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全國開展虛假宣傳、坑老騙老專項整治,2025 年保健品監(jiān)管體系升級

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年08月30日 18:04

2025 年,我國保健品監(jiān)管體系迎來重大變革,中央到地方構(gòu)建起 “制度設(shè)計 - 專項打擊 - 技術(shù)賦能 - 社會共治” 的立體化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。針對老年人權(quán)益保護、虛假宣傳治理、網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)范等核心問題,多部門協(xié)同開展專項行動,通過全環(huán)節(jié)監(jiān)管,全力筑牢保健食品質(zhì)量安全防線。

一、全國專項行動全面展開,靶向整治行業(yè)突出問題

4 月 2 日,市場監(jiān)管總局啟動市場監(jiān)管領(lǐng)域深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作,將 “老年人藥品、保健品虛假宣傳等問題整治” 列為四大重點任務(wù)之一。4 月 14 日,該局進一步印發(fā)《關(guān)于維護廣告市場秩序 營造良好消費環(huán)境的通知》,明確把醫(yī)療、藥品、保健食品廣告作為監(jiān)管重點,嚴厲查處 “神醫(yī)”“神藥” 虛假宣傳、食品廣告療效化等違法行為。

4 月 9 日,商務(wù)部、國家衛(wèi)生健康委等 12 部門聯(lián)合印發(fā)《促進健康消費專項行動方案》,為保健品行業(yè)監(jiān)管注入新動力。方案提出開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全、價監(jiān)競爭守護等專項行動,依法查處虛假宣傳等違法犯罪行為,加大對保健食品、“一老一小” 等領(lǐng)域價格違法的打擊力度。這一舉措不僅關(guān)注保健品市場的虛假宣傳問題,還延伸至價格領(lǐng)域,旨在全方位保障消費者權(quán)益,營造公平有序的市場環(huán)境。

中央網(wǎng)信辦自 4 月 15 日起,開展為期 3 個月的 “清朗?整治短視頻領(lǐng)域惡意營銷亂象” 專項行動,集中整治短視頻領(lǐng)域惡意營銷突出問題,重點聚焦利用 “情感交流”“國學(xué)文化”“中醫(yī)養(yǎng)生”“快速致富” 等噱頭,誘騙老年人等特定群體非理性消費的行為。隨著短視頻平臺的興起,保健品營銷手段日益多樣,一些不法分子利用老年人對健康的關(guān)注和對新興傳播方式的認知不足,通過精心設(shè)計的營銷話術(shù)和場景,誘導(dǎo)老年人購買高價保健品。中央網(wǎng)信辦的此次專項行動,有力打擊了這一新興營銷亂象。

公安部開展的 “昆侖 - 2025” 專項工作,依法嚴厲打擊環(huán)食藥和知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域突出犯罪,將打擊鋒芒對準(zhǔn)群眾反映最強烈、社會危害最嚴重的突出犯罪,以專業(yè)打職業(yè),以團隊打團伙,深化實施 “全環(huán)節(jié)、全要素、全鏈條” 打擊。

二、地方舉措精準(zhǔn)發(fā)力,創(chuàng)新機制強化監(jiān)管效能

在全國專項行動的基礎(chǔ)上,各地積極響應(yīng),出臺精準(zhǔn)有力的地方舉措,創(chuàng)新監(jiān)管機制,強化對保健食品市場的監(jiān)管,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。

江西省市場監(jiān)管局開展老年人藥品、保健品虛假宣傳 “你拍我查” 活動,充分發(fā)揮公眾監(jiān)督作用,面向社會廣泛征集線索。征集范圍包括以藥品、保健品名義推銷普通食品等虛假宣傳;利用論壇、會議、義診、免費旅游等形式實施虛假宣傳;“傍權(quán)威”“傍科普”,以養(yǎng)生、醫(yī)療等噱頭誤導(dǎo)消費;炮制虛假案例、夸大資質(zhì)功效;冒用知名機構(gòu)名義宣傳;網(wǎng)絡(luò)刷單炒信等違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的行為。該活動將持續(xù)至 2025 年 12 月 31 日,鼓勵公眾積極參與,共同打擊違法違規(guī)行為,形成了全社會共同參與保健品市場監(jiān)管的良好氛圍。

