*1.

您的年齡階段

6-1617-4041-6061-80

*2.

您現(xiàn)在的居住地

醫(yī)院附近距醫(yī)院較遠(yuǎn)距醫(yī)院很遠(yuǎn)

*4.

不滿意的地方 【多選題】

辦卡排隊(duì)時(shí)間長排隊(duì)問診時(shí)間長醫(yī)生服務(wù)態(tài)度窗口人員服務(wù)態(tài)度整個(gè)醫(yī)治流程很麻煩

*5.

您在就醫(yī)過程中哪個(gè)環(huán)節(jié)所等待的時(shí)間長 【多選題】

取藥掛號(hào)等候問診做檢查等候的時(shí)間

*6.

您一般選擇窗口服務(wù)還是自助服務(wù)

窗口服務(wù)自助服務(wù)兩者都有

*7.

對(duì)于醫(yī)院自助服務(wù)終端，您希望可以哪些功能 【多選題】

手機(jī)上有相應(yīng)的應(yīng)用程序手機(jī)上可以辦卡充值手機(jī)上可以預(yù)約掛號(hào)手機(jī)上可以看到相關(guān)醫(yī)生簡介能給對(duì)應(yīng)癥狀給出醫(yī)生推薦可以查看排隊(duì)信息和反饋信息可以預(yù)約相應(yīng)醫(yī)生具有相應(yīng)的匿名評(píng)價(jià)系統(tǒng)和舉報(bào)系統(tǒng)

*8.

您在使用醫(yī)院自助服務(wù)終端時(shí)是否在意設(shè)備形狀，色彩

在意不在意

*9.

您是否覺得醫(yī)院的自助服務(wù)終端使用麻煩

是否

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網(wǎng)址: 醫(yī)院自助服務(wù)終端 http://www.u1s5d6.cn/newsview1705250.html