在持續(xù)變化的商業(yè)環(huán)境中，直銷行業(yè)以其特有的模式穩(wěn)步前行。而今，一場(chǎng)聚焦行業(yè)未來的高質(zhì)量發(fā)展的盛會(huì)正蓄勢(shì)待發(fā)——第20屆直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，將于2024年12月4日至6日在北京啟幕，以“挖掘新動(dòng)能 共筑新生態(tài)”為核心議題，引領(lǐng)行業(yè)深入探索。

　　緊扣這一時(shí)代命題，論壇將匯聚各方智慧，共同探討在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，企業(yè)如何發(fā)掘新的增長引擎，攜手打造更加穩(wěn)健、綠色且充滿活力的直銷新生態(tài)。在此背景下，嘉康利憑借其跨界營銷的獨(dú)到策略，為行業(yè)提供了一個(gè)值得借鑒的范例。

　　01.

　　嘉康利的跨界營銷實(shí)踐

　　在多元且充滿活力的市場(chǎng)大背景下，喜馬拉雅、BOSS直聘與“拼團(tuán)”這些看似與大健康產(chǎn)業(yè)無直接關(guān)聯(lián)的元素，卻被一家富有前瞻性和創(chuàng)新精神的直銷企業(yè)——嘉康利，巧妙地融入其獨(dú)特的商業(yè)布局之中。嘉康利憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力，打破了傳統(tǒng)行業(yè)的界限，深度挖掘并充分利用這些平臺(tái)的廣泛用戶基礎(chǔ)和巨大影響力，為自身發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力。

　　自2022年起，嘉康利全力推進(jìn)數(shù)字化新戰(zhàn)略，成功構(gòu)建了一條從引流到轉(zhuǎn)化，再到流量變現(xiàn)的完整數(shù)字化生態(tài)鏈。嘉康利拓客成功的原因，可總結(jié)為以下三個(gè)方面：

　　1、精準(zhǔn)布局的線上短視頻與直播營銷

　　在這個(gè)短視頻與直播風(fēng)起云涌的時(shí)代，它們已成為各大品牌競(jìng)相追逐的廣告宣傳高地。

　　嘉康利捕捉到了短視頻與直播風(fēng)起的趨勢(shì)，充分利用抖音、小紅書、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)，開設(shè)了官方直播間，并鼓勵(lì)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為健康主播。通過直播的形式生動(dòng)展示產(chǎn)品，傳播健康理念，有效吸引并轉(zhuǎn)化公域流量。據(jù)嘉康利官方數(shù)據(jù)顯示，其健康達(dá)人主播每月開展的近700場(chǎng)抖音直播，已累計(jì)吸引超過800萬人的關(guān)注，為銷售業(yè)績(jī)的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、創(chuàng)新社群運(yùn)營模式

　　社群運(yùn)營不僅是能力拓展的關(guān)鍵，更是商業(yè)閉環(huán)的重要支撐。嘉康利將社群運(yùn)營作為重要策略之一。為了將健康積極的營養(yǎng)理念傳遞給更多人，嘉康利不斷創(chuàng)新社群運(yùn)營模式，鼓勵(lì)每位顧客和健康受益人成為健康生活的倡導(dǎo)者。

　　在數(shù)字化戰(zhàn)略的加持下，嘉康利鼓勵(lì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)靈活運(yùn)用各類平臺(tái)和工具進(jìn)行社群運(yùn)營，打造健康社群。在中國市場(chǎng)，抖音、微信、小紅書是主要的展示和引流平臺(tái)；而在美國，則更多地利用臉書和Instagram等社交平臺(tái)。通過多種形式的互動(dòng)和交流，嘉康利成功地將從公域而來的流量留存在社群中，實(shí)現(xiàn)了客戶群體的穩(wěn)定增長。

　　此外，嘉康利還獨(dú)創(chuàng)了“Community Marketing”社群運(yùn)營模式，并已注冊(cè)版權(quán)，這一模式進(jìn)一步強(qiáng)化了社群成員之間的聯(lián)系，提升了品牌忠誠度。

