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“療愈”概念的泛化與濫用，對社會公共健康構成潛在威脅

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年08月11日 13:18

作為深耕心理健康領域二十余年的從業(yè)者，同時也是見證中國心理服務行業(yè)從萌芽到逐步規(guī)范的研究者，我必須直面當下最緊迫的議題——“療愈”概念的泛化與濫用，正在動搖這個領域的專業(yè)根基，更對社會公共健康構成潛在威脅。這種“萬物皆可療愈”的亂象，絕非簡單的市場熱鬧，而是一場需要警惕的“專業(yè)失序”。

一、“療愈”的本質：醫(yī)學與心理學的交叉，而非“無門檻的情緒安慰”

首先必須澄清：真正的“療愈”（Healing）從來不是玄學、營銷話術或“心靈按摩”。從學術脈絡看，它脫胎于心理學中的“創(chuàng)傷干預”“積極心理治療”，以及醫(yī)學中的“心身醫(yī)學”，其核心是通過系統(tǒng)性的方法（如認知行為療法、正念減壓、藝術治療等），幫助個體修復心理創(chuàng)傷、重建內在平衡。其專業(yè)性體現(xiàn)在三個維度：

其一，理論體系需基于實證研究。例如，創(chuàng)傷后成長（PTG）的干預模型需遵循心理學界公認的“階段理論”；正念療愈需以神經(jīng)科學對“默認模式網(wǎng)絡”的研究成果為基礎。

其二，操作需符合倫理規(guī)范。正規(guī)療愈師必須接受嚴格的倫理培訓，明確“不替代醫(yī)療”“不越界干預”的邊界，尤其對抑郁、雙相情感障礙等重性精神障礙患者，必須建議其尋求精神科醫(yī)生的專業(yè)治療。

其三，資質需可追溯。在我國，從事心理咨詢需通過國家二級心理咨詢師（雖已取消統(tǒng)考，但人社部門有其他認證）、注冊系統(tǒng)心理師等資質；涉及醫(yī)療行為的治療師則需具備醫(yī)師資格。這些門檻，本質上是對服務對象的保護。

然而當下，“療愈”被異化為一種“流量標簽”。從鄉(xiāng)村民宿的“田園療愈”、瑜伽館的“能量療愈”，到短視頻平臺的“塔羅療愈”“寵物療愈”，大量從業(yè)者用“溫暖”“陪伴”“自然”等模糊概念包裝自己，卻對心理學基礎理論、創(chuàng)傷處理技術、危機干預常識一無所知。更危險的是，某些機構甚至宣稱“三天學會療愈技術”“包治百病”，將嚴肅的專業(yè)服務降維為“情緒消費品”。

二、“阿貓阿狗”入局的背后：資本逐利與認知偏差的雙重推波助瀾

為何會出現(xiàn)“農民做療愈項目”“沒學歷者當療愈師”的荒誕現(xiàn)象？根本動力是“療愈經(jīng)濟”的資本泡沫。據(jù)統(tǒng)計，2024年中國心理健康市場規(guī)模已突破2000億元，其中“療愈經(jīng)濟”占比超30%，涵蓋課程、工作坊、文旅項目等多個賽道。資本的逐利性使其刻意淡化“療愈”的專業(yè)屬性，將其包裝為“低門檻、高溢價”的生意——無需醫(yī)學背景，無需系統(tǒng)學習，只需參加幾天的“導師速成班”，就能掛上“療愈師”的頭銜，收取每小時數(shù)百甚至上千元的費用。

同時，社會對“療愈”的認知偏差加劇了亂象。許多人將“療愈”等同于“放松”“解壓”，認為“做個按摩、喝杯花茶、和寵物玩、聽個頌缽音樂、練習某些神秘功法”就能解決心理問題。這種誤解讓非專業(yè)從業(yè)者有了生存空間——他們精準捕捉大眾對“快速治愈”的期待，用“儀式感”“療愈感”替代專業(yè)干預，甚至利用信息差進行虛假宣傳（例如宣稱“靈氣療愈能治愈癌癥”“上海某機構色彩療愈可替代抗抑郁藥、森林康養(yǎng)可以治愈人生”）。

更值得警惕的是，部分“療愈師”本身存在未療愈的創(chuàng)傷或心理問題。心理學中的“反移情”現(xiàn)象表明，若從業(yè)者自身未處理好情緒困擾或缺陷，其干預可能演變?yōu)椤岸蝹Α?。曾有案例顯示，某“靈性療愈師”因自身童年創(chuàng)傷，在團體輔導中過度暴露隱私，導致參與者陷入群體性情緒崩潰；更有甚者，利用“親密療愈”的名義對學員進行情感操控，造成嚴重心理創(chuàng)傷。因為，期待被療愈的群體中有百分比存在抑郁癥焦慮癥的心理健康問題者，極容易被延誤病情和誤診漏診。

