隨著人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界對現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生的影響越來越大。作為互聯(lián)網(wǎng)世界的“新貴”，社交網(wǎng)絡(luò)迅速興起，以便捷、實(shí)時(shí)、共享的特點(diǎn)對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不斷滲透，正在深刻改變現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營模式。

社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在互聯(lián)網(wǎng)空間、以社交關(guān)系為基礎(chǔ)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它由網(wǎng)絡(luò)中形成的社交關(guān)系驅(qū)動(dòng)，依托網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自主發(fā)展，注重發(fā)揮集體智慧和協(xié)同作用，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益凸顯。首先，一個(gè)成功的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的很多方面，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力，創(chuàng)造巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次，社交網(wǎng)絡(luò)的高度分享機(jī)制可以將分散的社會(huì)資源集中起來，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化；可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集約化，以較少的資源占用創(chuàng)造更大價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革。第三，作為一個(gè)開放型平臺(tái)，社交網(wǎng)絡(luò)信息公開透明，可以較好解決商業(yè)行為中信息不對稱問題，塑造新型商業(yè)誠信關(guān)系，并對金融業(yè)態(tài)產(chǎn)生深刻影響。第四，社交網(wǎng)絡(luò)面對的是全球用戶，可以將遍布全球的各種資源連接起來，因而能夠以較低廉的成本推動(dòng)傳統(tǒng)的行業(yè)性、區(qū)域性企業(yè)向社會(huì)性、全球性企業(yè)轉(zhuǎn)變，使企業(yè)能夠推出更適應(yīng)客戶需求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)更大經(jīng)濟(jì)效益。

社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢及存在的問題。近年來，我國社交網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、聚集各類資源，我國社交網(wǎng)絡(luò)已從早期單一的社交平臺(tái)發(fā)展成為包括電子商務(wù)、企業(yè)營銷、廣告招聘、消費(fèi)娛樂、在線交流互動(dòng)等內(nèi)容的綜合性生產(chǎn)生活平臺(tái)，成為承載經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的巨大信息資源庫和推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體。隨著建立在這個(gè)平臺(tái)之上的各種新型社交化商業(yè)模式創(chuàng)新，我國社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快。但值得注意的是，我國社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還存在一些問題，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是缺乏成熟的商業(yè)模式。目前，我國社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式大都停留在通過包裝吸引眼球，大都依賴投資驅(qū)動(dòng)而非消費(fèi)拉動(dòng)，商業(yè)模式的生命周期往往較短。團(tuán)購網(wǎng)站的快速興衰就是這一特點(diǎn)的寫照。雖然近年來出現(xiàn)了許多新的社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，但大都處于初期階段，虛擬多于實(shí)體，創(chuàng)造的價(jià)值低于投入，還需進(jìn)一步摸索成熟完善的商業(yè)模式。二是社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的配套設(shè)施薄弱。雖然社交網(wǎng)絡(luò)的影響與日俱增，但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶還沒有真正樹立起科學(xué)的社交消費(fèi)和社交文化觀念。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模相比于網(wǎng)民規(guī)模還存在較大差距；社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私安全、誠信等問題依然突出，商業(yè)誠信體系有待健全；與社交網(wǎng)絡(luò)配套的信息基礎(chǔ)設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施總體上還比較薄弱，成為社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸制約；網(wǎng)絡(luò)投融資體制還不健全，投資一元化、兩極分化問題突出，短期投機(jī)逐利行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于長期投資培育行為。

社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展須以社交關(guān)系完善為基礎(chǔ)?？v觀國外社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程，社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開價(jià)值本源。建立在人與人社會(huì)交往基礎(chǔ)上的社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，始終要以社交關(guān)系作為發(fā)展內(nèi)核。因此，只有注重社交關(guān)系的完善，才能為用戶提供有價(jià)值的社交關(guān)系資源，才能促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬市場相互滲透融合，以社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，使社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)真正成為信息社會(huì)環(huán)境下推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

（作者單位：湖南大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

《 人民日報(bào) 》（ 2014年10月09日 07 版）

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