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“療愈”概念的泛化與濫用，對社會公共健康構(gòu)成潛在威脅

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年08月11日 13:18

作為深耕心理健康領(lǐng)域二十余年的從業(yè)者，同時(shí)也是見證中國心理服務(wù)行業(yè)從萌芽到逐步規(guī)范的研究者，我必須直面當(dāng)下最緊迫的議題——“療愈”概念的泛化與濫用，正在動(dòng)搖這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)根基，更對社會公共健康構(gòu)成潛在威脅。這種“萬物皆可療愈”的亂象，絕非簡單的市場熱鬧，而是一場需要警惕的“專業(yè)失序”。

一、“療愈”的本質(zhì)：醫(yī)學(xué)與心理學(xué)的交叉，而非“無門檻的情緒安慰”

首先必須澄清：真正的“療愈”（Healing）從來不是玄學(xué)、營銷話術(shù)或“心靈按摩”。從學(xué)術(shù)脈絡(luò)看，它脫胎于心理學(xué)中的“創(chuàng)傷干預(yù)”“積極心理治療”，以及醫(yī)學(xué)中的“心身醫(yī)學(xué)”，其核心是通過系統(tǒng)性的方法（如認(rèn)知行為療法、正念減壓、藝術(shù)治療等），幫助個(gè)體修復(fù)心理創(chuàng)傷、重建內(nèi)在平衡。其專業(yè)性體現(xiàn)在三個(gè)維度：

其一，理論體系需基于實(shí)證研究。例如，創(chuàng)傷后成長（PTG）的干預(yù)模型需遵循心理學(xué)界公認(rèn)的“階段理論”；正念療愈需以神經(jīng)科學(xué)對“默認(rèn)模式網(wǎng)絡(luò)”的研究成果為基礎(chǔ)。

其二，操作需符合倫理規(guī)范。正規(guī)療愈師必須接受嚴(yán)格的倫理培訓(xùn)，明確“不替代醫(yī)療”“不越界干預(yù)”的邊界，尤其對抑郁、雙相情感障礙等重性精神障礙患者，必須建議其尋求精神科醫(yī)生的專業(yè)治療。

其三，資質(zhì)需可追溯。在我國，從事心理咨詢需通過國家二級心理咨詢師（雖已取消統(tǒng)考，但人社部門有其他認(rèn)證）、注冊系統(tǒng)心理師等資質(zhì)；涉及醫(yī)療行為的治療師則需具備醫(yī)師資格。這些門檻，本質(zhì)上是對服務(wù)對象的保護(hù)。

然而當(dāng)下，“療愈”被異化為一種“流量標(biāo)簽”。從鄉(xiāng)村民宿的“田園療愈”、瑜伽館的“能量療愈”，到短視頻平臺的“塔羅療愈”“寵物療愈”，大量從業(yè)者用“溫暖”“陪伴”“自然”等模糊概念包裝自己，卻對心理學(xué)基礎(chǔ)理論、創(chuàng)傷處理技術(shù)、危機(jī)干預(yù)常識一無所知。更危險(xiǎn)的是，某些機(jī)構(gòu)甚至宣稱“三天學(xué)會療愈技術(shù)”“包治百病”，將嚴(yán)肅的專業(yè)服務(wù)降維為“情緒消費(fèi)品”。

二、“阿貓阿狗”入局的背后：資本逐利與認(rèn)知偏差的雙重推波助瀾

為何會出現(xiàn)“農(nóng)民做療愈項(xiàng)目”“沒學(xué)歷者當(dāng)療愈師”的荒誕現(xiàn)象？根本動(dòng)力是“療愈經(jīng)濟(jì)”的資本泡沫。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年中國心理健康市場規(guī)模已突破2000億元，其中“療愈經(jīng)濟(jì)”占比超30%，涵蓋課程、工作坊、文旅項(xiàng)目等多個(gè)賽道。資本的逐利性使其刻意淡化“療愈”的專業(yè)屬性，將其包裝為“低門檻、高溢價(jià)”的生意——無需醫(yī)學(xué)背景，無需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，只需參加幾天的“導(dǎo)師速成班”，就能掛上“療愈師”的頭銜，收取每小時(shí)數(shù)百甚至上千元的費(fèi)用。

同時(shí)，社會對“療愈”的認(rèn)知偏差加劇了亂象。許多人將“療愈”等同于“放松”“解壓”，認(rèn)為“做個(gè)按摩、喝杯花茶、和寵物玩、聽個(gè)頌缽音樂、練習(xí)某些神秘功法”就能解決心理問題。這種誤解讓非專業(yè)從業(yè)者有了生存空間——他們精準(zhǔn)捕捉大眾對“快速治愈”的期待，用“儀式感”“療愈感”替代專業(yè)干預(yù)，甚至利用信息差進(jìn)行虛假宣傳（例如宣稱“靈氣療愈能治愈癌癥”“上海某機(jī)構(gòu)色彩療愈可替代抗抑郁藥、森林康養(yǎng)可以治愈人生”）。

更值得警惕的是，部分“療愈師”本身存在未療愈的創(chuàng)傷或心理問題。心理學(xué)中的“反移情”現(xiàn)象表明，若從業(yè)者自身未處理好情緒困擾或缺陷，其干預(yù)可能演變?yōu)椤岸蝹Α?。曾有案例顯示，某“靈性療愈師”因自身童年創(chuàng)傷，在團(tuán)體輔導(dǎo)中過度暴露隱私，導(dǎo)致參與者陷入群體性情緒崩潰；更有甚者，利用“親密療愈”的名義對學(xué)員進(jìn)行情感操控，造成嚴(yán)重心理創(chuàng)傷。因?yàn)?，期待被療愈的群體中有百分比存在抑郁癥焦慮癥的心理健康問題者，極容易被延誤病情和誤診漏診。