安徽自 4 月至 12 月在全省開展重點領(lǐng)域廣告監(jiān)管 “清風(fēng)” 行動,聚焦醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、食品等重點民生領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)新興媒介,嚴厲打擊醫(yī)療、藥品等領(lǐng)域針對老年人的 “神醫(yī)”“神藥” 違法廣告,依法查處普通食品廣告宣傳疾病預(yù)防治療功能或者保健功效等違法行為。將醫(yī)療美容和 “神醫(yī)神藥” 等廣告納入重點監(jiān)管范疇,同時強化與文旅、衛(wèi)生健康等部門的聯(lián)動協(xié)作,通過信息互通、資源共享,形成監(jiān)管合力,有效遏制違法違規(guī)廣告亂象。這種跨部門協(xié)作的監(jiān)管模式,打破了部門之間的信息壁壘,提高了監(jiān)管效率,為保健品市場監(jiān)管提供了有力保障。

河南省市場監(jiān)管局自 2025 年 4 月起,在全省范圍內(nèi)開展老年人藥品、保健品虛假宣傳等問題專項整治。重點排查整治假借專家義診、健康咨詢等名義夸大普通商品或者服務(wù)功效,以及向老年人推銷售賣偽高科技保健品等投訴舉報集中、群眾反映強烈的問題,嚴厲打擊利用電商平臺、視頻直播引流等方式誘導(dǎo)老年人高價購買藥品、保健品的 “坑老” 行為。同時,河南省還自 4 月至 10 月,分三個階段推進專項行動,集中整治網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,依法嚴查以 “大健康” 等名義,利用 “直播間”“直播課” 等對老年保健品進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為。

上海市市場監(jiān)管局 2025 “守護消費” 鐵拳行動聚焦重點商品、重點領(lǐng)域、重點行業(yè),著力查處虛假宣傳及違法廣告行為等十類違法行為。聚焦 “一老一小” 重點人群權(quán)益保護,嚴查利用包括會議、講座、健康咨詢、私域直播等方式對商品 (含食品) 進行虛假宣傳的行為,嚴查發(fā)布食品違法廣告的行為。

三、線上線下全場景覆蓋,構(gòu)建全方位監(jiān)管格局

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,保健品營銷渠道不斷拓展,從傳統(tǒng)的線下會議、講座,到如今的線上直播、短視頻等新興形式,監(jiān)管難度也隨之增大。今年全國范圍內(nèi)的強監(jiān)管行動,實現(xiàn)了從線下到線上的全面覆蓋。

在線下,針對老年人經(jīng)常參與的會議、講座、健康咨詢等活動,各地監(jiān)管部門加強了現(xiàn)場檢查和執(zhí)法力度,嚴厲打擊利用這些場合進行虛假宣傳和誘導(dǎo)消費的行為。

在線上,監(jiān)管部門針對電商平臺、視頻直播等新興營銷渠道,加大了監(jiān)管力度。一方面,加強對平臺企業(yè)的監(jiān)管,要求其嚴格審核入駐商家的資質(zhì)和產(chǎn)品信息,對違規(guī)商家進行嚴肅處理;另一方面,利用技術(shù)手段,對網(wǎng)絡(luò)廣告、直播內(nèi)容等進行實時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)和處理虛假宣傳等違法行為。

2025 年我國保健品行業(yè)強監(jiān)管時代的到來,充分體現(xiàn)了國家對人民群眾健康權(quán)益的高度重視。通過全國專項行動和地方精準(zhǔn)舉措的有機結(jié)合,以及從線下到線上的全面監(jiān)管,保健品市場亂象將得到有效遏制,行業(yè)將朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展,為消費者營造一個安全、放心的消費環(huán)境。

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