　　3、利用拼團(tuán)等社交裂變工具

　　嘉康利在拓客渠道上不斷探索，創(chuàng)新的步伐從未停歇。

　　為了實(shí)現(xiàn)銷量的飆升和客戶裂變，嘉康利云之家用拼團(tuán)的方式，喚醒了老客戶，提升了曝光量，并讓經(jīng)銷商社群更具粘性。據(jù)嘉康利（中國）信息及數(shù)字技術(shù)總監(jiān)周皓表示，拼團(tuán)活動(dòng)讓產(chǎn)品瀏覽量增加了833%，瀏覽人數(shù)增長了674%，分享人數(shù)更是提升至以前的3847%。這一裂變工具充分利用了社交網(wǎng)絡(luò)的傳播效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了客戶群體的快速擴(kuò)張。

　　除了線上短視頻、直播營銷和社群運(yùn)營外，嘉康利的經(jīng)銷商還巧妙地利用喜馬拉雅、BOSS直聘等平臺(tái)資源，實(shí)現(xiàn)了拓客的裂變。在喜馬拉雅上，嘉康利通過精心策劃的內(nèi)容營銷，傳播健康理念，吸引并培育潛在客戶；在BOSS直聘上，則通過精準(zhǔn)的人才招募策略，為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液和活力。這種跨平臺(tái)的營銷策略，不僅拓寬了嘉康利的客戶渠道，還提升了品牌的知名度和影響力。

　　就在結(jié)束不久的健康創(chuàng)客峰會(huì)上，嘉康利以實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)數(shù)據(jù)為支撐，全面展示了在創(chuàng)新、創(chuàng)客等領(lǐng)域的豐碩成果。

　　例如：在直銷行業(yè)整體下滑的背景下，嘉康利不僅在上一年度實(shí)現(xiàn)了18%的增長，新財(cái)年的上半年更是再增12%；十月，公司正式進(jìn)軍澳大利亞市場(chǎng)，全球化版圖不斷擴(kuò)大，并持續(xù)加大在中國市場(chǎng)的投入。此外，繼嘉康利VIVIX軟糖去年驚艷亮相后，單品總銷售額已突破10億美元大關(guān)。

　　02.

　　創(chuàng)新求變，推動(dòng)直銷新生態(tài)發(fā)展

　　這一系列成績(jī)的背后，離不開其前瞻性的戰(zhàn)略布局和全面的數(shù)字化營銷體系。

　　早在三年前，嘉康利全球董事長兼CEO羅杰·巴納特先生就提出了“重新定義直銷”的理念，并選擇以最大社交商業(yè)市場(chǎng)的中國作為嘉康利數(shù)字化戰(zhàn)略布局的橋頭堡。正是這種“預(yù)見未來”的創(chuàng)新精神，幫助嘉康利緊緊抓住了時(shí)代的浪潮和風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)了今日的穩(wěn)健增長。

　　其次是全面的數(shù)字化營銷體系。嘉康利在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，構(gòu)建了一套行之有效的數(shù)字化營銷體系，為業(yè)績(jī)?cè)鲩L提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

　　包括直播帶貨、短視頻營銷、社群運(yùn)營等多個(gè)方面。公司利用抖音、微信、視頻號(hào)、小紅書等平臺(tái)，形成了從公域到私域轉(zhuǎn)化的閉環(huán)模式。同時(shí)，獨(dú)創(chuàng)的“Community Marketing”社群運(yùn)營模式，通過健康社群的建設(shè)，將消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起。

　　正如羅杰·巴納特所說：“20年前，我剛執(zhí)掌嘉康利。在第一次參加市場(chǎng)峰會(huì)時(shí)，我向大家展示了一張不同膚色的人排隊(duì)的圖片，當(dāng)時(shí)我告訴現(xiàn)場(chǎng)的嘉康利創(chuàng)業(yè)者們，總有一天，我將帶領(lǐng)嘉康利，讓全世界不同膚色的人排著隊(duì)想要加入嘉康利。20年過去了，現(xiàn)在我可以說，我做到了！”

　　如今，嘉康利已為2025財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L18%的目標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備。我們期待它在創(chuàng)新和數(shù)字化的道路上繼續(xù)突破，為直銷行業(yè)注入新的活力，并助力推動(dòng)直銷行業(yè)向新生態(tài)發(fā)展。

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