(yè)家健康、幫助企業(yè)建成健康企業(yè)”為重點(diǎn)，為健康企業(yè)建設(shè)提供了有力的支持和示范引領(lǐng)作用。

　　盛心集團(tuán)一直致力于為企業(yè)和組織提供全面的健康企業(yè)建設(shè)服務(wù)，通過一系列創(chuàng)新解決方案，參與客戶在健康企業(yè)建設(shè)、職場健康促進(jìn)方面的工作，助力職業(yè)健康。

　　論壇中，毛群安和楊磊代表中國企聯(lián)健康中國企業(yè)行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)辦公室和健康中國企業(yè)行動(dòng)職業(yè)健康促進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)組給盛心集團(tuán)授予了職業(yè)健康促進(jìn)實(shí)踐基地和職業(yè)健康行動(dòng)響應(yīng)單位。

　　行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐部分嘉賓們分享了其在EAP與健康企業(yè)建設(shè)方面的創(chuàng)新實(shí)踐與成功經(jīng)驗(yàn)。

　　中石化勝利油田東勝公司董事、工會主席劉賢剛詳細(xì)介紹了東勝公司在EAP服務(wù)和健康企業(yè)建設(shè)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。東勝公司注重全員參與，將健康管理作為企業(yè)文化的核心部分。面對偏遠(yuǎn)地區(qū)員工面臨的巨大壓力和艱苦的生活條件，建立了多個(gè)健康驛站和心理輔導(dǎo)室，確保每位員工都能得到個(gè)性化的健康管理。通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)的心理測評和定期的心理輔導(dǎo)，以確保員工的心理健康得到關(guān)注和維護(hù)。東勝公司通過這些創(chuàng)新的管理模式，成功地將健康企業(yè)建設(shè)目標(biāo)落到實(shí)處，顯著改善了員工的心理狀態(tài)和工作環(huán)境。公司多元化的健康管理服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了員工健康和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的雙贏目標(biāo)。

　　中油國際質(zhì)量健康安全環(huán)保部的高級專家趙成斌分享了公司在海外心理健康服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)。中油國際實(shí)施的12項(xiàng)重點(diǎn)健康舉措涵蓋身體健康、健康環(huán)境等多個(gè)方面，其中特別強(qiáng)調(diào)心理健康管理的重要性。通過全覆蓋的健康管理，公司實(shí)現(xiàn)了全員、全場所、全健康問題和全活動(dòng)的管理目標(biāo)，成為首批北京市健康企業(yè)，同時(shí)入選全國一百家健康企業(yè)優(yōu)秀案例。面對海外業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和艱苦環(huán)境，通過與EAP的緊密合作，形成了一套完備的外派干預(yù)策略，實(shí)施多維聯(lián)動(dòng)的管理模式，有效幫助了外派員工，并解決了多項(xiàng)心理危機(jī)問題。中油國際心理健康服務(wù)工作自2008年啟動(dòng)以來，通過實(shí)踐探索逐步完善體制建設(shè)，總結(jié)出一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和指南，EAP服務(wù)效果顯著。

　　溢達(dá)集團(tuán)首席人力官黃坤宇介紹了公司在員工健康管理與可持續(xù)發(fā)展方面的創(chuàng)新實(shí)踐。溢達(dá)集團(tuán)致力于關(guān)注提供優(yōu)質(zhì)教育、提升員工健康福祉和營造多元包容文化。通過員工技能提升機(jī)制提升了員工自我價(jià)值和精神滿足感。溢達(dá)集團(tuán)通過衣食住行的全面政策，實(shí)現(xiàn)員工全人健康福祉，提供優(yōu)質(zhì)教育和發(fā)展，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人才供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。黃女士提到，溢達(dá)集團(tuán)員工健康飲食方面進(jìn)行了顛覆性變革，取消自選方式，提供健康套餐，減少食材浪費(fèi)，改善餐廳環(huán)境，提升員工就餐體驗(yàn)。公司還注重打造以人為本的工作場所，將自然與工作和諧融合，提供社交友好的辦公環(huán)境，利用科技提高工作效率，并通過知識管理體系實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。溢達(dá)的經(jīng)驗(yàn)重新定義了生產(chǎn)制造業(yè)的健康發(fā)展，在ESG背景下為同行業(yè)推動(dòng)員工健康與企業(yè)發(fā)展提供了寶貴借鑒。

　　專業(yè)前沿洞見環(huán)節(jié)，知名專家就當(dāng)前職業(yè)心理健康和職業(yè)應(yīng)激領(lǐng)域的最新趨勢和研究進(jìn)行了分享。