三、泛化的代價：從個體傷害到社會治理成本的攀升

“療愈”概念的濫用，最終要由整個社會買單。其代價至少體現(xiàn)在三個層面：

第一，個體權益受損，延誤治療時機。 心理問題具有“隱蔽性”和“進展性”，許多來訪者因輕信非專業(yè)療愈而錯過最佳干預期。例如，一位被診斷為“抑郁癥”的患者，若放棄精神科藥物治療，轉而依賴“能量療愈師”的“頻率調整”，可能導致病情惡化；更有甚者，某些“療愈工作坊”通過制造“集體亢奮”掩蓋心理問題，引發(fā)“創(chuàng)傷后應激障礙（PTSD）”的急性發(fā)作。

第二，行業(yè)信任崩塌，正規(guī)從業(yè)者舉步維艱。 當“療愈師”門檻低至“交錢拿證”，當“療愈課程”淪為“成功學洗腦”，公眾會對整個心理健康服務領域失去信任。我們調研發(fā)現(xiàn)，60%的正規(guī)心理咨詢機構反映，近三年客戶流失的主因是“不敢相信非醫(yī)院渠道的療愈服務”；而真正具備臨床經(jīng)驗的心理治療師，反而因“不夠‘玄乎’”被市場邊緣化。

第三，社會治理成本增加。 非專業(yè)療愈引發(fā)的心理問題極端化事件（如自傷、攻擊行為），最終需由公安、司法、民政等部門介入；虛假宣傳導致的消費糾紛，更會消耗大量行政資源。更深遠的影響是，當“療愈”成為“心靈雞湯”的代名詞，社會對心理健康的嚴肅討論將被消解，真正需要幫助的群體（如留守兒童、失獨老人、職場高壓人群）可能因“病恥感”或“無效干預”而放棄求助。

四、重建秩序：專業(yè)、監(jiān)管與社會認知的三重防線

要遏制“療愈”泛化，需構建“專業(yè)-監(jiān)管-公眾”的協(xié)同治理體系：

首先，明確“療愈”的專業(yè)邊界，推動行業(yè)標準制定。 建議由衛(wèi)生健康部門聯(lián)合心理學會、行業(yè)協(xié)會，出臺《心理健康服務術語規(guī)范》，明確“療愈”的適用范圍（如僅限一般性心理問題，不包括精神障礙治療）、操作流程（需評估來訪者風險等級）及從業(yè)者資質（至少具備心理學/醫(yī)學相關學歷+系統(tǒng)培訓經(jīng)歷）。同時，建立“療愈師”分級認證制度（初級、中級、高級），要求從業(yè)者定期接受繼續(xù)教育與倫理考核。值得一提的就是，溫州市心理咨詢行業(yè)協(xié)會去年基于上述療愈泛濫情況，成立了身心健康療愈產(chǎn)業(yè)專委會，用意在于無法阻止療愈現(xiàn)象化和低俗化，混亂在正規(guī)心理咨詢服務領域，那么就成立一個專門組織，讓療愈行業(yè)進入名門正派，適當培訓引導，能夠讓這個邊緣化的心靈隊伍更加正規(guī)發(fā)展。此舉真的是很有維度的管理哲學，需要懂才能認同。

其次，強化監(jiān)管與執(zhí)法，打擊虛假宣傳與非法行醫(yī)。 市場監(jiān)管部門需將“療愈服務”納入監(jiān)管范疇，嚴查“包治百病”“替代藥物”等虛假廣告；衛(wèi)生健康部門應聯(lián)合公安部門，對冒充“心理醫(yī)生”“精神科專家”的行為進行專項整治；網(wǎng)絡平臺需履行內容審核義務，下架無資質的“療愈課程”與違規(guī)直播。

最后，提升公眾科學素養(yǎng)，普及“療愈≠萬能”的認知。 媒體應承擔社會責任，減少對“神秘療愈”“明星導師”的獵奇報道，轉而推廣正規(guī)機構的科普內容（如介紹“認知行為療法如何緩解焦慮”“創(chuàng)傷干預的科學步驟”）；學校、社區(qū)可開展心理健康講座，幫助公眾區(qū)分“情緒疏導”與“專業(yè)治療”，明確“出現(xiàn)持續(xù)情緒低落、幻覺等癥狀時，應及時就醫(yī)”。

“療愈”本應是黑暗中的一盞燈，但如果這盞燈的燈芯是未經(jīng)淬煉的劣質材料，最終只會灼傷他人。作為從業(yè)者，我始終相信：真正的療愈，始于對生命的敬畏，終于對專業(yè)的堅守。唯有守住專業(yè)底線，才能讓“療愈”回歸其本質——不是販賣希望的生意，而是幫助人走出困境的科學實踐。這不僅是對從業(yè)者的要求，更是對社會每一個人的責任。

國內知名心理學家，身心健康專家子夫