三、泛化的代價(jià)：從個(gè)體傷害到社會治理成本的攀升

“療愈”概念的濫用，最終要由整個(gè)社會買單。其代價(jià)至少體現(xiàn)在三個(gè)層面：

第一，個(gè)體權(quán)益受損，延誤治療時(shí)機(jī)。 心理問題具有“隱蔽性”和“進(jìn)展性”，許多來訪者因輕信非專業(yè)療愈而錯(cuò)過最佳干預(yù)期。例如，一位被診斷為“抑郁癥”的患者，若放棄精神科藥物治療，轉(zhuǎn)而依賴“能量療愈師”的“頻率調(diào)整”，可能導(dǎo)致病情惡化；更有甚者，某些“療愈工作坊”通過制造“集體亢奮”掩蓋心理問題，引發(fā)“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）”的急性發(fā)作。

第二，行業(yè)信任崩塌，正規(guī)從業(yè)者舉步維艱。 當(dāng)“療愈師”門檻低至“交錢拿證”，當(dāng)“療愈課程”淪為“成功學(xué)洗腦”，公眾會對整個(gè)心理健康服務(wù)領(lǐng)域失去信任。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，60%的正規(guī)心理咨詢機(jī)構(gòu)反映，近三年客戶流失的主因是“不敢相信非醫(yī)院渠道的療愈服務(wù)”；而真正具備臨床經(jīng)驗(yàn)的心理治療師，反而因“不夠‘玄乎’”被市場邊緣化。

第三，社會治理成本增加。 非專業(yè)療愈引發(fā)的心理問題極端化事件（如自傷、攻擊行為），最終需由公安、司法、民政等部門介入；虛假宣傳導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛，更會消耗大量行政資源。更深遠(yuǎn)的影響是，當(dāng)“療愈”成為“心靈雞湯”的代名詞，社會對心理健康的嚴(yán)肅討論將被消解，真正需要幫助的群體（如留守兒童、失獨(dú)老人、職場高壓人群）可能因“病恥感”或“無效干預(yù)”而放棄求助。

四、重建秩序：專業(yè)、監(jiān)管與社會認(rèn)知的三重防線

要遏制“療愈”泛化，需構(gòu)建“專業(yè)-監(jiān)管-公眾”的協(xié)同治理體系：

首先，明確“療愈”的專業(yè)邊界，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。 建議由衛(wèi)生健康部門聯(lián)合心理學(xué)會、行業(yè)協(xié)會，出臺《心理健康服務(wù)術(shù)語規(guī)范》，明確“療愈”的適用范圍（如僅限一般性心理問題，不包括精神障礙治療）、操作流程（需評估來訪者風(fēng)險(xiǎn)等級）及從業(yè)者資質(zhì)（至少具備心理學(xué)/醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)歷+系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)歷）。同時(shí)，建立“療愈師”分級認(rèn)證制度（初級、中級、高級），要求從業(yè)者定期接受繼續(xù)教育與倫理考核。值得一提的就是，溫州市心理咨詢行業(yè)協(xié)會去年基于上述療愈泛濫情況，成立了身心健康療愈產(chǎn)業(yè)專委會，用意在于無法阻止療愈現(xiàn)象化和低俗化，混亂在正規(guī)心理咨詢服務(wù)領(lǐng)域，那么就成立一個(gè)專門組織，讓療愈行業(yè)進(jìn)入名門正派，適當(dāng)培訓(xùn)引導(dǎo)，能夠讓這個(gè)邊緣化的心靈隊(duì)伍更加正規(guī)發(fā)展。此舉真的是很有維度的管理哲學(xué)，需要懂才能認(rèn)同。

其次，強(qiáng)化監(jiān)管與執(zhí)法，打擊虛假宣傳與非法行醫(yī)。 市場監(jiān)管部門需將“療愈服務(wù)”納入監(jiān)管范疇，嚴(yán)查“包治百病”“替代藥物”等虛假廣告；衛(wèi)生健康部門應(yīng)聯(lián)合公安部門，對冒充“心理醫(yī)生”“精神科專家”的行為進(jìn)行專項(xiàng)整治；網(wǎng)絡(luò)平臺需履行內(nèi)容審核義務(wù)，下架無資質(zhì)的“療愈課程”與違規(guī)直播。

最后，提升公眾科學(xué)素養(yǎng)，普及“療愈≠萬能”的認(rèn)知。 媒體應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任，減少對“神秘療愈”“明星導(dǎo)師”的獵奇報(bào)道，轉(zhuǎn)而推廣正規(guī)機(jī)構(gòu)的科普內(nèi)容（如介紹“認(rèn)知行為療法如何緩解焦慮”“創(chuàng)傷干預(yù)的科學(xué)步驟”）；學(xué)校、社區(qū)可開展心理健康講座，幫助公眾區(qū)分“情緒疏導(dǎo)”與“專業(yè)治療”，明確“出現(xiàn)持續(xù)情緒低落、幻覺等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)”。

“療愈”本應(yīng)是黑暗中的一盞燈，但如果這盞燈的燈芯是未經(jīng)淬煉的劣質(zhì)材料，最終只會灼傷他人。作為從業(yè)者，我始終相信：真正的療愈，始于對生命的敬畏，終于對專業(yè)的堅(jiān)守。唯有守住專業(yè)底線，才能讓“療愈”回歸其本質(zhì)——不是販賣希望的生意，而是幫助人走出困境的科學(xué)實(shí)踐。這不僅是對從業(yè)者的要求，更是對社會每一個(gè)人的責(zé)任。

國內(nèi)知名心理學(xué)家，身心健康專家子夫