　　中國心理學(xué)會積極心理學(xué)專業(yè)委員會主任、北京師范大學(xué)心理學(xué)部許燕教授解析了職業(yè)心理健康的四大轉(zhuǎn)變趨勢。許燕教授提到，企業(yè)需要意識到AI時(shí)代對個(gè)人和企業(yè)命運(yùn)的影響，以及時(shí)代變革對心理健康的沖擊。同時(shí)，組織心理健康建設(shè)需關(guān)注經(jīng)濟(jì)與社會不平等對員工幸福感的影響，尤其是群體社會經(jīng)濟(jì)地位、收入差距和資源分配公平性。許燕教授指出，心理健康已經(jīng)由精神衛(wèi)生學(xué)到了心理健康社會學(xué)，從個(gè)體健康已經(jīng)到了社會心理健康，出現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變，即從單維取向到雙維取向，從個(gè)體水平到群體水平，從后位“治”轉(zhuǎn)向前端的“防”，從個(gè)體服務(wù)向社會服務(wù)的轉(zhuǎn)變。所以需要通過雙路徑建設(shè)，即社會治理，從上到下的社會健康的促進(jìn)來實(shí)現(xiàn)平安中國的目標(biāo)，心理服務(wù)從下而上實(shí)現(xiàn)健康中國的目標(biāo)。社會心理服務(wù)體系和心理健康服務(wù)體系，共同支撐著平安中國、健康中國一直到幸福中國。

　　中國心理學(xué)會行為與健康心理學(xué)專業(yè)委員會主任，國際應(yīng)用心理學(xué)會(IAAP)健康心理學(xué)分會理事長，北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院甘怡群教授圍繞職業(yè)應(yīng)激管理領(lǐng)域的自助數(shù)字干預(yù)進(jìn)行深入探討。甘怡群教授提出，應(yīng)激管理需從疾病篩查轉(zhuǎn)向健康提升，通過數(shù)字化干預(yù)提升全體員工的心理韌性。甘怡群教授介紹了基于移動(dòng)健康技術(shù)的干預(yù)方案，具有可擴(kuò)展性和可及性，已廣泛應(yīng)用于企業(yè)員工健康管理。她呼吁將壓力管理融入EAP服務(wù)體系，幫助企業(yè)應(yīng)對全體員工的職業(yè)應(yīng)激，打造更健康的工作環(huán)境。

　　最后，張捷博士以"EAP促進(jìn)個(gè)體與組織福祉"為主題作閉幕發(fā)言，她提出EAP不僅是一種策略，更是重新定義社會福祉的重要工具，EAP的發(fā)展和應(yīng)用，有助于構(gòu)建一個(gè)更加健康、和諧的工作環(huán)境，從而推動(dòng)“幸福中國”的實(shí)現(xiàn)。健康企業(yè)建設(shè)中心理健康是必不可少的一個(gè)重要部分，需要從健康企業(yè)建設(shè)的角度重新定義EAP，因?yàn)榻】灯髽I(yè)一級指標(biāo)中均有與心理健康相關(guān)的指標(biāo)，涉及健康文化、健康管理、管理制度和健康環(huán)境四個(gè)方面。其中健康文化是組織價(jià)值觀的體現(xiàn)，尤其是通過管理者來展現(xiàn)的價(jià)值觀，EAP在這一過程中扮演著至關(guān)重要的角色，通過支持管理者進(jìn)行有效的雙向溝通，提升員工的幸福感和信任感，從而促進(jìn)組織的效能。EAP一直是系統(tǒng)對系統(tǒng)的服務(wù)，通過影響有影響力的人來推動(dòng)組織內(nèi)部健康文化落地、風(fēng)險(xiǎn)防控以及健康促進(jìn)。

　　中國EAP職場心身健康國際論壇自2005年舉辦以來，匯聚了每位嘉賓的實(shí)踐案例與智慧結(jié)晶，也將中國EAP的探索成果和歷程分享給了更多人，這些前沿實(shí)踐動(dòng)態(tài)集結(jié)成了兩本《EAP前沿實(shí)踐動(dòng)態(tài)論叢》。

　　論壇中，《EAP前沿實(shí)踐動(dòng)態(tài)論叢》第二輯《中國EAP本土化實(shí)踐：標(biāo)準(zhǔn)與解決方案》正式發(fā)布，由中國心理學(xué)會副理事長張建新教授、中國醫(yī)院協(xié)會副會長毛群安、中國心理學(xué)會EAP工作委員會秘書長史占彪教授和盛心集團(tuán)董事長張捷博士共同為《中國EAP本土化實(shí)踐：標(biāo)準(zhǔn)與解決方案》新書發(fā)布揭幕。

　　在本屆論壇匯集了來自能源、金融、高科技、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)的國有企業(yè)、跨國公司、知名企業(yè)代表以及行業(yè)專家領(lǐng)袖，共有120余家企事業(yè)單位參與盛會，這不僅凸顯了職業(yè)心理健康在各行業(yè)中的核心地位，也展現(xiàn)了社會各界對于提升員工心理健康水平的共同承諾和行動(dòng)。

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